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베이징-광저우 노선을 통해 선전에서 샹판까지 가는 버스를 아는 사람이 있나요?

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설날 여행 열차 예약 전화번호로 전화할 수 없는 이유는 무엇인가요?

2007년 1월 25일 20시 8분 심천 뉴스 네트워크

심천 뉴스 네트워크(푸다웨이 기자, 허즈문 기자) 1월 25일, 춘절 여행 기차표 전화 예약이 공식적으로 시작됐다. 전주곡. 설 연휴 전 설 운송철도의 장거리 운송능력은 얼마나 됩니까? 전화 예약 시스템의 예약 처리 기능은 무엇입니까? 티켓 예매 전화번호로 '전화가 안되거나 예매가 안되는' 현상이 왜 발생하나요? 기자는 해당 철도부서 담당자와 인터뷰를 진행했다.

춘절 전 선전 기차역의 장거리 수송 능력은 약 51만 명이다

보고에 따르면 연휴 전 춘절 기간 동안 승객이 가장 많은 기간에는 심천역은 평소의 장거리 여객열차 외에 15쌍의 임시 장거리 여객열차를 추가로 운행할 예정이다. 춘절 전 15일 동안의 총 장거리 수송 능력은 약 31쌍에 달할 것이다. 51만명으로 지난해 춘절과 동일하다. 관련 철도부서 책임자는 2007년 춘절 기간에 철도부가 광저우 철도그룹 전체의 철도 차량을 동원한 것 외에도 우루무치, 하얼빈, 하얼빈 등 전국의 다른 철도국의 열차도 동원했다고 말했습니다. 란저우는 광둥성을 지원하고 축제에 투자했습니다. 봄 축제 여행 기간 동안 선전은 지원의 초점이었습니다. 그럼에도 불구하고 선전의 철도 운송 능력은 여전히 ​​춘제 기간 동안의 엄청난 여행 수요를 충족시키기에는 부족합니다. 시민들은 승객이 가장 많은 시간대를 피하거나 다른 교통 수단을 선택하기 위해 집으로 돌아가는 것이 좋습니다.

전화 예매 시스템은 시간당 88,000장의 티켓을 예매할 수 있습니다

2007년에는 95105160 전화 예매 시스템이 1,000개 라인을 개설했고, 96020086 전화 예매 시스템은 760개 라인을 개설했습니다. ***1760 윤곽. 3분마다 완료되는 전화 예약 작업과 예약당 평균 2.5장의 티켓을 기준으로 계산하면, 95105160 및 96020086 전화 예약 시스템은 3분마다 4,400장의 티켓, 시간당 88,000장의 티켓을 예약할 수 있습니다. 이는 선전 기차역과 선전 서부 기차역에서 출발하는 장거리 열차의 티켓을 전화로 1시간 이내에 예약할 수 있음을 의미합니다. 각 열차의 정원은 최대 1,500명을 초과하지 않으며, 전화 예약 시스템은 첫 번째 예약 전화를 받은 후 3분 이내에 4,400장의 티켓을 예약할 수 있으므로, 승객이 가장 많은 시간대에는 일부 인기 열차의 티켓이 예약될 수 있습니다. 심지어 1차 전화 통화 이후에는 티켓을 예약할 수 없는 경우도 있습니다.

철도국은 티켓 예매 전화번호가 '연락이 안 돼 예약이 안 되는' 이유를 설명했다.

기자: 질문: 왜 전화가 안 되나요?

A: 통계에 따르면 2007년 춘절 기간 전화예매 첫날인 1월 25일 오전 7시부터 전화예매 시스템이 가동되자마자 불과 15분 만에 95105160 , 96020086 통화가 20만건을 넘어섰고, 오전 7시부터 8시 사이에는 최대 통화수가 75만건에 이르렀습니다. 어제 오후 4시 기준 통화 건수는 200만 건을 넘어섰습니다. 1,760개 문수 기준으로 오전 7시부터 오후 4시까지 통화 건수는 평균 3분이며, 통화 건수는 31만 건에 불과하다. 춘절 여행 성수기에는 수신 전화량이 소폭 증가할 것으로 예상되므로 통화가 어려울 것은 자명합니다.

기자님 질문: 왜 전화했는데 티켓예매가 안되나요?

