문화관광축제 활동 요약

문화관광축제 개요

문화관광축제는 문화관광의 복합발전 성과를 선보이고, 문화와 관광의 심층적 융합을 더욱 촉진하고, 문화관광시장의 번영과 발전을 기원합니다. 다음은 제가 정리한 문화관광축제 활동을 요약한 것입니다.

제20회 낙양허뤄문화관광축제는 시당위원회와 시정부의 올바른 지도 하에 시의 관광산업, 관련 시 단위, 현과 강력한 협력 관계를 구축했습니다. (시)와 구의 공동 노력과 뉴스 부문의 전폭적인 지원으로 10월 10일 성공적으로 마무리되었습니다. 합라문화관광축제(9월 19일~10월 10일) 기간 동안 시내 관광접수는 1041.47만 명에 이르렀으며 총 관광수입은 전년 동기 대비 각각 61억 6800만 위안 증가했다. 12.39 및 19.17까지. 그 중 국내 관광객은 1038만5400명, 국내 관광수입은 61억1600만 위안으로 전년 동기 대비 각각 1241만 위안, 1924만 위안 증가했다. 관광객은 786만3500명, 티켓수입은 1억2697만2600위안이다. 관련 업무를 요약하면 다음과 같습니다.

1. 관광 활동이 놀라운 성과를 거두었습니다.

이번 화뤄 문화 관광 축제 기간 동안, 20xx 뤄양 화뤄 문화 관광 축제 개막식은, 20xx 중국 및 외국 여행 비즈니스 및 전국 자율주행 클럽 교차 회의, Heluo 문화 관광 축제 투자 협상 회의 등 3대 주요 관광 활동이 완전한 성공을 거두어 Heluo 문화 관광 축제가 좋은 시작이 되었습니다. 20xx낙양합락문화관광축제 개막식에는 러시아, 스페인, 헝가리, 인도, 터키 등 10개 외국 예술공연단 소속 외국배우 400여 명과 우리시 공연단이 초청돼 백파이프, 민속무용 등을 훌륭하게 선보인다. , 노래 및 기타 프로그램, 이국적인 풍습과 민족 문화가 서로 보완되어 일반 대중과 중국 및 외국 관광객에게 풍부한 문화 향연을 제공했습니다. 통계에 따르면 개막식에는 전 세계에서 20,000명 이상의 관중과 시민이 모였습니다. 낙양라디오TV는 개막식을 생중계했습니다. 20xx 중국 및 해외 여행사 및 전국 자율주행 클럽 횡단 회의에는 난징, 항저우, 우한, 창사, 허페이, 광저우, 선전 등 고속철도 노선을 따라 도시에서 약 170명의 주요 여행사를 초대했으며 50개 이상의 자가 운전 클럽 -전국의 운전 클럽 프로모션, 대면 협상, 노선 점검 및 기타 방법을 통해 우리 도시의 관광 산업과 주요 여행사 및 주요 관광 소스 지역의 자율 운전 클럽 간의 의사 소통과 협력이 더욱 강화되었습니다. 뤄양의 풍부한 관광 상품과 풍부한 역사와 문화를 보여줌으로써 더 많은 관광객이 뤄양을 방문하도록 유도합니다. Heluo 문화 관광 축제 투자 협상 회의는 뤄양의 풍부한 관광 자원과 뤄양의 고품질 관광 프로젝트를 홍보하고 뤄양의 관광 산업 발전에 참여할 전략적 투자 파트너를 유치하는 데 중점을 둡니다. 베이징 Guosuo Zhonglian Cableway Technology Co., Ltd., Beijing Zhongxing Tianhe International Tourism Culture Company, Shanghai Zhulixia (Piaosutong) Company 및 Taiwan Mulan International Group을 포함하여 80명 이상의 관광 투자자가 컨퍼런스에 초대되었습니다. 관광진흥회의, 현장점검 등 다양한 형태를 통해 투자환경 및 구체적인 사업조건을 파악합니다. 이번 관광 투자 박람회에서 우리 시는 65개 핵심 관광 투자 프로젝트를 시작했습니다. 투자자들은 관련 현, 구, 단위와 세부적인 교류를 진행했으며, 투자자들이 관심을 갖고 우려하는 주요 프로젝트는 다음과 같습니다: 대만 Mulan International Co., Ltd. 뤄닝현은 중국 뤄수 문화원 관광 지역 종합 개발 프로젝트와 도킹하고, 중국 RV 캠핑 기지 연합은 캠핑 기지 프로젝트를 위해 뤄안현과 도킹했으며, 지리 지구는 Xixiayuan 수상 스포츠와 도킹했습니다. 레저 관광 지역 프로젝트의 항공 타운 프로젝트, 베이징 국소 중련 케이블카 기술 유한 회사와 신안현은 칭야오산과 다이메이산 케이블카 프로젝트 등을 도킹하고 있습니다.

