온라인 의약품 슈퍼마켓 현황은 어떤가요?

의약품 전자상거래의 기준이 높습니다.

기준 1: 두 개의 인증서를 취득하기 어렵습니다.

국가 식품의약국에서는 온라인 의약품을 판매를 위해서는 "인터넷마약거래서비스자격증" 및 "인터넷마약정보서비스 자격증"이 있어야 합니다. 2010년 12월 말 기준으로 검토 승인을 거쳐 우리나라에는 인터넷 마약정보 서비스를 제공할 수 있는 사이트가 2,613개, 개인 소비자를 대상으로 하는 온라인 약국이 34개를 포함해 인터넷 마약 거래 서비스를 제공할 수 있는 사이트가 57개이다. 제약업계 1위 기업인 Kangzhijia도 최근 몇 년 동안 온라인 약국 사업을 시작했습니다.

국내 약국은 37만개, 체인약국은 1만5천개에 비해 2개 인증을 받은 업체의 비율이 훨씬 낮아 식품의약품안전처가 인터넷 의약품 거래에 신중한 모습을 보여준다. . 따라서 요구사항을 충족하는 제약회사는 많지만, 인터넷의약품에 대한 2개의 인증을 취득하는 것은 쉽지 않습니다. 업계 관계자는 국가식품의약품안전청 규정에 따라 체인소매약국을 3개 이상 운영하는 경우 '인터넷 의약품 거래 서비스 자격증명서'를 신청할 수 있지만, 신청 후 승인을 기다리는 데 1년이 걸린다고 지적했다. . 일반적으로 그들은 증거 수집을 지원할 전문 조직을 찾을 것입니다. 예를 들어, Beijing Jiashitang, Shengsheng.com, Ma Yinglong 및 Zhejiang Hisun과 같은 거대 제약 회사는 모두 증거 수집을 지원하기 위해 북동부의 Wangyao Technology라는 회사를 이용합니다. 그리고 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

기준 2: 전통적인 체인 소매업체만 자격이 있습니다

식품의약국(FDA)에서 발행한 "인터넷 의약품 거래 서비스 승인에 대한 잠정 규정" 제9조에 따르면, 인터넷 개인 소비자에게 약품을 제공하는 경우 무역 서비스를 제공하는 기업이 충족해야 할 첫 번째 조건은 신청 기업이 "법에 따라 설립된 제약 체인 소매 기업"이어야 한다는 것입니다. 이는 제약 산업에 순수 전자 상거래 모델이 존재할 수 있는 기회를 엄격하게 제한합니다. 따라서 처음부터 제약 산업의 전자 상거래는 전통적인 제약 체인 소매 기업에만 의존할 수 있습니다.

전자상거래의 발전 경험은 순수 전자상거래 모델이 폭발적인 성장을 경험하여 1차 시장의 육성 및 확장이 완료되고, 이후 전통적인 소매업체가 인터넷에 진출하여 온라인 비즈니스를 확장했다는 것입니다. . 전체 소매업계 전자상거래 전통기업의 경험에 따르면 전통적인 소매기업은 모두 온라인 사업을 확장했지만 순수 전자상거래 모델에 비해 경험이 훨씬 적다. 소매업계의 온라인과 오프라인 가격, 채널의 차이는 당분간 해소될 수 없습니다.

따라서 전통적 기업만이 운영할 수 있는 제약산업의 전자상거래로서 다른 산업에 비해 일찍 시작되었음에도 불구하고 그 발전은 전통적인 소매전자상거래와 유사하며 여전히 초기 단계에.

3번째 문턱: 물류 제한

국민의 생명과 안전과 관련된 특수상품으로서 국가는 이에 대한 매우 엄격한 법률과 규정을 갖고 있으며, 특히 의약품의 창고관리에 대해서는 반드시 통과해야 한다. 국가 GSP 관리 표준은 창고 면적 및 온도, 장비 및 시설, 정보 시스템, 의약품 배치 번호 관리 측면에서 매우 높은 요구 사항을 가지고 있습니다.

식품의약품안전청이 고시한 '인터넷 의약품 거래 서비스 승인에 관한 잠정규정' 제9조에 따르면, 인터넷 의약품 판매업체는 '온라인에서 거래되는 품종에 적합한 의약품 유통시스템을 갖추어야' 한다. , 신청업체가 필요합니다. GSP 인증을 받은 의약품 유통 시스템을 갖추고 있어야 합니다. 그러나 실제로 전자상거래 물류·유통은 SF Express, STO 등 제3자 물류·유통업체를 이용하는 경우가 대부분이다. 그러나 이러한 제3자 유통업체는 제약업계로부터 GSP 인증을 취득하지 않았으며, 인터넷 마약거래 서비스 승인에 관한 잠정규정'을 참조하세요.

