TCL의 모모다 휴대폰이 리콜되는 이유는 무엇인가요?

TCL 커뮤니케이션즈의 자회사인 인터넷 브랜드 모모다(Momoda)는 공식적으로 제품 리콜 공지를 발표해 모모다 3S 휴대폰을 일괄 리콜하겠다고 밝혔으며, 회사의 품질 관리 시스템 기준에 따라 모모다 3S의 미판매 제품은 모두 종합검사 및 조사를 거쳐 관련 문제가 없음을 확인한 후 판매를 재개할 예정입니다. 구체적인 리콜 이유는 다음과 같다.

“지난주 모모다 3S 제품 추적 테스트 중 우리 R&D팀은 해당 제품의 배치(네트워크 모델 TCL M3G, 배치 번호: M3GAYDB001PY401

(개수 28,000개))이 손실되어 특정 네트워크 사용 조건에서 신호가 불안정해질 수 있으며 일부 제품의 발열 표시기가 회사 내부 품질 기준을 초과합니다(현재 국가 인증은 없습니다). 휴대폰 제품 발열 표준)"

TCL Communications는 향후 소프트웨어 최적화 및 업그레이드를 통해 위의 문제를 지속적으로 개선할 것이라고 밝혔으며, 이 제품이 다시는 시장에 출시되지 않을 것이라고 약속했습니다. .

모모다 공식 웨이보에 리콜 공지가 게시된 후, TCL 그룹 회장 겸 CEO인 이동성(Li Dongsheng)은 재빨리 웨이보에 이를 전달하고 공식적으로 대응했다. Li Dongsheng은 "고객 우선"이라는 TCL 그룹의 기업 가치를 옹호하고 이번 사건에 큰 중요성을 부여하겠다고 밝혔습니다.