사업자가 사용자에게 5G 패키지 신청을 강요하는 것은 엄격히 금지되어 있다고 합니다. 사업자는 왜 사용자를 호도하고 신청하도록 강요하는 것을 좋아합니까?

우리는 운영자가 사용자에게 5G 패키지 구매를 강요하는 것이 엄격히 금지되어 있다고 말했습니다. 이제 운영자는 여전히 사용자를 안내하는 데 열중하고 있습니다. 안녕하세요, 부인, 지금 프로모션이 있습니다. 5G 통신 기능을 지원하도록 5G 카드를 무료로 업그레이드할 수 있습니다.

이런 수사를 들어보셨을 텐데요. 여러분의 휴대폰은 원래 4G 휴대폰인데 남은 5G 카드의 용도는 무엇인가요? 일부 통신사는 5G의 인기로 인해 통신사 고객 서비스 판매에 대한 특정 비즈니스 지표를 가지고 있기 때문에 통신사에게 유용할 수 있습니다. 그렇다면 5G 패키지를 사용하는 것과 어떤 관련이 있습니까? 그들은 이것에 대해 신경 쓰지 않고 단지 카드가 업그레이드되었는지 여부에만 관심이 있습니다. 업그레이드가 완료되면 임무가 완료됩니다.

또한 이러한 운영자는 특정 서비스를 처리하기 위해 고객을 호도하기 위해 일부 부정확한 용어를 사용하는 것을 좋아합니다. 저는 실제로 얼마 전에 집에서 네트워크 케이블 석사 학위를 취득했습니다. 이 네트워크 케이블은 만료되었고 패키지를 변경해야 합니다. 변경 후 이 분야에 대한 경험이 없는 아버지가 동의하셨습니다. 그냥 운영 사무실에 가서 500M 광대역을 지원하는 라우터 두 대를 구입하세요. 교환원의 웨이터는 이 패키지를 무료로 얻을 수 없다고 말했습니다. 한 달에 10위안을 지불하거나 하나를 사려면 200위안을 써야 합니다. 나는 그들과 큰 논쟁을 벌일 수 없다고 말했습니다. 공짜로 줬는데 애초에 왜 그런 말을 썼나요?

당신을 더욱 역겹게 만드는 몇 가지 행동이 있습니다. 즉, 그는 가끔씩 당신에게 전화를 걸어 할인 패키지가 있다고 말할 것입니다. 예를 들어 지금 18 위안을 지불하고 있다면. , 그는 우리가 20위안 패키지를 가지고 있다고 말하겠습니다. 이는 기존 사용자에게 돌려주기에 매우 적합합니다. 이제 2위안만 추가하면 몇 기가바이트의 트래픽을 더 제공할 수 있습니다. 당신은 좀 더 여유로운 시간을 보내고 따뜻한 물에 삶은 개구리가 적합하다고 생각하여 구매합니다. 그러나 이 패키지가 좋지 않다는 것을 알고 다시 바꾸고 싶을 때 상대방이 말할 것입니다. 죄송합니다 선생님, 이런 역겨운 얼굴이 두 번 이상 나타났으므로 업그레이드하는 패키지를 고려해야합니다.

물론 그 밖에도 역겨운 행동이 있지만 몇 마디로 설명할 수 없고, 모든 사람이 그런 행동을 하는 것은 아니기 때문에 이를 토대로 고객센터에 전화할 때는 조심해야 합니다. 상대방은 특정한 일을 하고, 그들은 모두 당신에게 무료로 무언가를 제공하며, 나중에 이러한 소비 습관을 개발하는 데 도움이 됩니다. 잠시 후 18위안이 20위안으로 바뀌는 것은 중요하지 않습니다. 상대방은 이제 28위안짜리 패키지가 있다고 알려줄 것입니다. 이런 상황은 자주 발생하므로 운영자가 생각보다 교활한 트릭을 가지고 있다고 생각하지 마십시오.