답변: 95105160 및 96020086 전화 예약 시스템은 3분마다 4,400장의 티켓, 시간당 88,000장의 티켓을 예약할 수 있습니다. 이는 선전 기차역과 선전 서부 기차역에서 출발하는 장거리 열차의 티켓을 전화로 1시간 이내에 예약할 수 있음을 의미합니다. 각 열차의 정원은 최대 1,500명을 초과하지 않으며, 전화 예약 시스템은 첫 번째 예약 전화를 받은 후 3분 이내에 4,400장의 티켓을 예약할 수 있으므로, 승객이 가장 많은 시간대에는 일부 인기 열차의 티켓이 예약될 수 있습니다. 심지어 1차 전화 통화 이후에는 티켓을 예약할 수 없는 경우도 있습니다.

기자는 어제 광저우 철도그룹으로부터 내일부터 춘절 여행 열차표의 중앙 집중 판매와 전화 예매 및 수령 장소가 시작된다는 소식을 들었다. 춘절을 앞두고 광둥성 5자 전화예매시스템(96020088, 95105105, 95105106, 96020086, 95105160)을 통해 25일부터 2007년 춘절 기차표를 공식 예약할 예정이다.

관련 규정에 따라, 승객은 항공권을 성공적으로 예약한 후 다음날 24:00 이전에 해당 항공권 수령 장소로 가서 항공권을 수령해야 합니다. 해당 날짜 이후에 예약한 항공권은 취소됩니다. 광저우에는 10개의 중앙 집중식 티켓 판매 및 수령 지점이 설치될 예정인 것으로 알려졌습니다.

신분증으로 티켓 3매까지 예매 가능

올해 춘절 여행의 전화예약은 반드시 주민등록증으로 이루어져야 하며, 기타 신분증으로는 전화예매가 불가능합니다. 학생증이나 혁명장애인 신분증을 소지한 승객은 역 매표소 지정된 창구에서 직접 할인티켓을 구매해야 합니다. ?Sifan 5灁shore┢보호 라인 Jie⒐?Jian?Kehuan 모든 타조 Huaiwei┢敝豢 약간ざ┩?Zhang 凇⑼?Dangwei⑼?鸬a 램프 보호?┢狁?黄艹? 투표 시 필수 입력 사항입니다. 티켓이 성공적으로 예약되면 시스템에서 주문 번호를 알려드립니다. 시스템에서 제공하는 주문 번호와 티켓 수령 시간을 꼭 기억하시기 바랍니다. 주문 번호와 주민등록증은 승객이 티켓을 수령할 수 있는 바우처입니다. 춘절 여행 기간 동안 각 신분증은 한 번만 티켓을 예약할 수 있습니다. 창구에서 티켓을 구매하는 승객은 1인당 3매를 초과할 수 없습니다.

예매 기간은 2월 9일 10일 전이다.

전에는 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부, 포산, 선전, 선전 서부, 둥관 동부, 후이저우, 산터우 등 9개 지역이 있다. 상대적으로 여객이 밀집된 역의 경우 전화예매 예매 기간이 1월 25일부터 10일로 조정되고, 2월 9일부터 매일 1일씩 줄어들어 13일 6일 예매가 재개된다. . 이 기간 동안 승객은 전화 예약 시스템을 통해 4~10일 동안 티켓을 예약할 수 있으며, 예약 후 다음날 24:00 이전에 티켓 수령 장소에서 티켓을 수령해야 합니다. 그렇지 않으면 티켓이 자동으로 취소됩니다. 위 9개 기차역 역내 매표소에서는 2월 3일부터 2일간의 티켓 예매가 진행되며, 2월 13일부터 6일간의 예매가 재개됩니다. 중앙 집중식 열차표 판매 및 수령 장소의 창구와 중앙 관리되지 않는 열차표 판매 장소에서는 6일간의 사전 판매 기간에 따라 열차표를 판매합니다.

2월 3일 이후 밤낮으로 판매됩니다.

춘절을 앞두고 2월 광둥성 각 기차역의 매표소 운영 시간과 중앙 열차표 판매 지점도 조정되었습니다. 3 중앙열차 승차권 창구 운영시간은 7시부터 24시이며, 2월 3일부터 매일 24시 이후부터 24시간 연속 승차권 판매가 시행됩니다. 중앙에서 관리되지 않는 열차표 판매처는 매일 8:00~24:00입니다.

2월 3일 이전에는 광둥성 중앙 열차표 수령소의 운영 시간이 2월 3일부터 24시간 24시간 시행됩니다. 00:00 이후 각 임시 열차 티켓 수령 장소의 운영 시간은 8:00~22:00입니다.

탑승 6시간 전부터 티켓 환불이 중단됩니다.

