Dangdang.com에서 주문을 취소하는 방법은 무엇입니까?

상품 수령 여부에 따라 다릅니다.

상품을 받지 못했고 제출한 주문이 검토되지 않은 경우 Dangdang 계정에서 직접 취소할 수 있습니다.

상품을 받으셨거나, 배송량이 적거나 누락된 경우, 품질에 문제가 있는 경우, 7일이 지나지 않았으며 상품 목록을 보관하고 계신 경우에는 반품 가능합니다. .

구체적으로 당당 홈페이지 하단에 A/S란이 있고, 하단에 반품 신청이 있습니다. 신청서를 제출하시면 담당 직원이 1일 이내에 답변을 드립니다. -영업일 기준 2일(인출 방법에 대한 해결책입니다). 때가 되면 당신이 그 작업을 넘겨받아서 하면 됩니다.

Dangdang의 반품 및 교환은 온라인으로 진행되어야 고객 지원이 필요합니다. 고객 서비스는 일반적으로 별로 도움이 되지 않습니다. 최대 처리를 위해 관련 부서로 에스컬레이션됩니다.

영업일 기준 1~2일 이내에 문자 메시지나 이메일을 받지 못한 경우 고객 서비스 센터(400-711-6699)로 전화하세요.