야쿠르트가 프로바이오틱스가 코로나19를 예방할 수 있다고 홍보한 것에 대해 사과드립니다. 이를 홍보하기 위해 전염병을 이용하는 것이 적절한가요?

야쿠르트 관련 기업들은 자사 제품이 신종 코로나바이러스 예방 효과가 있다고 홍보한 뒤 상하이 푸둥신구 시장감독관리국으로부터 45만 위안의 행정처분을 받기도 했다. 사과문.

야쿠르트는 국내 소비자들에게 친숙한 프로바이오틱스 음료다. 맛이 새콤달콤해서 아이들 입맛에도 아주 딱이네요. 프로바이오틱스가 함유되어 있어 냉장보관이 필요한 음료입니다. 요즘 건강관리에 대한 사람들의 인식이 나날이 높아지고 있으며, 인터넷을 통해 홍보되는 프로바이오틱스의 다양한 효능에 대해서는 오래전부터 들어보셨을 것입니다. 제약용 프로바이오틱스와 비교했을 때 부모들은 자녀를 위해 식품 기반 프로바이오틱스를 구매하려는 의지가 더 높은 것으로 보입니다.

전염병 상황에서 기업은 부적절한 지침을 제공했으며 소비자로부터 불만을 접수하기도 했습니다. 슈퍼마켓에서 자사 제품을 홍보하는 것은 장내 세균총을 조절하는 효과는 물론이고, 신종 코로나바이러스를 예방하는 효과도 있습니다. 이는 상인들이 자신의 매출을 늘리려고만 할 뿐 소비자를 호도하는 것입니다.

실제로 시중에는 야쿠르트처럼 생유산균이 함유된 음료가 많이 있는데, 대부분 신맛이 조금 더 느껴지기는 하지만 칼로리가 낮지는 않다. 전문가들은 또한 소비자에게 실제로 프로바이오틱스를 보충해야 한다면 제약용 프로바이오틱스가 원하는 효과를 더 잘 얻을 수 있음을 상기시킵니다. 그리고 프로바이오틱스는 장기간 보충할 필요가 없습니다. 식품 프로바이오틱스의 실제 효과는 요구르트가 프로바이오틱스인 것처럼 실제로는 광고 효과일 뿐입니다.

그런데 신형 코로나바이러스 예방 효과를 따지면 소비자의 IQ를 조금 무례하게 만드는 것인데, 특히 슈퍼마켓에 그런 판촉물을 내놓는 것은 더욱 그렇다. 반복되는 코로나19 사태로 인해 많은 기업에서도 이에 대해 고민하게 되었습니다. 그러나 일상생활에 존재하는 많은 식품은 실제 의학적 효과가 없는 경우가 많아 소비자 권리를 침해하므로 명시적으로 금지되어야 합니다.

신종 코로나바이러스를 일부 민간요법으로 치료할 수 있다는 외국 뉴스를 본 것처럼 모두 소비자를 기만하는 나쁜 행태입니다. 어떤 음식도 소위 전염병 바이러스를 진정으로 치료할 수 없습니다. 백신 접종은 또한 자신의 면역 체계 상태와 기저 질환이 있는지 여부에 따라 다릅니다. 신종 코로나바이러스 백신 변이의 경우, 예방접종을 받았다 하더라도 자신을 보호할 뿐만 아니라 다른 사람을 위해서도 공공장소에서는 마스크를 착용해야 합니다.

야쿠르트컴퍼니는 광고 심사에서 누락된 부분이 있었다는 점을 인정하고, 앞으로 이러한 상황이 발생하지 않도록 관리 노력을 더욱 강화할 예정이며, 관련 소비자분들께 진심으로 사과드립니다.