책임을 회피합니다. Meituan은 고객을 위한 예상 배송 시간을 기준으로 라이더에게 일정 수준의 유연성을 부여하며 라이더 에이전트를 평가하는 기준은 업계에서 "T 8"이라고 불리는 8분입니다. 하지만 소비자들은 이 8분의 존재를 모릅니다. 즉, 소비자가 보는 것은 메이투안의 약속된 배달 시간이 28분인 반면, 동생은 36분의 배달 시간을 보는 것이다. 이것이 바로 플랫폼이 소비자가 아닌 라이더에게 책임을 전가하는 방식입니다.