Fengchao 셀프 픽업 캐비닛이란 무엇인가요? 택배기사님이 우리 커뮤니티에 있는 Fengchao 사물함에서 수령하라고 하더군요.

Fengchao 셀프 픽업 캐비닛은 모든 특송 회사와 전자상거래 물류를 위한 24시간 셀프 서비스 개방형 플랫폼입니다. 택배사가 Fengchao 캐비닛에 패키지를 넣으면 Fengchao 시스템이 바코드를 생성하여 고객의 휴대폰으로 보냅니다. 고객은 Fengchao 캐비닛을 열고 코드를 스캔하여 패키지를 픽업할 수 있습니다.

펑차오 익스프레스 캐비닛에 있는 품목은 최대 48시간 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 48시간을 초과하는 경우 24시간마다 1위안의 점유 요금이 부과됩니다. 7일을 초과하는 경우 택배사에서 3~4일째에 상품을 수령하라고 전화를 드립니다. 택배사에서 수거하여 원래 목적지로 반송해 드립니다.

추가 정보

Fengchao 셀프 픽업 사물함 관련 이벤트: 2019년 10월 9일 청두에서 온 Zhou 여사는 택배기사가 임시로 보관한 패키지를 픽업하기 위해 혼자 퇴근했습니다. Fengchao Express 사물함에 보관된 항목은 7시간 동안 보관되었으며 캐비닛을 열기 전에 감사의 뜻으로 1위안을 지불해야 함을 발견했습니다. 결제 후 집에 와서 인터넷으로 검색해보니 결제 단계를 건너뛸 수 있다는 내용이더군요. Ms. Zhou처럼 결제 실수를 하는 소비자가 많습니다.

소비자 불만 플랫폼에서는 일부 네티즌들이 Fengchao 익스프레스 캐비닛이 소비자의 감상을 유도하는 데 문제가 있다고 불평했습니다. 이는 Zhou 씨가 겪은 상황과 매우 유사합니다. "10월 4일 19시쯤 소포를 픽업하려고 준비했습니다. 픽업 코드를 스캔한 후 감사 인터페이스가 나타났습니다.

과거에는 24시간 이상 걸리는 픽업도 있었는데, 아래에 '감사 건너뛰기' 버튼이 있는데 이번에는 '감사 건너뛰기' 버튼이 회색으로 변해 감상 건너뛰기 기능을 선택할 수 없습니다. . 1 위안을 지불해야만 카운터를 열 수 있습니다.” p>

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