2. 축제 관광 상황은 만족스럽다

전통 명승지가 계속 인기를 끌고 있다.

화뤄 문화 관광 축제 기간 동안 용문, 백마사, 관림 등 명승지로 대표되는 역사 문화 관광은 여전히 ​​우리시의 핵심 상품으로 많은 중국 및 외국 관광객을 끌어 모으고 있습니다.

마을 주민들이 직접 만든 밀짚 빗자루와 지우뎬의 특산품인 고구마, 젤리, 고구마 국수가 관광객들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 연휴 전 낙양시에서 주관한 농촌 관광과 생태농장 선정으로 인해 시장은 미리 뜨거워졌다. 황금연휴 기간 동안 송후농장에는 하루 평균 2,500명이 방문했고, 이수이런자(Yishui Renjia)는 평균 1000명 이상을 받았다. 하루 2,000명, 평소보다 접수량이 2배로 늘었다. 쑹현 몽거장원의 문만박 제품이 잘 팔리며 방문객이 끊이지 않는다. Longwang Village, Tonghe Village, Shuimo Village, Tianqiaogou Village, Baimingchuan Village, Baihe Shangsi Village, Xiasi Village 및 Song County의 기타 마을은 주요 명승지와 가깝습니다. 황금 연휴에는 모든 가족의 사업이 번성하고 모든 점심 식사가 가능합니다. 하루에 3~4번씩 뒤집어지는데 밤에는 잠자리를 찾기가 힘들었습니다. 산미식품, 건과일, 한약재 등 관광상품 판매가 급증했다.

국민에게 유익한 관광활동이 인기를 끌고 있다. Heluo 문화 관광 축제 기간 동안 낙양 시민과 관광객이 인민에게 이익이 되는 더 많은 관광 서비스를 즐길 수 있도록 하기 위해 낙양시의 다양한 관광명소, 호텔, 쇼핑몰은 인민에게 이익을 주는 일련의 활동을 진행했습니다. Chongdugou와 같은 많은 명승지가 반값 할인을 시작했으며 Baiyun Mountain Scenic Spot은 1 위안 투어 활동을 시작했습니다. , 일부 객실에는 카드룸, 허니문룸 등도 제공됩니다. 주문형 객실 유형이 할인 목록에 추가됩니다. 시의 레스토랑, 쇼핑몰 및 기타 관광 기업도 화뤄 문화 관광 축제 기간 동안 자신의 특성에 따라 관광객에게 다양한 우대 정책과 특별 서비스를 도입하여 낙양 관광의 인기를 크게 높이고 화뤄 문화 기간 동안 도시의 관광객 환영을 받았습니다. 관광축제 규모가 계속해서 늘어나고 있어요.

