점원이란 무엇인가요?

사무원은 회사의 하급 직원으로, 일반적으로 문서 처리 업무를 담당합니다. 급여 측면에서 직원, 사무원, 직원을 구분하는 회사도 많습니다. 회사는 사무원에 대한 요구 사항이 매우 높으며 일부 권한도 부여합니다.

사실 소위 사무원도 사무직, 즉 관리직 보조원 등이다. 그러나 회사마다 사무원이 수행하는 업무가 다릅니다. 일반적으로 사무원은 워드 프로세싱, 문서 분류, 문서 복사, 전화 응답, 일상 사무 처리(손님 접대, 청소, 사무용품 구입 등)와 같은 업무를 수행합니다. 전체적으로 보면 꽤 복잡합니다. 또한 일부 회사의 사무원은 회계사의 일부 장부 업무를 보조하기도 합니다. 일반적으로 기본적인 컴퓨터 작업이 필요합니다(회사마다 특정 요구 사항이 있습니다. 이는 컴퓨터 작업의 내용과 숙련도가 다르다는 것을 의미합니다. 물론 일부 대기업에는 컴퓨터가 필요하지 않을 수도 있습니다(북경어). , 영어 등), 다른 하나는 당사자 자신이 소유한 포괄적인 자질(업무태도, 사상도덕적 품성, 업무능력 등)이다.

1. 서기 분류

ICBC 서기는 두 가지 범주로 나뉩니다.

1. 일반적인 의미에서 서기입니다.

2. "서기"는 일반적인 의미의 사무원이 아닙니다.

3. 주로 행정사무원, 인사사무원, 카피라이팅 사무원, 파일사무원, 판매사원으로 나뉜다.

①행정서기는 주로 사무실의 일상 업무를 담당합니다.

②인사 사무원은 주로 인사 출석, 인사 채용, 급여 계산, 사회 보장 처리 및 물류 관리를 담당합니다.

③카피라이터는 주로 문서 초안, 계약서 및 기타 문서 작성을 담당합니다.

4보관사무관은 주로 회사 문서, 계약서, 기타 관련 정보를 관리하는 업무를 담당합니다.

⑤판매사원은 주로 판매계약서 및 기타 마케팅 문서의 관리, 분류, 분류, 서류제출 및 보관을 지원하는 업무를 담당합니다.

2. 사무원의 책임: 주로 회의, 문서, 인감, 파일, 접수, 홍보 게시판, 문서 및 신문의 송수신을 담당합니다.

1. 전화 통화를 전환하고 방문자를 받습니다.

2. 사무실의 비서, 정보, 기밀 유지 업무를 담당하며 사무실 파일을 수집하고 정리하는 일을 잘 수행합니다.

3. 총지배인 사무실의 청결을 책임집니다.

4. 회의록을 보관하세요.

5. 회사 문서, 편지, 이메일, 신문 및 잡지의 배포를 담당합니다.

6. 팩스 송수신을 담당합니다.

7. 사무실 창고 보관 및 입출고 물품 등록을 담당합니다.

8. 회사 홍보란을 준비하세요.

9. 회사 인감 관리 규정에 따라 직인을 보관, 사용하고 이에 대한 책임을 진다.

10. 회사 구내식당비 및 분개장 등록 업무를 잘 수행하고, 식비에 대한 통계를 작성하고, 식비를 징수 및 보관한다.

11. 월간 환경 보호 명세서 우편 발송 및 사회보장 명세서 제출.

12. 직원 인사 파일 자료를 잘 관리하고 직원 인사 파일 관리를 확립 및 개선하며 파일 대여 절차를 엄격하게 시행합니다.

13. 보험 및 사회보험 신청.

14. 월별 출석률을 계산하여 회계 부서에 제출하여 기록합니다.

15. 다양한 사무실 자산을 관리하고 합리적으로 사용하여 효율성을 높이고 절약을 촉진합니다.

16. 기타 임시직을 수락합니다.

