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Baoji 12345 수용 범위
Baoji 12345는 도시 거버넌스, 공공 서비스, 시장 감독, 경제 및 사회 발전 등에 관한 불만 사항, 신고 및 제안을 접수합니다.
12345는 일반적으로 12345 정부 서비스 편의 핫라인을 말하며, 전화번호 12345, 시장 사서함, 모바일 문자 메시지, 모바일 클라이언트, 웨이보, 위챗 등 24시간 수동 서비스를 제공하는 공공 서비스 플랫폼입니다. 12345 핫라인은 국민 봉사 수준을 향상시키고, 법에 따른 행정을 촉진하며, 사회 관리를 혁신하고, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.
12345 서비스 핫라인의 상황은 지역마다 다릅니다. 일반적으로 여러 자치단체의 인민정부에서 다양한 방식으로 구축합니다. 여기에는 일반적으로 전화 12345, 인터넷 12345 등이 포함됩니다.
12345 서비스 핫라인은 일반적으로 다음 용도로 사용됩니다.
1. 행정 기능 및 책임, 정책 및 규정, 업무 절차 및 기타 공공 서비스 정보에 대한 상담
2. 행정 관리, 사회 관리 및 공공 서비스에 대한 불만, 의견 및 제안
3. 행정 권한 범위 내에서 비긴급 관리 및 서비스에 대한 도움 요청
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4. 국민의 생명과 재산의 안전을 위협하고, 공공 재산의 안전을 위협하며, 경제 및 사회 발전에 영향을 미치는 시민, 법인 및 기타 조직의 불법 행위를 신고합니다.
5. 정부에 보고 부서와 직원의 업무 효율성과 행정 효율성을 칭찬합니다.
12345 핫라인의 업무는 반드시 동급 인민대표대회 대표의 법적 감독과 정협 회원들의 민주적 감독을 받아야 한다. 필요에 따라 보고하고, 적절한 수단을 통해 대중에게 공개해야 하며, 사회적 감독을 적극적으로 수용해야 합니다. 시스템 감독, 서면 감독, 특별 감독, 지도 감독 등 다양한 방법을 종합적으로 활용하여 사업 단위의 처리를 촉구하고 감독합니다. 전면적인 감독과 다양한 형태의 감독을 통해 각 단위가 직책을 성실히 수행하도록 장려하며 대중의 요구가 호응하고 관철되도록 보장합니다.
법적 근거
"웨이팡시 12345 정부 서비스 편의 핫라인 규정"
제8조 시 12345 핫라인 업무 기관은 시의 12345 핫라인 업무를 감독하고 평가하며 다음 임무를 수행합니다:
(1) 12345 핫라인 업무 개발 계획 및 연간 계획을 수립합니다.
(2) 수락, 이전, 핫라인 문제 감독
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(3) 핫라인 문제 처리를 감독하고 평가합니다.
(4) 다음을 통해 반영된 사회적 조건과 여론을 분석하고 연구합니다. 12345 핫라인
(5) 12345 핫라인 서비스에 대한 책임 플랫폼의 구축 및 유지 관리
(6) 12345 핫라인 직원 교육에 대한 책임
(7) 지방 수준 이상의 핫라인 문제 또는 기타 관련 문제를 처리합니다.