모든 친절한 사람들이 세상으로부터 부드럽게 대우받길 바랍니다

네 번에 걸친 협상과 몇 차례의 관용은 무책임한 회피를 거듭하게 만들었다. 최근에는 대학원생 여성 자동차 오너가 메르세데스-벤츠 차에 책상다리를 하고 앉아 울면서 자동차 회사를 비난하는 영상이 인터넷에 퍼지고 있다. 원래 품위 있고 교육받은 소녀가 어떤 경험으로 인해 자신의 불만을 그렇게 극단적으로 표현하게 되었습니까?

실제로 사건의 원인은 매우 간단합니다. 영상 속 여성 자동차 소유자는 생일을 축하하기 위해 메르세데스-벤츠를 구입했는데, 아주 멀리 운전하기 전에 차가 고장났습니다. 원래는 판매자가 자동차 소유자의 문제 해결을 도와주면 수리와 보상이면 충분하겠지만 사실은 정반대다. 여성 자동차 소유자는 판매자와 계속해서 협상을 벌였으나 매번 제시된 해결책은 허사로 끝났고 결국 그녀는 기꺼이 여성 자동차 소유자와 함께 엔진을 교체할 수밖에 없었습니다.

결국 거듭된 지연과 태도 변화로 몰락 직전의 여성 차주가 탈주를 선택하게 됐다. 강제로 아무것도 하지 않는다면 누가 공개적으로 얼굴을 부수고 소리를 지르겠습니까? 여성 자동차 소유자는 이번 사건이 자신이 수십 년 동안 받아온 교육에 큰 치욕이라고 느끼기까지 했다. 결국 그녀는 자신이 늘 믿었던 합리적인 협상과 자신의 친절이 아닌, 강력한 온라인 여론의 힘과 공격적인 행동을 통해서만 정의를 구할 기회를 얻었습니다.

사실 우리는 어릴 때부터 친절하고 온화하며 예의 바르고 합리적이고 합법적인 방법으로 문제를 해결하도록 배워왔습니다. 그러나 나중에 우리는 우리의 친절이 그다지 큰 영향을 미치지 않는다는 것을 알게 되었습니다.

알고 보니 인터넷에서 '친절은 소용없고, 예쁜 건 유익하다'는 문장이었는데, 짧을 것 같은 이 문장에 많은 친절함과 애틋한 마음이 담겨 있는 걸까요? 영상 속 여성 자동차 소유자의 행동은 사람들을 당황하게 하기보다는 실제로 모두의 지지를 얻었습니다. 사실 그 마음씨 좋은 사람들은 상처를 받더라도 여전히 세상의 아름다움을 믿기 때문이다.

이것은 고립 된 사례가 아닙니다. 예를 들어 지난 몇 년간 논의되었던 '타락한 노인을 도울 것인지'와 같은 도덕적 문제는 사람들에게 친절의 존재 여부를 의심하게 만들었습니다. 거듭해서 맞습니다. 장기적으로 보면 친절함을 잃은 세상이 어떤 모습일지 정말 상상할 수 없습니다.

지금 당신도 그 친절함에 흔들리겠지만, 세상엔 당신처럼 이를 위해 애쓰는 사람들이 많기 때문에 쉽게 포기하지 마세요. 어느 날, 그것은 희미한 별빛처럼 모여 밤하늘 전체를 밝게 비출 것이다. 이 빛은 결국 그 친절하고 혼란스러운 사람들을 다정하게 대하게 만들 것입니다.