3. 새로운 명승지와 신제품의 갑작스런 출현

Heluo 문화 관광 축제 기간 동안 우리시의 새로운 명승지와 신제품이 계속 풍성해지고 갑자기 등장했으며 상황이 뜨거워 관광객 유치의 새로운 하이라이트가되었습니다. Luoyang China Lavender Manor는 혁신적인 아이디어를 활용하여 세계 3대 빛 축제에 필적하는 "꿈의 빛 축제" 행사를 개최하여 낙양의 관광 시장을 크게 풍요롭게 했습니다. 이 행사는 1,500만 개의 LED 조명을 사용하여 1,300에이커의 라벤더 밭을 별빛으로 덮습니다. 100미터 길이의 "꿈의 시간 터널"은 끝없는 흐름 속에서 관광객들로 붐비고, 14미터 높이의 "러브 보트"는 꿈에 충격을 주며 거의 100에이커에 달하는 "찬란한 은하계" 테마의 조명으로 관광객들을 끌어들입니다. 사람들에게 따뜻함을 선사합니다. 낭만적인 시각적 감각. 국경절 연휴 기간 동안 명승지 입구에는 매일 수많은 관광 버스와 외국 번호판을 단 자율 주행 차량이 줄을 섰습니다. 성 내 여러 도시에서 온 관광객 외에도 산시(山西), 산시(陝西), 허베이(河베이), 내몽골 등 성 외부에서 약 8만 명의 관광객이 이곳을 찾았다. 합뤄문화관광축제 기간 동안 이 관광지에는 총 38만 명의 관광객이 방문했습니다. 낙양시 수당나라 문화유산공원은 "무제(吳帝)가 좋은 선물을 보낸다" 복권 게임 등의 활동을 진행하고 풍경구에 다양한 체험 게임을 마련해 큰 인기를 얻었으며 일일 승객 흐름도 증가했습니다. .합뤄문화관광축제 기간중 ***30,000명의 관광객을 맞이합니다. 신안현의 다이메이산, 바우히니아선녀산 등 명승지는 홍보 활동을 강화해 관광명소를 늘리고 있으며, 명승지 내 모든 주차장과 임시 주차 공간은 매일 오전 10시가 지나면 만차가 됩니다. . 국경일에는 완안산 정상 공원이 무료로 개방되어 매일 많은 자율주행 관광객들이 산에 오르며 가을 풍경을 감상합니다. 발리 탕 문화 예술 공원은 "경계 없는 꿈과 무한한 창의성 - 최초의 '캠퍼스 리틀 메이커' 창작 카니발을 개최했습니다. 이는 매우 상호 작용적이고 체험적이며 혁신적이어서 우리 도시의 많은 시민들이 가족과 함께 보고 경험하도록 유도합니다.

IV. 스마트 관광은 서비스 품질을 향상시킵니다.

올해 Heluo 문화 관광 축제에서는 실시간을 통해 우리 시의 스마트 관광 플랫폼이 중요한 역할을 했습니다. 도시 명승지의 주요 부분을 모니터링하여 조기 경보를 제공하여 명승지의 안정적인 수신, 합리적인 관광객 전환, 안전하고 질서 있는 시장 및 교통 분석 카메라 설치를 통해 관광 서비스를 대폭 개선했습니다. 도시 내 3A급 이상의 관광지의 관광 통로에 장비를 설치하여 관광지의 승객 흐름에 대한 동적 통계 분석을 수행하여 관광지 서비스를 개선하고 관광지 원격을 통해 관광 안전 관리에 대한 과학적 기반을 제공합니다. 모니터링(온라인 보기) 시스템을 통해 관광 명소의 원격 시각적 관리를 실현할 수 있으며, 이는 경치가 좋은 지역의 안전 비상 명령 및 파견 요구를 충족합니다.

국경절 연휴 기간 동안 '인터넷 스마트'가 제공됩니다. Longmen Grottoes와 Tencent가 공동으로 제작한 Scenic Spot'은 국경절 연휴 동안 스마트 관광의 새로운 멜로디를 부르며 전 세계 관광객들에게 더 많은 스마트 경험을 선사했습니다.

