JD.com이 손실을 본 이유는 무엇인가요?

JD.com이 적자를 내고 있는 이유는 다음 세 가지가 중요한 요소입니다.

1. 자산이 많은 모델

Tmall, Amazon 및 Dangdang의 “ 경량 모델' 플랫폼 전통적인 전자 상거래 회사와 달리 JD.com은 처음부터 '모델 중심' 경로를 시작하여 자체적으로 운영하고 자체 물류를 수행하며 배송 시 현금을 지불했습니다. . 물류를 예로 들어보겠습니다. JD.com은 전국적인 창고 및 특급 배송 네트워크를 구축하기 위해 인력과 물적 자원에 수년을 투자해 왔으며 이는 사회에 대한 비용을 부담하는 것과 같습니다. Tmall과 같은 플랫폼 기반 전자상거래 회사와 비교할 때 JD.com은 기본적으로 상대방의 네 자리 수 효과를 달성하기 위해 "천 파운드"의 힘을 사용했습니다. Liu Qiangdong의 비전에 따르면 JD.com의 미래 수익원은 확실히 현재의 전자상거래 사업에 의존하여 돈을 버는 것이 아니라 프런트엔드(사용자 및 공급업체 리소스)와 백엔드 인프라(물류, 기술, 사후)에 의존할 것입니다. -판매) 무거운 모델 등을 통해 구축) 막대한 이익을 얻기 위해 임대료를 추구합니다.

최근 류창둥(Liu Qiangdong)이 제시한 사탕수수 이론은 기업이 더 많은 연결을 할수록 더 많은 이익을 얻을 수 있다는 개념을 증명한다. Liu Qiangdong 자신도 물류, 자체 운영, 애프터 서비스 등에 많은 노력을 기울이면 결국 보상을 받을 것이라고 굳게 믿고 있습니다. 열심히 일하면 항상 보상을 받는 것과 같습니다. 더 많이 일할수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 그러나 그러한 수확을 하게 될 때 당 형제 자신은 시간표를 세울 수 없습니다. 올해 JD.com의 전략을 살펴보면 Liu Qiangdong의 향후 계획을 더 잘 이해할 수 있습니다. JD.com은 지난해 말 채널 싱킹, O2O, 기술, 금융, 국제화 등 5가지 올해 전략을 발표했다. 여기에 JD.com의 미래에 대한 더 큰 야망이 숨겨져 있습니다. 그러나 이러한 계획은 JD.com의 무거운 모델보다 파악하기가 더 어렵습니다. 불가능하지는 않지만 가능성이 너무 낮습니다.

2. 자체 운영 및 제3자

자체 운영은 항상 Tmall에 도전하는 JD.com의 비장의 카드였습니다. 자가 운영을 하고 있기 때문에 Dong Ge는 다양한 상황에서 JD.com의 정품 제품과 물류 장점을 홍보할 수 있는 자신감을 가지고 있습니다. 자체 운영의 관점에서 볼 때 Shamao는 실제로 JD.com의 자체 운영 카테고리가 가격, 품질, 심지어 물류 측면에서도 주목할 만하다고 단언합니다. 그러나 JD.com은 더 이상 자체 운영에 만족하지 않고 더 많은 딜러를 제3자 플랫폼으로 유치하기 위한 플랫폼 구축에도 착수했습니다. JD닷컴의 행보에는 아무런 문제가 없다. 결국 플랫폼 수익성이 단기적으로는 자체 운영보다 더 좋을 것이다. 하지만 징동닷컴이 너무 성급하게 행동한 것인지, 아니면 다른 이유에서인지 한마디로 “당근이 너무 빠르니 씻어내지 말라”는 식이다. .com과 반면에 사용자 경험으로 인해 경보가 자주 발생했습니다. Sha Mao는 JD의 제3자 판매자로 인해 발생하는 모든 문제를 나열하지 않습니다. 제3자 판매자의 불만 사항에 대해 JD.com의 통일된 답변은 다음과 같습니다. "제3자 판매자의 문제이며 JD.com과 관련이 없습니다. JD가 제공하는 신뢰성 있는 제3자 판매자에게 문의하세요." 자체 운영에 의존하여 설립된 com은 점차 제3자 판매자에게 손실을 입게 되었습니다. 또한, 제3자 가맹점의 대규모 유입으로 인해 특정 카테고리에서는 JD.com과의 '내분'을 피하기가 어렵습니다. , 그것은 그 자체로 아프다. JD.com이 제3자 플랫폼 홍보 전략을 강화함에 따라 자체 운영과 제3자 간의 모순이 점점 더 두드러질 것이며 이는 JD.com의 향후 발전에 있어 주요 문제이기도 합니다.

