화하보험 전화번호는 몇 번입니까?

화샤 보험 공식 웹사이트 고객 서비스 핫라인은 95300입니다.

화샤 생명 보험 주식회사(약자로 화샤 보험)는 2006년 12월 승인을 받아 설립되었습니다. 중국 은행보험감독관리위원회 산하 본사는 베이징에 있으며 전국적인 주식 생명보험 회사입니다.

회사의 등록 자본금은 153억 위안입니다. 2018년 화샤보험의 총 자산은 5000억 위안을 넘어섰고, 직원 수는 50만명을 넘어섰으며, 총 보험료는 2306억 위안에 달해 매우 큰 보험회사로 자리매김했다.

화샤보험은 '고객 이익 우선'이라는 핵심가치와 '노력', '성과 우선'이라는 기업가 정신을 견지하며 중국 보험시장에 급속히 등장하며 축적하고 창조해 왔다. 일련의 핵심 경쟁 우위. 2016년 전체 보험료는 1,815억 위안으로 시장 4위를 차지했다. 2017년 말 기준 총 보험료는 1,753억 위안으로 시장 5위를 차지했습니다.

주요 사업

화샤보험의 주요 사업은 생명보험, 건강보험, 상해보험 등 개인보험 사업과 상기 사업의 재보험 사업을 포함한다. 또한 국내법령에서 허용하는 보험사업도 수행하고 있습니다.

화샤생명보험(Huaxia Life Insurance Co., Ltd.)은 사용자에게 가장 필요하고 사려 깊은 종합 보험 솔루션을 제공하는 등 상품 혁신에 전념하고 있으며, 중국 최초로 '중대 질병에 대한 2차 보상'을 도입해 홍보하고 있다. 우리나라 주요 보험사의 발전. 질병보험 상품의 리뉴얼.

상품 및 서비스

1. 상품 유형

화하보험은 항상 '상품 혁신' 전략을 강조하고, 이를 달성하기 위해 5가지 주요 정책을 제안해 왔습니다. : “채널” 차별화와 세분화”, “생태에 내재된 서비스”, “전략적 고객 맞춤화”, “크로스보더 컨셉 혁신”, “상쾌한 포장 스타일”. 엄격한 시장 조사 및 분석을 거쳐 연금보험, 중병보험 등 주류 고객이 요구하는 상품에 대응하여 Evergreen, Fulinmen, Xiyingmen 등의 상품을 출시했습니다.

2. 고객 서비스

화샤보험의 프로젝트 설계는 고객 요구를 중심으로 이루어졌으며, 보험 신청, 보험 인수, 보험금 정산까지 모든 과정이 온라인으로 구현되었습니다. 현재 위챗을 통해 보험 신청이 가능하며 모든 절차는 10분 안에 완료된다. 청구의 경우 고객은 '본인확인, 청구신청 정보 입력, 정보 업로드'의 간단한 3단계를 거쳐 2분 만에 청구 신청을 완료할 수 있으며, 청구 대금은 3시간 이내에 수령 가능하다.

3. 청구 해결 약속

(1) 청구 해결 기한

신청 정보가 완전하고 사건의 성격이 명확하지만 그렇지 않은 경우 추가 확인이 필요한 경우 보험사는 자체적으로 이를 수락합니다. 청구일로부터 영업일 기준 10일 이내에 청구 처리 결정이 내려지며, 고객에게 청구 신청에 대한 처리 결과가 적시에 통보됩니다. 영업일 기준 10일 이내에 처리 결과를 확인할 수 없는 경우, 보험회사는 고객에게 처리 진행 상황을 통보해야 합니다.

불완전한 청구 정보를 신청한 고객에 대해 회사는 여러 왕복 여행을 피하기 위해 필수 청구 정보를 작성하도록 고객에게 일시에 통지합니다.

(2) 지급 통지

당사는 보험금 지급 결정을 내린 후 지체 없이 고객에게 보험금 수령을 통지합니다.

(3) 보상을 받을 수 없는 사건의 처리

보상을 받을 수 없는 사건의 경우 회사는 고객에게 보상하지 않는다는 통지를 하고 통지문에 그 내용을 설명합니다. 보상금을 지급할 수 없는 이유 및 보상금을 지급할 수 없는 이유 보상금이 보험 계약의 유효성에 영향을 미치는지 여부.