관광지에 있는 '인터넷'의 스마트한 매력은 관광객의 열정을 불러일으킵니다. WeChat 티켓 스캔 장면은 매우 인기가 높습니다. WeChat 음성 설명, WeChat 대화형 게임 등 많은 인간화된 스마트 경험이 관광객의 즐거움과 편리함을 향상시켰습니다. '인터넷' 스마트 체험이 승리했습니다. 국경절 연휴 기간 동안 용문 풍경구 위챗에서 티켓을 구매한 관광객 수가 전체 티켓 구매자 수의 20% 이상을 차지했습니다. 방문객들은 휴대폰으로 쉽게 스캔하고 3초 만에 빠르게 공원에 입장할 수 있습니다. 또한 첫 번째 주문 시 10위안 할인을 받을 수 있습니다. 공원을 방문하기 위해. 10월 2일 CCTV 뉴스 채널의 '뉴스 라이브룸' 프로그램에서는 '관광객의 명승지 방문을 돕는 인간화된 설정'이라는 제목으로 국경절 연휴 기간 동안 처음으로 전체 커버된 Wi-Fi 신호가 제공되었습니다. 용문석굴 풍경구에서는 관광객들이 무료 설명을 들을 수 있고, 위챗 결제를 통해 티켓을 구매할 수 있으며, 할인 및 기타 사용자 친화적인 설정을 누릴 수 있습니다. 10월 5일 저녁 CCTV종합채널 '저녁뉴스'의 '오늘밤 주목' 칼럼에는 '관광객이 몰릴 때 명승지는 어떻게 큰 시험을 준비할 수 있는가'라는 제목으로 기사가 실렸다. 》 카메라는 다시 한 번 용문석굴에 초점을 맞추며, 휴대폰으로 QR코드를 스캔하면 관광이 더욱 편안해진다는 소식을 전했다.

국경절 기간 동안 Luanchuan 현은 Luoyang Dream Service Network Technology Co., Ltd.와 협력하여 4001619666 Luanchuan 관광 상담 서비스 핫라인을 출시했습니다. 6개의 전문 운영자가 관광객에게 24시간 여행 상담을 제공합니다. 숙박 예약 서비스. 관광명소 종합 모니터링 플랫폼을 가동해 시차 없이 주요 관광지에 대한 동적 모니터링을 실현했다. 동시에 현에서는 7개의 관광 상담 서비스 센터를 개설하고 뤄루안(Luoluan) 고속도로 충두구샤(Chongdugouxia)역과 롼촨샤(Luanchuanxia)역에 임시 상담 지점 2개를 설치했으며 30,000장의 관광 서비스 카드, 전단지, 관광지도를 인쇄했습니다. 일반인들에게 무료로 배포되며, 관광객들에게 편리한 상담을 제공합니다.

쑹현, 신안 등 주요 관광현은 스마트 관광 플랫폼을 통해 관광 수용을 촉진하는 데 있어 괄목할 만한 성과를 거두었다. 각 현의 공식 관광 웨이보 및 위챗과 명승지의 웨이보 및 위챗은 명승지의 실시간 현황 및 승객 흐름 정보를 동시에 공개하여 관광객과의 실시간 상호 작용을 강화하고 온라인과 오프라인을 유기적으로 결합하며 원활한 연결을 달성합니다. 연결.