기준 4: 전문의사 서비스

'인터넷 마약 거래 서비스 승인에 관한 잠정 조항' 제9조에서는 온라인 의약품 판매에 대해 '온라인 실제 업무를 담당하는 면허를 소지한 약사가 있어야 한다'고 규정하고 있습니다. - 시간 상담 및 완전한 상담 내용을 갖춘 시설, 장비 및 관련 관리 시스템을 갖추고 의료기기 거래 서비스에 종사하는 사람은 의료기기 관련 전문 자격을 갖추고 의료 관련 규정을 잘 알고 있는 정규직 전문가를 갖추어야 합니다. "전문 약사 상담 서비스, 이 조항은 의학을 향상시킵니다. 산업 전자 상거래의 서비스 문턱입니다.

비용 절감을 위해 B2C 전자상거래 회사는 종종 3, 4선 도시나 외곽 지역에 고객 서비스 센터를 설립합니다. 직원에 대한 교육 및 전문 요구 사항은 매우 낮습니다. 고등학교 졸업장이면 충분합니다.

제약산업의 특수성으로 인해 서비스 인력에 대한 높은 전문적 기준이 요구되며, 서비스 인력은 제약산업 관련 전문 자격증을 보유해야 합니다. 이는 제약 B2C의 운영 임계값과 비용을 위장적으로 증가시킵니다.

“좋은 병원에서 의사를 만나기 위해 의사를 찾는 것과 마찬가지로 경쟁은 약이 아닌 의료 기술이기 때문에 의약품을 판매하는 것과 다른 업계의 차이점은 일대일 서비스를 제공하는 것입니다. "한 상자의 약이 사람의 생명을 구할 수도 있고, 사람의 생명을 잃을 수도 있습니다. 약이기 때문에 반드시 부작용이 있습니다. 유위제황약이라도 부작용이 있을 수는 없습니다. 우리에게는 전문 약사가 있으며 식품의약청에서는 전문 약사가 하루 24시간 근무해야 한다고 요구합니다.”

기준 5: 처방약은 판매할 수 없습니다.

우리나라 식품의약품안전청에서는 "의료기관은 인터넷을 제공하는 사업자, 인터넷 거래, 장외 자가선택 등을 통해 일반인에게 직접 처방약을 판매할 수 없다"고 규정하고 있습니다. 개인 소비자에 대한 의약품 거래에서는 자신이 소유한 일반 의약품을 온라인으로만 판매할 수 있습니다.

미국에서 두 번째로 큰 제약 소매 회사인 CVS는 2006년에만 380억 달러의 매출을 올렸으며 그 중 70%가 처방약에서 나왔습니다. 중국에서는 처방의약품의 시장점유율이 일반의약품의 3배가 넘지만, 처방의약품 시장은 기본적으로 병원이 점유하고 있다. 처방의약품은 총마진이 높고 가격이 높으며 시장점유율이 높아 전자상거래 판매에 매우 적합하지만, 온라인 판매가 불가능하다는 규정이 있어 온라인 약국의 전체 시장점유율이 심각하게 제한됩니다.

OTC 의약품은 온라인 약국의 주류 제품이지만 OTC 의약품의 종류는 1,000여 가지에 불과하고 단가도 낮고 매출총이익도 낮아 온라인 소매업에 적합하지 않습니다. 전체 OTC 시장은 약 1,500억 개이며, 그 중 절반 이상이 병원에 있고 절반 미만이 소매 시장에 있습니다. 800억에 가까운 시장점유율 중 의료보험을 이용하는 사람들이 50%를 차지한다. 실제 온라인 약국이 점유할 수 있는 OTC 시장점유율은 400억도 채 되지 않아 단순히 '찐빵 파는 것만큼 수익성이 없다'.

문턱 6: 의약품 시스템이 인터넷에 공개되지 않음

전체 의료 시스템이 개선됨에 따라 의료 보험을 통한 의약품 구매가 점차 주류 소비 모델이 되었습니다. Neptune Online 약국과 같은 의약품 소매 체인 약국도 의약품 시스템에 포함되기를 적극적으로 모색하고 있습니다. 그러나 아직 온라인 약국에는 의료보험 전체가 개방되어 있지 않으며, 온라인 약국의 판매시스템이 의료보험급여제도와 효과적으로 연계되지 못하고 있으며, 소비자가 사회보장카드를 사용하여 급여를 받을 수 없는 것도 중요한 요인이 되고 있습니다. 온라인 약국의 발전.