휴대전화로 문자 메시지를 받을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 문자 메시지를 받을 수 없는 경우 다음 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 일부 문자 메시지를 받을 수 없습니다.

1. 괴롭힘이 있는지 확인하세요. 정보 차단에 블랙리스트 번호가 설정되어 있습니다.

정보 입력 APP--오른쪽 상단 "원 아이콘"--괴롭힘 정보 차단--블랙리스트 관리-- 번호 블랙리스트에 번호가 추가되면 수신 전화 및 메시지가 차단됩니다.

2. 타사 관리 소프트웨어가 문자 메시지를 차단했는지 확인하세요.

일부 보안 관리 소프트웨어 수신된 문자 메시지를 지능적으로 필터링합니다. 해당 정보를 준비하는 것이 좋습니다. 이러한 소프트웨어 목록은 일반적으로 "XX Butler" 또는 "XX Security Assistant"의 이름을 따서 지정됩니다. Apple 휴대폰에서 보낸 문자 메시지만 받을 수 없는지 확인

Apple 휴대폰에서 보낸 문자 메시지만 받을 수 없다면 다른 휴대폰에서 보낸 메시지도 받을 수 있습니다. 이전에 Apple 기기에 전송하면 상대방이 일반 문자 메시지 대신 iMessage를 보냅니다. Apple 장치에서 휴대폰 번호를 연결 해제하려면 Apple의 공식 지침을 참조하세요. 구체적인 단계는 Apple의 공식 지침을 따르세요.

4. 문자 메시지 내용에 민감한 단어가 포함되어 휴대전화가 수신할 수 없는지 확인하세요.

상대방에게 테스트 문자 메시지를 사용하도록 요청하세요. 보내는 중: 감사합니다 등을 정상적으로 수신할 수 있는지 확인하세요. 그렇다면 정상적으로 수신되었다면 이전에 보낸 문자 메시지에 민감한 단어가 포함되어 있을 수 있다는 의미입니다.

2. 모든 문자 메시지를 수신할 수 없습니다.

1. 시도하기 전에 비행기 모드를 켜거나 끄거나 휴대폰을 다시 시작하고 네트워크를 다시 트리거해 보세요.

2. 타사 SMS 앱에는 호환성 문제가 있을 수 있으므로 시스템 자체 SMS 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 설정--애플리케이션 및 권한--권한 관리--권한--기본 애플리케이션 설정--정보로 이동하여 정보로 설정합니다.

3. 테스트용 문자 메시지를 받으려면 SIM 카드를 다른 휴대폰에 장착하는 것이 좋습니다. 그래도 문자 메시지를 수신할 수 없는 경우, 통신사 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

4. 설정--시스템 관리/추가 설정--백업 및 공장 설정 재설정/복원--모든 설정을 복원하고 화면의 지시를 따릅니다.

참고: 이 작업은 소프트웨어나 파일을 삭제하지 않지만 데이터 보안을 위해 모든 설정 옵션만 재설정하며 작업 전에 중요한 데이터를 백업할 수 있습니다.

그래픽 링크: 웹 링크

위의 방법으로 복구할 수 없는 경우 vivo 공식 웹사이트--내--온라인 고객 서비스--아래로 스크롤하여 들어갈 수 있습니다. --온라인 고객 서비스--입력 수동 고객 서비스는 상담과 이해를 위해 입력됩니다.