타오바오의 '위안 스토어'를 만든 동기는 무엇인가요?

최근 타오바오는 '1위안 매장 오픈'에 열광하고 있으며, 타오바오 스페셜 에디션에서 '1위안 향수 축제'를 선보일 뿐만 아니라 '1달러 무료 배송'이라는 슬로건을 내세웠다. ’, 상하이에도 첫 오프라인 1위안 매장을 오픈했으며, 3년 내 전국에 최소 1000개 매장을 오픈할 계획이다.

할인 후 상품 가격을 1위안으로 충당할 수 있는지 여부는 논하지 마세요. 특급 배송비는 4~5위안이겠죠? 실제 매장의 인건비와 운영비는 말할 것도 없습니다. 그렇다면 달러스토어는 어떻게 돈을 벌까? Taobao는 단지 사용자 증가, 손실, 이익만을 위한 것인가요?

달러 상점의 개념은 새로운 것이 아닙니다. 1달러 상점, 2달러 상점, 10달러 상점이 없는 작은 마을은 어디일까요? 거리에 있는 달러 가게? 이 가게들은 왜 문을 닫지 않고 1년 내내 '지난 3일', '사장님이 탈출했다' 등의 슬로건으로 광고를 할 수 있는 걸까? 실제로 얻을 것이 있기 때문입니다.

우선 달러스토어의 제품은 브랜드 제조사에서 구매하는 것이 아닌 '공장에서 직접 공급'해 번거로움을 없앴다. 브랜드 프리미엄과 마케팅 비용은 그리 높지 않을 것입니다. 둘째, 달러스토어에서 판매되는 품목은 항상 냄비와 프라이팬, 귀이개, 손톱깎이 등으로 수요가 많고 소비하기 쉬워 사용자들의 재구매율이 높을 것이라는 사실을 알고 계셨나요? 더군다나 달러스토어는 모든 것이 1달러라는 뜻이 아니라, "1달러부터 시작한다"는 말장난으로 여러분과 저 모두 잘 아는 단어 게임입니다. 저가 기믹으로 고객을 유인한 뒤 5위안, 10위안, 심지어 20위안까지 가격이 책정된 일부 제품도 배치되는데, 소비자는 여전히 강한 심리적 암시에 따라 싸게 샀다는 느낌을 받지만 상인들은 이러한 프리미엄을 통해 이익을 얻었습니다. 제품.

Taobao 스페셜 에디션이 오프라인이든 온라인이든 "1위안"의 논리는 동일합니다. 올해 상황은 특별합니다. 특히 대외 무역 제조업체는 판매할 수 없는 제품과 대량의 상품만 판매할 수 있습니다. 타오바오 특가 에디션의 경우 이는 공장 제품을 저렴한 가격에 구입할 수 있는 유리한 조건입니다. 이를 위해 타오바오 특가 에디션은 산업 상인과 함께 '공장 상품 쇼케이스 플랜'도 출시했습니다.

상품 추천 측면에서도 식품, 신선 식품, 소형 생활용품에 더 중점을 두고 있습니다. 소비자와 소비자의 요구에 딱 맞는 기능입니다. 가격은 탑이 잠깐 살펴보니 진짜 1위안인 물건이 거의 없다는 걸 알게 됐어요. 저렴하지만 슬로건처럼 비싸지는 않습니다.

따라서 Taobao의 "One Yuan Store" 특별 버전은 제조업체가 재고를 정리하도록 유도할 뿐만 아니라 국내 수요를 크게 향상시킵니다. 정치적으로 올바른 방식으로 돈을 벌고, 반드시 돈을 잃는 것은 아닙니다.

그러나 알리에게 이것은 단지 작은 이익일 뿐입니다. "1위안"의 의미는 아마도 상대에게 더 많은 것을 보여줄 것입니다. 강한 화약 냄새는 "One Yuan Fragrance Festival"이라는 이름에서 알 수 있습니다. "True Fragrance"라는 라벨이 항상 Pinduoduo에 속해 있었기 때문입니다.

초창기 핀시시를 얕보던 소비자들은 각종 보조금을 받아 양털을 얻고 진짜 맛을 맛봤다. 앞서 플랫폼이 공개한 대규모 여론 데이터에 따르면, 핀둬둬의 '수백억 보조금'과 가장 흔히 연관되는 문구는 '정말 향기롭다'다. 이에 따라 핀둬둬는 올해 7월 29일 제1회 '진향제 페스티벌'을 시작하고 현금 1억 위안을 지출해 네티즌들이 '진정한 향'이라고 라벨을 붙인 브랜드 제품에 대한 목표 보조금을 제공했다. 온라인으로 진행된 이날 생방송에서는 300만명이 넘는 네티즌들이 동시에 시청하고 온라인으로 주문했다. 저렴한 보조금은 사용자 성장과 GMV를 촉진하는 중요한 수단이 되었고, 타오바오의 큰 형님도 질투합니다.