전화 예매는 지역 온라인 판매를 통해 진행되며 예매는 광저우, 광저우 북, 포산, 광저우 동역은 전용 구역입니다. , 전화번호: 96020088, 95105105, 시스템 운영시간: 8:00-21:00, 동관동역, 후이저우역, 산터우역은 전용 구역, 전화번호: 95105106, 시스템 운영시간: 7:00-21:00 ; 심천 서역은 전용 구역입니다. 전화번호: 96020086, 95105160, 시스템 운영 시간: 7:00-21:00.

티켓은 서로 다른 장소에서 예매할 수 있지만 다른 장소에서 수령할 수는 없습니다.

같은 지역의 역끼리 티켓을 판매할 수는 있지만 통합 예매 및 픽업이 가능합니다. 즉, 티켓 예매에는 제한이 없으나 티켓 수령 시 승객에 대한 제한이 있습니다. 티켓을 예약한 버스 정류장과 티켓 수령 장소를 선택한 역이 같은 역에 있어야 합니다. 같은 지역에. 광저우 지역에 계시다면 선전역 티켓을 예약하실 수 있습니다. 하지만 티켓을 수령하시려면 선전 또는 선전 서역과 선전 지역의 해당 티켓 수령 장소로 이동하셔야 합니다.

광저우에 10개 집중 판매 지점 설치

광저우 철도는 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부, 포산, 선전, 선전 서부, 둥관 동부와 후이저우 티켓 판매 및 티켓 수령 장소는 포산, 중산, 주하이, 둥관, 후이저우 및 기타 지역의 11개 임시 티켓 수령 장소에 설치되었습니다. 둥관, 후이저우, 산터우 전화로 티켓을 예약한 승객에게는 티켓 수령 서비스가 제공됩니다.

그 중 광저우는 13번 Baiyun Road에 Baiyun Road 지점, 101번 Guangyuan West Road에 Tongtong Hotel 지점, 99번 Huangsha Avenue에 황산 지점, 10번지에 Jinjin 지점 등 10개의 중앙 집중식 티켓 판매 지점을 설치할 예정입니다. 119 Liuhua Road, University Town, 남중국공과대학 캠퍼스 C1 오버헤드 플로어 03번 지점, East Station Goods Yard No. 1814 Guangyuan East Road, 광저우 철도 경제 개발 유한 회사 1번지 43 Yudongxi Road, Huangpu District 스포츠 센터의 Huangpu 지점, Huadu District, No. 1 Zhanqian Road의 Guangbei 매표소 지점 및 Shenzhen시 Chancheng District, No. 30 Zhanqian Road의 Foshan 매표소 지점; 광메이산터우(Guangmei Shantou)는 선전 북역(Shenzhen North Station)과 선전 서역(Shenzhen West Station)이라는 두 지점을 설정했습니다. 즉, 동관 동부의 징지우(Jingjiu City) 지점과 후이저우(Huizhou)의 후이저우 서부 매표소 지점이 있습니다.

휴가 전 광둥성 집중 티켓 수령 장소

(참고: 표는 광저우 티켓 수령 장소를 보여주며, 티켓 수령 장소는 심천, 둥관, 포산, 주하이, Zhongshan 및 Huizhou) 클릭, 6 곳의 독자는 현지 A2 스택 뉴스를 참조하십시오)

매표소 이름 확인, 매표소 주소 확인, 참고: Baiyun Road, No. 13, 이용 가능한 버스 정류장은 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부입니다. 포산역 티켓은 광저우시 광위안 웨스트 로드 101번지에서 판매되며, 픽업 정류장은 광저우, 광저우 동부, 광저우 동부입니다. 광저우 북역 및 포산역 티켓은 광저우 시 Huangsha No. 99 Huangsha Avenue에서 구매할 수 있습니다. 광저우, 광저우 동부, 광저우 북역 및 포산역 티켓은 광저우 Liuhua Road 119번지에 위치한 Jinhan Exhibition Center에서 구매할 수 있습니다. 픽업 정류장은 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부 및 포산 역입니다. 대학 타운, 광저우 대학 타운, 남중국 기술 대학교 대학 캠퍼스 C1 층 03번 매장에서 이용 가능한 버스 정류장은 광저우, 광저우 동부입니다. , 광저우 북부 및 포산 역 티켓은 광저우시 광위안 동로 ​​1814번 버스 정류장에서 구매할 수 있습니다. Economic and Development Company No. 43, Yudongxi Road, Guangzhou. 이용 가능한 버스 정류장은 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부 및 포산역입니다. 버스 정류장은 광저우 황푸 지구 스포츠 센터에서 이용 가능합니다. 광저우 동역, 광저우 북역, 포산 역은 광저우시 화두구 잔첸로 1번지에 있는 광저우 북역 매표소에서 구매하실 수 있습니다. 광저우, 광저우 동역, 광저우 북역, 포산 역 티켓은 수령하실 수 있습니다. /p >

휴가 전 광동 임시 티켓 수령 장소

(참고: 산터우의 티켓 수령 장소만 발췌했으며 심천, 둥관, 포산, 주하이에는 6곳의 티켓 수령 장소가 있습니다. , Zhongshan 및 Huizhou 독자들은 현지 A2 스택 뉴스를 참조하십시오.)