5. 관광산업의 역할 부각

화뤄문화관광축제 기간 동안 뤄를 찾는 관광객 수가 계속 높은 수준을 유지하며 그 역할을 하게 됐다. 관광 산업의 중요성이 더욱 부각되고 도시의 숙박 시설을 주도하고 있으며, 케이터링, 교통, 쇼핑, 오락 등에 대한 소비자 수요가 크게 증가하여 우리 도시의 축제 경제의 전반적인 번영을 주도하고 있습니다. 스타호텔과 특급호텔의 객실이용률은 성수기에도 90실을 넘을 정도로 높은 수준을 유지하고 있다. 현미국수, 돌지 않는 수프, 매운 수프, 쇠고기와 양고기 수프, 두부 볼 수프, 뜨거운 국수 만두 등 낙양의 특산 간식이 많은 관광객의 눈길을 끌었습니다. 구시가지는 특히 전국 각지에서 온 관광객과 시민들로 활기가 넘칩니다. 타파스를 맛보려면 피크 시간이 자정까지 지속됩니다. 각종 관광상품 매장과 대형 슈퍼마켓에는 관광객들이 모여들었고, 당산재, 모란 도자기, 모란 그림, 모란 케이크, 모란 실크 스카프 등 낙양 특산 관광 상품이 계속해서 잘 팔렸다. Dennis 백화점, Dazhang Shengdemei, Wanda Plaza, Xinduhui, Jianye Triumph Plaza, Quanshun Plaza, Luoyang Central Department Store, Wangfujing Department Store 및 기타 대형 쇼핑몰은 축제를 활용하여 시장을 활성화하고 시장 건설에 앞장서고 있습니다. , 명절 사업 기회 포착 및 출시 다양한 우대 및 포상 프로모션을 실시하여 매출이 크게 증가했습니다.

6. 관광 시장은 안전하고 질서가 잡혀 있습니다.

시 관광부는 화뤄 문화 관광 축제 기간 동안 관광 시장의 질서와 질서를 규제하기 위해 조기 조치를 취하고 관련 문서를 발행했습니다. 관광 관리 서비스, 관광 안전 생산, 관광 긴급 지원 등 다양한 업무를 종합적이고 세부적으로 마련했습니다. 각 현, 시, 직할시 관련 단위에서는 휴가 관광을 중시하고 관광 시장 종합 관리에 대한 종합 검사를 적극적으로 실시하며 명승지, 관광객 집결지, 교통 중심지 및 기타 주요 장소에 대한 검사를 강화하고 관광 질서를 표준화합니다. 관광시장을 선도하고 24시간 근무를 실시하여 관광객의 불만을 충분히 수용하고 관광객의 문제를 해결합니다. 명절관광 지휘조직을 전면 가동하고 명절관광업무체제를 실시하며 관광정보상담센터, 관광안내서비스센터, 객실서비스센터, 관광차량서비스센터, 관광민원센터를 24시간 운영한다. 정보보고, ​​샘플링 조사 및 통계 예측, 불만 처리, 관광 안내 및 기타 작업이 신중하게 수행됩니다.

교통, 숙박, 명승지 등 핵심 연결고리에서 시장 예측 및 교통 모니터링을 강화하고, TV, 신문, 인터넷, 웨이보, 위챗, 관광 핫라인 등 매체를 통해 여행 정보를 역동적으로 게시하여 관광객들이 합리적인 여행 준비를 할 수 있도록 안내합니다. . 시 관광 민원 접수 부서는 24시간 근무하며 관광 민원을 접수하고 법률에 따라 관광객의 정당한 권익을 보호합니다. 화뤄문화관광축제 기간 동안 시내에서는 관광안전사고가 발생하지 않았으며, 일반 관광 민원 12건이 접수되었으며, 관광 시장이 표준화되고 질서 있게 운영되었습니다.

이번 하뤄문화관광축제는 유익한 결과를 얻었지만 일부 명승지의 서비스 품질과 종합적인 환경을 더욱 개선해야 하며 관광청 서비스 시스템이 필요하다는 등 몇 가지 문제가 여전히 남아 있습니다. 개선되기 위해서는 관광 직원의 질이 여전히 향상되어야 합니다. 우리는 이번 Heluo 문화 관광 축제의 경험과 교훈을 신중하게 배우고 지속적으로 노력하며 우리 도시 관광 산업의 도약적인 발전을 촉진하고 Luoyang을 중원 경제 구역의 부성급 중심 도시로 건설할 것입니다. , 중부평원경제권 물류센터에 관광지와 관광지를 조성하여 더 큰 공헌을 하게 됩니다. ;