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중소기업에 적합한 실용적인 고객정보관리 소프트웨어를 찾고 있습니다.
꼭 필요한 'Kuaipu M6' CRM 시스템을 사용해 보는 것이 좋습니다.
'콰이푸 M6'의 CRM 시스템은 인터넷이나 LAN에서 사용할 수 있으며, 독립형 버전도 있다. "Kuaipu" CRM 고객 관계 관리에는 목표 관리, 시장 관리, 고객 관리, 고객 추적, 비즈니스 기회 관리, 견적 관리, 계약 관리 및 비용 관리와 같은 모듈이 포함되어 마케팅 업무의 모든 측면을 포괄합니다. 그리고 OA와 결합하여 가장 빠르고 효과적인 마케팅 커뮤니케이션 도구를 제공할 수 있습니다. 영업업무의 추진
1. 고객접점 행동의 표준화, 기획 및 모니터링, 영업인력의 시간관리, 목표관리, 자기관리 등을 실시할 수 있어 고객접점 업무의 효율성이 대폭 향상됩니다.
2. 판매 프로세스를 단계별로 관리하고 조치 내역, 고객 요구, 솔루션, 견적 프로세스, 경쟁사 등을 추적하여 후속 프로세스를 매우 명확하게 만듭니다. 팀 역량의 효율성을 보장하고 향상시킬 수 있으며, 고객 승격 및 손실에 대한 통계적 분석을 촉진하여 잠재적 고객 자원의 낭비를 방지할 수 있습니다.
3. 각 판매 비용은 명확하고 관리하기 쉽습니다(각 고객은 해당 관련 페이지를 가지며 관리자와 상사의 승인을 지원합니다).
4. 고객과의 관계 유지, 연락 및 의사소통을 강화합니다(예: 대량 문자 메시지, 대량 이메일 등).
5. 비즈니스 기회 보고 시스템은 업스트림 제조업체에 비즈니스 기회를 보고하기 위해 템플릿을 사용자 정의할 수 있습니다. 현재 DELL, HP, Lenovo 등의 국내외 제조업체를 지원합니다. 관리 작업 촉진
1. 시장 및 고객 자원에 대한 기업의 중앙 집중식 관리, 고객 정보를 효과적으로 공유할 수 있어 인력 손실로 인해 많은 "민영화된" 고객 자원이 사라지지 않습니다.
2. 고객은 업종, 지역, 제품 등에 따라 자동으로 잠기거나, 잠금을 신청할 수 있습니다. 비즈니스 직원 간의 주문 충돌 및 주문 잡기를 피하십시오.
3. 고객 정보(단서, 비즈니스 기회, 주문 서명, 대금 수령, 애프터 세일 등)의 표준화된 기록 및 동적 관리를 통해 고객 상태, 비즈니스 동향 및 변화를 포괄적이고 시기적절하게 반영할 수 있습니다. , 개발 기업 고객 통찰력을 얻으십시오.
4. 판매 프로세스가 투명하고, 판매 프로세스의 문제점을 적시에 발견하기 쉽고, 판매 직원이 적시에 이를 처리하고 해결할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 이씨의 멘토링 활동은 영업팀의 결속력과 인간적인 관리에 큰 도움이 됩니다.
5. 통계 차트 및 표를 포함한 다양한 통계 분석은 판매 관리의 의사 결정을 돕기 위해 특히 직관적입니다. 예: 고객 분포 통계, 마케팅 일일 보고서, 판매 유입경로 분석 등
가장 중요한 것은 "Kuaipu-CRM"의 확장성이 매우 뛰어나다는 점입니다. 회사가 지속적으로 성장하고 발전함에 따라 기업은 필요에 따라 OA, ERP, CSM, ECM 등 모두 다양한 시스템 간의 정보 교환 및 공유를 보장할 수 있습니다. "통합 관리 및 협업 오피스"는 Kuaipu M6의 절대적인 장점입니다.
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