3. 행정 사무원의 책임

1. 기획부서 관리자의 지휘 하에 회사 홍보 활동 계획의 설계, 계획, 구현 및 사업 관리를 담당합니다.

2. 회사의 연간 판촉 활동 예산 준비, 연간 판촉 계획 제출, 판촉 시간 및 지역별 판촉 활동 계획 선택의 수립 및 조정을 담당합니다.

3. 지역별 판촉활동 업무지도 및 승인관리를 담당하며, 각 지역 시장의 판촉활동을 지원한다.

4. 회사의 홍보 계획 및 실행 계획을 수립하고 홍보 활동 실행을 계획 및 조직하는 역할을 담당합니다.

5. 프로모션 활동의 계획 관리 및 문서 작성을 담당하고, 활동의 효율성을 평가하며, 분기별 프로모션 활동 분석 보고서를 제출합니다.

6. 기획 관리자가 할당한 기타 작업을 완료합니다.

4. 파일 서기의 책임:

1. 회사 관리 회의 및 기타 정기 회의의 회의록 작성을 담당합니다.

2. 각종 문서의 개봉, 등록, 유통, 촉구 업무를 담당하며, 각종 회사 파일의 접수, 분류, 보관, 통계 업무를 훌륭하게 수행하며 중앙집중적, 일원화된 관리를 구현합니다.

3. 각종 문서와 기록물 보관 및 통계 작성을 담당합니다.

4. 파일의 대출, 복사 및 활용을 담당하고, 필요에 따라 필요한 검색 도구 및 참고 자료를 준비하며, 정보 피드백에 주의를 기울이고, 회사 내 다양한 ​​부서의 파일 검토에 편의를 제공하고 신중하게 처리합니다. 사용 기록을 보관합니다.

5. 모든 유형의 파일을 적시에 수집하고 일상적인 서류 정리 작업을 잘 수행하며 분류, 수리, 제본, 목록 작성 및 보관 작업을 잘 수행합니다.

6. 보관된 문서가 완전하고, 완전히 서명되었으며, 깔끔하게 제본되고, 과학적으로 분류되고, 사용하기 쉽도록 보관된 문서의 승인 및 평가를 담당합니다.

7. 파일을 정기적으로 검사하고, 빌려준 파일을 신속하게 수집하며, 계정의 일관성을 보장합니다.

8. 매일 보관물을 청소하고 온도와 습도를 기록하고, 도난 방지, 화재 예방, 먼지 방지 등 안전 조치를 취하고, 손상되거나 열화된 파일을 적시에 수리 및 복사합니다.

5. 서기 전문 요구 사항:

1. "단단한" 글을 쓰든 "빈" 글을 쓰든 훌륭한 글쓰기 능력을 갖추고 있어야 합니다. 또한, 리더의 의도를 잘 이해해야 합니다(때때로 리더가 하고 싶은 말을 잘 표현하지 못할 수도 있지만, 리더의 입장이 되어 볼 수 있어야 합니다).

2. 업무 효율성이 높아야 하고 기억력이 엄청 강해야 합니다. 왜냐하면 때로는 처리해야 할 사소한 일이나 긴급한 일이 많기 때문입니다. 실수로 잊어버리면 그 결과는 비참할 것입니다.

3. 리더의 비서라면 리더의 일상생활도 잘 챙겨야 하고, 생각하고 챙겨줘야 하는데, 이를 잘 하는 것이 매우 중요하다.

4. 점원의 업무는 상대적으로 복잡하다. 작은 회사의 일부 점원은 주로 바닥을 쓸고, 테이블을 닦고, 사람이 오면 물을 붓는 일을 한다. 생각하고 생각할 수 있어야 하며, 무엇을 해야 할지, 무엇을 하지 말아야 할지 알아야 합니다.

5. 컴퓨터에 능숙한 사무원의 경우 "사무실" 사무용 소프트웨어를 운영할 수 있습니다.