소비자들은 뇌에 영양을 공급하지 않는다는 이유로 호두 6개를 고소했습니다. 기업은 까다로운 소비자를 어떻게 대해야 할까요?

이렇게 까탈스러운 소비자들에게는 기업이 때로는 자신의 의견에 너무 많은 관심을 기울이지 말고, 그들의 불합리한 요구 중 일부를 불합리한 요구로 완전히 무시할 수 있다고 생각합니다. 앞으로 하고 싶은 일은 무엇이든 하십시오. 결국 그들의 의견은 귀하의 판매에 영향을 미치지 않습니다.

둘째, 기자회견을 열어 설명해야 한다고 생각하면 그렇게 해도 문제가 없습니다. 예를 들어 호두 6개가 뇌에 영양을 주지 않는 이유를 소비자에게 직접 설명할 수 있습니다. 영양가가 너무 높지는 않습니다. 그리고 그 소비자들에게 당신이 지불한 만큼 얻는다는 것을 알려주십시오.

게다가 호두 6개 가격도 그리 비싸지 않은데, 아주 적은 돈으로 고품질의 두뇌보충제를 구매하고 싶다면 이것은 환상이 아닐까? 그리고 이런 제품이 생산되면 다른 뇌보충제 제품은 살아남지 못할 것이며, 세상의 모든 좋은 것들만 활용할 이유도 없다고 소비자들에게 설명해야 한다고 생각합니다.

그런데 또 한 가지 사실은 위조할 수 없다는 것입니다. 예를 들어 호두 6개를 원료로 사용하면 효과가 없습니다. 완전 사기. 소비자를 속이면 어디를 가든 소송을 제기할 수 있고, 상황이 사실이라면 그에 따른 처벌을 받게 되며 심지어 파산에 직면할 수도 있습니다.

그리고 이러한 소비자가 중요하기 때문에 어느 정도는 제품에 단점이 있기 때문에 제품을 최적화하고 고객 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다할 수 있습니다.