Tesla는 Pinduoduo 공동 구매 소유자에게 Model 3 인도를 거부한 데 대해 어떻게 대응했나요?

핀둬둬 공동구매 차량 소유주들에게 모델3 인도를 거부한 것과 관련해 기자는 테슬라에게 확인을 요청했다. 상대방은 “테슬라 차이나 측은 여러 채널을 통해 테슬라의 공식 홈페이지가 옳다는 점을 공개적으로 분명히 했다”고 말했다. 신차에 대한 유일한 공식 구매 채널이며, 다른 플랫폼이나 가맹점에 판매 활동을 위탁한 적이 없습니다.

또한 Tesla와 고객 사이에 체결된 자동차 구매 계약에는 Tesla가 재판매와 관련된 모든 주문에 대해 계약을 일방적으로 종료할 권리가 있음이 명확히 명시되어 있습니다.

동시에 Tesla는 비공식적으로 승인된 활동에 참여하면 소비자의 권리와 이익이 손상될 위험이 있음을 소비자에게 상기시킵니다. 재판매 주문 현상과 관련하여 Tesla China는 일관된 원칙을 준수하며 관련 당사자의 법적 책임을 추구할 권리를 보유합니다.

추가 정보

사고 원인:

8월 14일 오후, 기자들은 Tesla가 Pinduoduo 공동 구매 소유자에게 Model 3 인도를 거부했다는 사실을 알게 되었습니다. Tesla의 배송 전문가는 이러한 활동이 Tesla의 배송 정책과 일치하지 않는다고 주장했습니다.

우한의 한 자동차 소유자가 제공한 정보에 따르면 테슬라 배송 전문가는 "우리 회사는 이 주문이 핀둬둬 또는 다른 상인이 귀하의 이름으로 주문한 것으로 의심합니다. 이는 실제로 우리 회사에서 은폐하는 것입니다."라고 말한 것으로 드러났습니다. 실제 주문 정보에 대해서는 저희 회사에서 핀둬둬의 공동구매 행위는 승인되지 않은 행위임을 미리 공지한 바 있으며, 차량 대금을 지불한 가맹점에 차량 인도를 요청하거나 환불을 받으셔야 합니다.”

Daily Economic News - Tesla는 Pinduoduo 공동 구매 자동차 소유자에게 Model 3 인도를 거부했습니다. Tesla는 재판매와 관련된 주문을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다