■ 특별 알림

티켓 수령 전 주의 사항이 있습니다.

승객의 기차표 구매를 용이하게 하기 위해, 춘절 전에 광저우 철도 그룹에서는 승객이 다음 장소에서 기차표를 구매하거나 전화로 예약한 기차표를 구매할 수 있는 새로운 기차표 판매 채널과 창구를 추가했습니다.

1. 기차역 매표소 매표소에서 기차표를 구입하세요. (전화로 예약한 기차표는 구입할 수 없습니다.)

2. 중앙 열차표 판매 및 수령 지점에서 티켓을 구매하세요. 춘절을 앞두고 광저우, 광저우 동부, 광저우 북부, 포산, 선전, 선전 서부 기차역에 중앙 집중식 티켓 판매 및 수령 지점이 설치되었습니다. 승객들은 특히 광저우 역의 바이윤로와 대학 타운의 티켓 수령 장소, 광저우 동부역의 광저우 철도 경제 개발 회사의 티켓 수령 장소, 선전역의 선전 북역의 티켓 수령 장소에 특별한 주의를 기울이시기 바랍니다. , 선전 서역에서 배송됩니다. 중앙 티켓 수령 지점에서는 전화 예약을 통해 예약한 기차표만 구매할 수 있습니다. 전화로 예약한 기차표는 광저우 동역의 동역 상품 야드 매표소에서 구매할 수 없습니다.

3. 전화로 예약한 기차표를 구매하려면 일부 Tietong 회사의 영업소를 방문하세요. 승객들은 특히 전화 예약을 통해 예약한 열차표만 해당 영업소에서 구입할 수 있다는 점을 기억하시기 바랍니다.

4. 전화 예약으로 예약한 열차표를 구매하려면 임시 열차표 수령 장소로 이동하세요. 승객들이 전화로 예약한 기차표를 신속하게 구매할 수 있도록 광저우 철도 그룹은 일부 기차표 판매 지점을 임시 티켓 수령 지점으로 선택했습니다. 승객들은 특히 전화 예약을 통해 예약한 기차표만 임시 티켓 수령 장소에서 구매할 수 있다는 점을 기억하시기 바랍니다.

(참고: 티켓 수령 장소 주소는 위 표를 참조하세요.)

전화로 티켓을 예매하는 5단계

1 모든 정보를 준비하세요

가고 싶은 기차역을 확인하세요. 해당 지역의 전화 지역번호를 입력하고 신분증, 종이, 펜을 준비하세요(티켓 수령 비밀번호 기록용)

2 전화 걸기

전화 예매 시스템의 지역 구분에 따라 해당 지역에 전화하여 티켓 전화번호를 입력하세요

3 정보를 입력하세요

음성에 따라. 메시지가 나타나면 선택한 탑승역, 탑승 날짜, 가려는 기차역의 전화번호 및 지역번호, 예약한 티켓 수, 신원 비밀번호 번호 및 기타 정보를 입력하세요.

4 비밀번호를 기록하세요

티켓 예약이 성공적으로 완료되면 전화 음성으로 티켓 수령 비밀번호가 재생됩니다. 반드시 시간 내에 녹음해 두시기 바랍니다.

5 제시간에 티켓을 수령하세요

예약 다음날 24시 이전까지 지정된 창구로 가서 신분증과 승차권 수령 비밀번호를 이용해 주문한 열차표를 구매하세요.

또한 광저우 철도 그룹은 춘절 여행 기간 동안 기차표 환불 및 현장 티켓 판매에 대해 적절한 통제권을 행사할 예정입니다. 판매 중인 이주노동자 단체 열차표는 환불 및 변경이 불가능하며, 기타 열차표는 출발 전 6시간 이내 환불이 불가하며, 특별한 경우에는 발권 담당자의 승인 후 규정에 따라 처리됩니다. 연휴 전 광동 지역 기차표는 후난 지역에서 판매할 수 없으며, 연휴 이후 후난 지역 기차표는 광동 지역에서 판매할 수 없습니다.