은행 전화번호 95559는 무엇입니까?

95559는 교통은행 고객 서비스 핫라인입니다. 국민은 '95559'를 누르시면 언제 어디서나 365일 24시간 교통은행의 편리하고 빠른 24시간 금융서비스를 쉽게 이용하실 수 있습니다.

국민은행 고객은 본 서비스를 무료로 이용할 수 있으나, 전화 접속 시 일반 통화료가 부과됩니다.

추가정보:

주요사업:

첫째, 사업상담 : 기업정보 조회 및 금융사업 상담을 처리할 수 있습니다. 공개 정보에는 가격, 이자율, 특별 가맹점, 매장, 셀프 서비스 장비 및 중개 정보가 포함됩니다. 금융업에는 퍼시픽카드, 저축, 개인대출, 개인외환, 중개업, 기업업 등이 있습니다. 시민은 상담원이나 자동음성응답을 통해 소통은행의 다양한 서비스에 대해 문의할 수 있다. 소통은행 고객센터는 전문적인 고객응대 인력과 완벽한 지식기반 시스템을 갖추고 있어 고객이 제기하는 다양한 질문에 언제든지 답변해 드립니다.

두 번째는 고객지원 핫라인으로 고객이 은행 업무를 처리하면서 발생하는 다양한 문제와 어려움을 언제든지 해결할 수 있도록 도와줍니다. 고객이 다양한 채널을 통해 은행 업무를 처리할 때 문제가 발생하면 95559 텔레뱅킹을 통해 고객 서비스 담당자에게 도움을 요청할 수 있습니다. 교통은행의 효율적이고 전문적인 고객 서비스 팀은 고객에게 언제든지 사려 깊은 서비스를 제공할 것입니다.

세 번째는 셀프 서비스 거래입니다. 95559로 전화를 걸고 음성 안내에 따라 고객이 쉽게 여러 계좌의 상태를 확인하고, 등록된 계좌 간 자금 이체, 다른 사람의 계좌로 자금 이체를 할 수 있습니다. , 셀프 결제, 은행 증권 이체, 복권 베팅, 손실 보고 업무, 외환 거래, 개방형 펀드 거래, 주식 거래 등 다양한 재무 관리 기능도 구현할 수 있습니다.

넷째는 제안창구로 교통은행의 상품, 서비스, 사업적 승인에 대한 고객의 비판과 제안을 수용하고, 정해진 시간 내에 고객에게 만족스러운 답변을 제공하는 것입니다. 교통은행은 고객의 제안과 불만사항을 처리하기 위해 엄격한 관리 프로세스를 마련했습니다. 95559는 고객의 모든 비판과 제안을 즉시 처리합니다. 교통은행은 선문의책임제를 시행하여 고객의 제안을 적시에 처리하고 빠른 시일 내에 대응하여 고객이 만족스러운 서비스를 받을 수 있도록 하겠습니다.

다섯 번째는 고객 연락입니다. 은행은 전화, 팩스 등을 통해 고객에게 적극적으로 연락하고, 고객에게 각종 중요 공지사항, 영업 홍보 자료, 상품 정보 등을 전달합니다. 교통은행이 출시한 신상품, 신규 서비스, 우대조치, 인센티브 제도 등에 대해 95559는 다양한 방법으로 고객에게 신속하게 홍보하고 할인혜택을 제공해 드립니다.

참고 자료:

바이두 백과사전--95559