절강(浙江)의 한 배달원이 도시락에 쏟아진 음식을 맨손으로 집어들었습니다. 이에 대해 소년은 어떤 처벌을 받았나요?

절강 출신의 장씨는 유명 테이크아웃 사이트에서 매운 냄비 요리를 주문하고 집까지 배달해 주겠다고 약속했지만, 그다음에 그녀는 말문이 막혔다.

장 씨가 살고 있는 동네에는 전담 도어맨이 있는데, 배달원이 들어오면 로비를 지나 먼 길을 걸어가야 해당 건물을 찾을 수 있다. 테이크아웃 시, Zhang 씨는 주문서에 문앞까지 배달하라는 표시가 되어 있습니다. 일반적인 상황에서는 전염병이 발생하는 동안 안전을 보장하기 위해 음식을 공동체 문 앞에 두기 때문입니다. 주민들의 경우 분류 작업을 위해 많은 테이크아웃 및 특급 배송이 지역 사회 문 앞에 배치됩니다. 전반적인 환경이 점차 개선되면 테이크아웃이나 택배기사가 커뮤니티에 들어가 상품을 배달할 수 있습니다. 자신이 살고 있는 건물이 동문 입구를 바라보고 있었기 때문에 배달원이 갑자기 테이크아웃 음식을 땅바닥에 손에 쥐고 포장봉지를 열어 쏟아진 테이크아웃 음식을 다시 상자에 넣는 것을 눈으로 직접 봤다. 이 조작을 했다는 듯, 해당 사람은 헐떡이며 곧바로 해당 홈페이지에 항의했다.

장 씨는 특히 요리할 시간이 없을 때 테이크아웃을 자주 주문합니다. 어쩌면 배달원이 실제로 음식을 배달하는 모습을 본 적이 없을 수도 있습니다. 그녀는 쏟아진 테이크아웃 음식이 자신의 손으로 다시 상자에 들어가는 것을 목격한 후, 감시를 확인하기 위해 해당 부동산에 가기로 결정했습니다. 감시 영상에서는 해당 건물의 경비원이 배달원을 위해 문을 열어준 뒤 실제로 배달원을 땅바닥에 내려놓고 현관까지 밀어넣는 모습이 포착됐다. 그의 마음을 바꾸십시오. 이 장면을 보고 그녀는 왜 테이크아웃 음식을 흘렸는지 이해하게 됐다. 홈페이지에 가서 항의를 했더니 빨리 환불을 받았습니다. 관련 직원들은 교육을 하겠다고 했지만 장씨는 그런 말이 근거가 없다고 믿었다. 일부 배달원들이 스트레스를 많이 받고, 때로는 극도로 피곤할 때 반항적인 마음을 갖게 되는 것도 이해합니다. 그러나 이러한 위생을 무시하고 순진한 사람들에게 부정적인 감정을 전달하는 장면은 여전히 ​​많은 소비자를 화나게 할 것입니다. 무례함을 느낀다.

주문을 배달할 때 배달원은 필연적으로 스트레스와 부정적인 감정의 영향을 받게 됩니다. 때로는 나쁜 고객을 만나거나 불만을 제기할 때 필연적으로 분개하게 될 것입니다. 하지만 더 많은 소비자들에게는 모두 좋은 대접을 받아야 할 손님이다. 서비스업에 종사한다는 것 자체가 인내심을 필요로 한다. 고객이 소비를 위해 음식 배달 사이트를 선택할 때 실제로 그 브랜드가 보장되는지 알고 싶어하지만 배달 기사의 품질이 그 정도라면 사람들이 신뢰하기 어려울 것입니다.

음식배달 사이트는 해당 라이더의 계정을 금지하고 500위안의 벌금을 부과한 후 보안 평가를 실시한 뒤 라이더에게 접근권을 허용할지 여부를 결정할 것이라고 밝혔습니다.