간쑤성 여행 가이드는 관광객들에게 옥을 사지 않으면 떠나지 않겠다며 사도록 강요한다.

국내에서는 관광 가이드가 관광객에게 쇼핑을 강요하는 사건이 수년째 반복되고 있다. 하지만 엄청난 이익의 유혹에 넘어가면 모두가 기꺼이 시도하는 것은 당연하다. 사건이 폭로되더라도 처벌은 받아들일 수 있기 때문이다. 직설적으로 말하면, 이러한 현상이 반복적으로 금지되는 주된 이유는 처벌이 너무 가벼워서 다른 사람들에게 모범이 될 수 없다는 것입니다.

따라서 이러한 현상을 근절하려면 강경한 파업과 엄중처벌을 통해 이러한 불법행위를 줄여야 합니다. 그렇지 않으면 이런 일이 계속 일어날 것입니다.

사건 검토:

10월 5일, 왕 여사는 간쑤성 란저우로 여행하기 위해 지난에서 여행 그룹에 등록했습니다. 양측이 합의한 일정은 5일이며 비용은 1***4,000위안 이상입니다. 더욱이 여행단 측은 출발 전 여행 중 쇼핑 매장을 지나갈 것이라는 점을 분명히 밝히고 관광객들이 협조해 매장에 들어갈 수 있기를 바라지만, 구매를 강요하지는 않을 것이라고 밝혔다.

한 무리의 관광객들은 이를 믿고 투어 가이드를 따라 쇼핑 매장으로 들어갔다. 뜻밖에도 가이드는 가게에 들어가자마자 등을 돌리며 관광객들에게 가족당 최소 소비량은 2,000위안이라고 요구했다. 그들은 심지어 관광객을 직접 위협하기도 합니다. 사지 않으면 떠날 수 없습니다. 화장실에서 붙잡지 못하게 하세요! ?

왕 씨는 그 제품이 마음에 들지 않아 사고 싶지 않다고 말했습니다. 그러자 투어 가이드가 오더니 일찍 사면 일찍 떠나도 된다고 하더군요.

왕씨는 필요한 제품이 없다고 다시 한 번 밝혔습니다.

잠시 후 투어 가이드는 '사지 않으면 아무도 떠날 수 없다'며 다시 재촉했다. ?왕 여사는 타협을 주장하고 거부했습니다.

그럼 투어 가이드가 불평을 하기 시작했어요. 제가 그렇게 며칠 동안 봉사했는데 이렇게 적은 월급을 받아야 하는 거 아닌가요? 당신은 당신처럼 똑똑한 관광객이 아닙니다. 똑똑한 관광객은 당신처럼 나와 논쟁을 벌일 수 없습니다! ?

10월 24일 공식 뉴스에서는 해당 사건이 처리됐다고 보도했습니다.

해당 영상이 인터넷에 유포된 이후 네티즌들 사이에서 뜨거운 논의가 촉발됐다. 란저우 문화시장 행정종합법집행팀은 이를 매우 중시하며 즉시 확인하겠다고 밝혔다. 관광부는 10월 24일 관광 가이드가 관광객에게 쇼핑을 강요한 사건이 사실임을 확인하고 이에 상응하는 처벌을 부과했습니다.

조사 결과, 2020년 10월 5일부터 10일 사이에 가입한 사람 수 그날 투어 일행은 18명이었다. 10월 9일 오전 10시쯤 팀이 주취안 석조 박물관에 도착한 후 투어 가이드인 루모모(Lu Moumou)는 옥을 사지 않았다는 이유로 두 관광객 사이에 논쟁을 벌였다. 분쟁 이후 일행의 관광객들은 매우 화가 나서 물건을 구매하지 않았습니다.

현지 법 집행 기관은 사건을 확인한 후 '여행 가이드 관리에 관한 규정' 제 24 조에 따라 여행 가이드 루 씨를 처벌하기로 결정했습니다. 관련 여행사 간쑤자투여행사(Gansu Jitu Travel Agency)는 시정을 위해 영업정지 3개월 행정처분을 받았다.

작성자 의견:

이번 사건에 대한 처벌은 상당히 가벼워 경고의 역할을 하지 못했다. 우선 이런 현상은 여행가이드의 개인적인 행동이 아니라 여행사의 암묵적인 결과이다. 따라서 여행사에 대한 처벌을 강화해 시정을 위한 영업정지뿐 아니라 높은 과징금도 부과해야 한다.

또한, 해당 쇼핑몰은 1년 내내 여행사와 연결되어 '강제 매매'를 통해 이익을 얻었으니 그에 따른 처벌도 마땅합니다.