베이징 남역 수동 상담 핫라인

베이징 남역 고객 서비스 핫라인은 다음과 같습니다: 010-51867132, 010-51867182추가 정보

베이징 남역(베이징난 기차역)은 베이징 펑타이구에 위치하고 있습니다. 중국철도국그룹유한회사 직속의 특급역으로 중국철도북경국그룹유한회사의 관할하에 있는 철도회사 중 세 번째로 큰 역이다. 베이징의 역이자 베이징에서 가장 많은 열차가 출발하고 도착하는 가장 큰 기차역입니다.

구 베이징 남역은 1897년에 건설되었습니다. 2006년 5월 10일, 옛 베이징 남역은 재건축을 위해 공식적으로 폐쇄되기 시작했습니다. 2008년 8월 1일, 북경-천진 도시간철도가 개통되었고 북경남역이 공식적으로 재개통되었습니다.

2017년 8월 현재 베이징 남역의 건설 면적은 320,000㎡이며, 24개 차선, 13개 승강장을 갖추고 있으며, 종합역에는 5개의 도착 및 출발 노선이 있습니다. 고속역에는 3개의 플랫폼이 있으며, 고속역에는 12개의 도착 및 출발 노선과 6개의 플랫폼이 있습니다.

특별 서비스

편집자

Runqiu 서비스 데스크

높은 대기실에 있는 "Runqiu 서비스 데스크"는 국가 모범 노동자 장런추(Zhang Runqiu) "가을 서비스 데스크"는 노인, 약자, 환자, 임산부 및 기타 도움이 필요한 승객을 위해 최선을 다하고 있습니다. 서비스 구역에는 산모와 유아의 수유를 위한 별도의 공간, 거동이 불편한 승객을 위한 휴식 공간, 기타 승객을 위한 휴식 공간이 마련되어 있습니다. '러브서비스존'은 예약부터 역 입장, 티켓 체크인, 탑승, 역 픽업까지 원스톱 서비스를 제공한다. 도움이 필요한 승객은 '베이징 남역'과 '베이징 남역 장룬추' 웨이보를 통해 예약하거나 전화로 전화할 수 있습니다.

휠체어 예약

베이징 남역에서 열차에 승하차하는 노인, 청소년, 질병, 장애인, 임산부 승객은 사전에 휠체어 서비스를 예약할 수 있습니다. 중국 신체 장애인 협회와 '미래 재형성' 자선 행사 조직위원회는 베이징 남역에 휠체어 10대를 기증했습니다. 기증된 휠체어 10대는 좌석 폭이 43cm로 신체 장애가 있는 대부분의 사람들이 사용하기에 적합합니다. 전체 폭은 61cm로 다양한 열차 문을 통과할 수 있으며 객차 내에서 무장애 통행이 가능합니다. ?

자선 휠체어는 일반적으로 베이징 남역 2층 개찰구 16번과 17번 앞 자선 서비스 구역에 배치되어 있으며, 도움이 필요한 승객은 직접 픽업하여 사용할 수 있습니다. 무료입니다. 단, 휠체어를 사용하려면 보증금 600위안이 필요하며, 휠체어 반납 시 전액 환불됩니다. 필요한 경우 승객은 직원에게 동행을 요청할 수도 있으며 직원이 휠체어를 회수해 주기 때문에 보증금을 지불할 필요가 없습니다. 직원은 장애인 승객을 위한 특별 픽업 및 하차 서비스를 제공하기 위해 베이징 남역 앞의 플랫폼과 버스 정류장 및 지하철역으로 휠체어를 밀 수 있습니다.

러브 서비스

춘절 여행 기간 동안 베이징 남역에서는 도움이 필요한 승객을 돕고 그들의 요청에 응답하기 위해 '러브 서비스'를 시작했습니다. 러브 서비스 핫라인이 설치되었으며, 짐이 많은 승객, 노약자, 환자, 장애인을 위한 '러브 입구'가 설치되었습니다. 임신한 승객의 경우 "빨간모자 서비스 직원"이 탑승객의 원활한 승강장 티켓 판매를 중단할 수 있도록 지원해 드립니다.

참고: 바이두 백과사전-베이징 남역