3. Tencent의 역할

JD.com과 Tencent의 결합이 JD.com의 가치를 급속하게 높이는 데 큰 기여를 했다는 사실은 모두가 보아 왔습니다. 상장은 되었지만 옛말처럼 놀러 나갈 때는 항상 갚아야 하는데 이제는 JD.com이 "빚을 갚아야" 할 때입니다. 재무 보고서에서 우리 모두는 JD.com의 순손실이 전년 대비 증가한 것은 주로 Tencent와의 전략적 계약과 관련된 자산 및 비즈니스 인수로 인해 발생한 무형 자산의 상각에 따른 것임을 확인했습니다.

JD.com은 위챗 플랫폼에 '쇼핑' 1단계 입구를 오픈했지만, 지난 8월 8일에는 텐센트 모바일 QQ에도 1단계 입구를 열었습니다. Tencent 데이터에 따르면 2014년 6월 30일 현재 모바일QQ의 월간 활성 사용자 수는 5억 2천만 명에 달합니다. 하지만 그래서 어쩌죠? 이것이 정말로 JD.com과 관련이 있나요? 업계 관계자는 이번 조치로 인해 JD.com의 고객 기반이 전국적으로 더욱 확대될 것이며, 특히 3선 및 4선 도시의 주민과 젊은 고객이 더욱 확대될 것이라고 말했습니다.

그럼 먼저 JD.com이 위챗 1층 입구에서 '쇼핑'이라는 측면에서 어떤 일을 했는지 살펴보겠습니다. 기본적으로 단가가 100만원 이상으로 유지되는 일반 JD.com 특별상품(3C)에 더해 말이죠. 100위안, 소수의 의류 및 가정용 가구 제품, 젊은 소비자 그룹을 위한 모바일 Taobao의 명확한 사용자, 제품 및 가격 포지셔닝과 비교할 때 JD.com의 WeChat 진출은 정말이지 많지 않습니다. 매력적이지 않습니다. 모바일QQ 사용자의 경우 평균 연령이 25세 이상이 아닙니다. 이러한 고객 그룹은 JD.com의 타겟 고객으로 간주되지 않습니다. JD.com의 인상으로는 아마도 3선, 4선 도시의 거주자와 젊은 고객은 '부자, 바보' 유형일 것입니다. 그러나 바로 그러한 고객이 상품의 브랜드와 가격에 더 민감한 이유를 생각해 보십시오. Vipshop 2선 및 3선 도시의 "이모"들 사이에서 인기가 높다는 것을 알 수 있습니다.

Tencent와 JD.com의 협력으로 Tencent는 항상 중단하고 싶었던 '과중한 전자상거래'를 포기하고 JD.com이 가까워지고 싶은 가벼운 자산 진영으로 돌아왔습니다. Tencent를 상위 플레이어로 승격시키고 모바일 단말기와 소셜 플랫폼의 병목 현상에서 자체 사업을 시작합니다. 지금까지 Sha Mao는 JD.com이 지나치게 생각하고 있다고만 말할 수 있습니다. WeChat과 Mobile QQ는 모두 Tencent의 아들이자 주인입니다. 어떻게 JD.com에 가장 큰 돈을 줄 수 있습니까? 채널은 열릴 수 있지만, 채널을 여는 방법과 사용 방법에 대한 최종 권한은 Tencent에 있습니다. 위챗 결제의 1단계 문을 연 JD.com이 재무 보고서에 더 많이 반영되지 않은 이유를 설명하는 것은 어렵지 않습니다.