Dell의 역사

본명이 마이클 델(Michael Dell)인 델은 1965년 휴스턴에서 태어났다.

Dell은 1987년에 설립되었습니다.

Dell은 1992년에 Fortune 500대 기업에 진입하여 그중 최연소 CEO가 되었습니다.

Dell은 현재 Fortune지 선정 500대 기업 중 48위, Fortune지 선정 글로벌 500대 기업 중 154위를 차지하고 있습니다.

Dell은 1995년부터 Fortune지가 선정한 "가장 존경받는 기업" 중 하나로 선정되었으며, 2001년에는 10위를 차지했습니다.

Dell은 지난 몇 년 동안 계속 적자를 보았고 이제는 세계에서 두 번째로 큰 컴퓨터 공급업체로 성장했습니다.

1999년 2분기 이후 델은 줄곧 세계 1위 기업이었던 팩(Paq)을 미국 1위 자리에서 밀어내고 미국 PC 공급업체 1위가 됐다. 글로벌 판매 1위 PC에 공격적으로 접근하고 있습니다.

Dell은 기술 지원 핫라인을 개척하여 업계 표준으로 만들었습니다.

다국어에 능통한 '아시아태평양 고객센터' 기술지원 엔지니어들이 전화통화 고객의 기술적인 문제를 80% 이상 해결해 준다.

Dell에서 배송하는 모든 시스템에는 자세한 기술 사양과 연결된 제품 번호가 있기 때문에 이것이 모두 가능합니다.

IDC의 2006년 2분기 조사 보고서에 따르면 Dell의 현재 중국(홍콩 포함) 시장 점유율은 10.3입니다.

2006년 8월 4일에 종료된 Dell의 2007 회계연도 2분기에 Dell China의 출하량과 수익은 전 분기 같은 기간에 비해 각각 37%와 31% 증가했습니다.

2008년 Dell의 노트북 제품 카테고리는 50% 증가했으며 Dell은 2008년에도 여전히 글로벌 컴퓨터 제조업체 중 1위를 차지했습니다.

Dell:

세계 최고의 IT 제품 및 서비스 제공업체인 Dell은 고객의 요구에 귀를 기울이고 고객이 신뢰하고 가치 있게 여기는 혁신적인 기술과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

고유한 직접 비즈니스 모델을 통해 Dell의 글로벌 제품 판매량은 다른 컴퓨터 제조업체보다 높으며 Fortune 500대 기업 중 25위를 차지합니다.

Dell은 표준 기반 컴퓨팅 제품 및 서비스의 직접 판매와 최고의 고객 경험 제공에 대한 일관된 주장으로 인해 지속적으로 시장 리더십 위치를 공고히 할 수 있었습니다.

지난 4개 회계 분기 동안 회사의 수익은 미화 574억 달러에 달했습니다.

Dell은 현재 전 세계적으로 약 75,100명의 직원을 보유하고 있습니다.

텍사스주 오스틴에 본사를 둔 Dell은 1984년 Michael Dell에 의해 설립되었습니다.

그는 현재 컴퓨터 업계에서 가장 오랫동안 재직한 CEO입니다.

그의 철학은 매우 간단합니다. 고객 사양에 따라 컴퓨터를 제작하고 고객에게 직접 배송함으로써 Dell이 고객 요구 사항을 가장 효과적이고 명확하게 이해하고 신속하게 대응할 수 있도록 하는 것입니다.

이 직접 비즈니스 모델은 중개인을 제거하여 불필요한 비용과 시간을 줄이고 Dell이 고객 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있도록 해줍니다.

이 직접 모델을 통해 Dell은 각 소비자에 맞게 풍부한 구성을 갖춘 강력한 시스템을 경쟁력 있는 가격으로 맞춤화하고 제공할 수 있습니다.

평균 4일마다 재고를 업데이트함으로써 Dell은 더 느리고 분산된 유통 모델을 가진 회사보다 훨씬 빠르게 소비자에게 최신 관련 기술을 제공할 수 있습니다.