Alipay의 사용할 수 없는 잔액은 무엇을 의미하나요?

Alipay를 사용하면 잔액 섹션에 사용할 수 없는 잔액이 자주 표시됩니다. 이유는 무엇인가요? 왜 내 돈을 사용할 수 없게 되었나요? 사실 걱정할 필요가 없습니다. Alipay는 재무 관리뿐만 아니라 결제까지 담당하므로 은행 카드와 다르다는 것을 우리 모두 알고 있습니다.

그럼 어떤 상황에서 이런 문제가 발생하는 걸까요?

1. 실명제가 적용되지 않은 계좌로, 타인으로부터 받은 금액은 사용불가로 표시됩니다.

2. 빨간 봉투를 보낼 때 금액이 사용 불가로 표시됩니다. 빨간 봉투가 만료되어 사용되지 않은 경우 해당 금액은 자동으로 다시 사용할 수 있게 됩니다.

3. 충전 및 환불 신청 후에는 이용 불가 금액이 표시됩니다. 돈이 은행 카드로 다시 이체되면 사용할 수 있습니다.

4. 신용카드 결제 시, 환불이 발생하면 알리페이 계정에는 사용불가로 표시됩니다. 신용카드로 다시 청구되기 때문입니다.

이런 일이 발생하면 컴퓨터로 알리페이 계정에 로그인한 후 마이타오바오를 클릭해 자금을 사용할 수 있는 이유를 확인한 뒤 동결 내역을 살펴보면 그 이유를 알 수 있다.