그런데 이번 가격 전쟁에서 양사가 사용한 '향'이라는 단어는 극도로 혼란스럽다. 각자의 전략을 면밀히 분석한 결과 핀둬둬와 타오바오가 싸우고 있지만 전장은 전혀 달랐다.

Pinduoduo의 제품은 모두 iPhone, Perrier, Wuliangye와 같은 브랜드 제품입니다. 그들은 1급 및 2급 도시의 사용자를 끌어들이고 이들의 마음을 변화시킵니다.

하지만 타오바오의 스페셜 에디션은 브랜드 없이 실제 공장 제품을 판매하며, 제품 단가도 100을 넘는 경우가 거의 없습니다. '진정한 향기 페스티벌'의 타깃층과 다른 침몰하는 시장.

정면 대결은 아니지만 이미 서로의 배후지로 들어선 것이다.

QuestMobile 데이터에 따르면 Pinduoduo의 1선 및 2선 도시 사용자의 GMV에 대한 기여도는 48%에 도달했으며 계속 증가하고 있습니다. 신규 사용자 중 2선 이상 도시의 사용자가 거의 절반을 차지하며 베이징, 청두, 텐진, 상하이, 항저우가 상위 5위 안에 들었습니다. Alibaba의 최신 분기별 재무 보고서 데이터에 따르면 Taobao의 스페셜 에디션은 3개월 만에 4천만 명의 월간 활성 사용자(MAU)를 달성했습니다. Pinduoduo가 이 수준에 도달하는 데 거의 21개월이 걸렸습니다.

인터넷은 항상 가격 전쟁에 사로잡혀 있습니다. 마케팅 전문가 Philip Kotler는 다음과 같이 말했습니다. “2센트 가격 할인으로 상쇄할 수 없는 브랜드 충성도는 없습니다. 이는 "가격 인하"가 소비자 의사 결정에 미치는 영향을 정확하게 설명합니다. 초창기 JD.com과 Suning 간의 가격 전쟁이든, '천개 집단 전쟁'이든, 후기 O2O 방문, 택시 호출 등이든 시장은 항상 " 성난 구름과 같은 가격 전쟁. 비록 전쟁은 잔혹했지만, 핀둬둬와 타오바오 특별판의 데이터는 "저렴한 가격은 신규 고객을 유치하고 마케팅 전략에 있어서 주기적 활동을 촉진하는 필수적인 수단"임을 다시 한번 확인시켜 주었습니다.

플랫폼의 경우, 낮은 가격은 소비자의 구매를 촉진하고, 전체 소매 판매를 늘리며, 심지어 소비자의 주가도 높일 수 있으며, 제조업체에게는 저렴한 가격을 제공할 수 있습니다. , 소비자를 유치하고, 제품 판매를 늘리고, 매출을 늘리고, 브랜드를 노출시킬 수 있는 좋은 기회입니다.

그러나 장기적으로 소비자들은 일시적으로 양모를 얻었지만 계속해서 혜택을 누릴 수는 없습니다. 가격 전쟁에서 제조업체의 이익이 너무 낮으면 소비자를 위한 지속적인 혁신은커녕 완벽한 애프터 서비스도 보장할 수 없습니다.

모든 주요 브랜드는 엄격한 온오프라인 소매 가격 체계를 갖추고 있으며, 브랜드 회사 입장에서 자의적인 가격 조정은 의심할 바 없이 브랜드 이미지와 포지셔닝을 파괴할 것입니다.

플랫폼의 경우 가격 전쟁은 가격 우위를 이용해 사용자의 트래픽 유도를 자극하고, 트래픽 우위를 이용해 영향력과 시장 점유율을 확대하는 등 시장을 점유하는 효과적인 수단입니다. 그러나 높은 수준의 물류와 공급망을 요구하는 이러한 활동은 오랫동안 지속될 수 없습니다. 과도한 할인은 제품 품질과 서비스 저하로 이어지며 이는 플랫폼의 장기적인 발전에 도움이 되지 않으며 사용자도 증가하지 않습니다. 끈적임.

"1 위안"이라는 저렴한 가격은 경쟁을위한 마법 무기이지만 천 명의 적을 죽이고 자신에게 팔백의 피해를 입히는 양날의 검이기도합니다. 전자상거래 기업은 가격 전쟁도 방법 중 하나일 뿐이라는 점을 이해해야 합니다. 경쟁의 성패는 가격뿐만 아니라 브랜드, 품질, 물류, 서비스 등의 요소에 의해 결정됩니다.