4S 매장의 마케팅 모델에 대해 논의

4S 스토어는 차량 판매(Sale), 예비 부품(Sparepart), 애프터 서비스(Service), 정보 피드백 등 '4 in 1'을 핵심으로 하는 자동차 프랜차이즈 모델입니다. (설문조사) )잠깐만요. 통일된 외관, 통일된 로고, 통일된 관리 표준의 특징을 가지며 단일 브랜드만 운영합니다. 뛰어난 개성, 채널 일관성, 통일된 문화 개념을 갖춘 실질적인 시장입니다. 자동차 브랜드와 자동차 제조업체의 이미지를 향상시키는 데 있어 4S 매장의 장점은 분명합니다. 4S 마케팅 전략 1. 사업 전략 포지셔닝 관점에서 자동차 용품 딜러는 제품 구조를 조정해야 합니다. 4S 매장이 자동차 용품 산업에 계속 진출함에 따라 딜러의 제품 구성은 점차 "4S 매장에 초점을 맞춘 수정이 적음"이 되었습니다. 2. 전문적인 서비스 창출 및 핵심 경쟁력 강화 자동차 용품 산업(특히 자동차 전자 제품)에서는 서비스가 특히 중요합니다. 물론 4S 매장 서비스의 중요성은 말할 것도 없이 다양합니다. 외딴 지역에 위치하고 중앙 집중화되어 있지 않습니다. 딜러가 Auto 4S 서비스를 제공할 우수한 Auto 4S 매장 팀 그룹을 보유하고 있는 경우, 많은 제조업체는 현지 시장에 서비스를 제공할 자동차 용품 딜러를 선택해야 합니다. 사전 판매, 판매 후 및 애프터 서비스에서 쇼핑하고 좋은 일을 하십시오. 이는 자동차 4S 매장을 안심시킬 수 있을 뿐만 아니라 제조업체와의 협상에서 핵심 경쟁력으로 작용하여 제품 대리점 확보를 위한 좋은 기반을 마련합니다. 3. 더 크고 더 강해지고 비용을 절감합니다. 4S 매장이 자동차 용품 산업에 진출하려는 경우 일반적으로 현지 딜러 및 제조업체로부터 제품을 구매합니다. 자동차 용품 딜러는 이를 통해 마케팅 네트워크와 서비스를 확대하고 강화해야 하며, 초기 단계에서 네트워크를 확장하려면 판매량이 증가한 후 자동차 4S 매장에 상품을 선택적으로 배포할 수 있습니다. 제조업체의 지원이 더 필요하고 판매량이 줄어들기 때문에 제조업체는 대리점 가격을 실제 최저 수준으로 낮추어야 합니다. 이는 4S 매장에 제공하는 공급 가격보다 훨씬 낮습니다. 제조사는 최저가를 제공할 의향이 있지만, 딜러는 4S 매장 판매에 적합한 브랜드 대리점을 확보하기 위해 노력합니다. (전용 제품이 필요함) 특정 단일 제품의 구매 비용을 줄이려면 판매 가격 이점을 얻으려면 판매 및 관리 비용도 줄여서 총 비용을 최소화해야 합니다. 이 점에서 가장 좋은 것은 Shang이 열심히 공부할 가치가 있는 대형 가전 딜러입니다. 4. 전문성과 포지셔닝의 관점에서 볼 때 제품과 채널은 분리되어야 합니다. 4S 매장과 소매 개조 매장은 일정 기간 내에만 존재하지만 등급과 포지셔닝이 다르기 때문에 수요가 있는 제품도 다릅니다. 4S 매장 매장에는 중저가 제품, 이미지, 브랜드, 좋은 서비스가 필요한 반면, 소매 개조 매장에는 저렴한 제품이 필요합니다. 제품과 채널을 효과적으로 분리하면 리소스가 더 집중되고 이미지가 더 명확해지며, 직원이 더 전문적입니다. 제품과 채널의 분리를 효과적으로 구현하고 운영 비용을 절감하기 위해 4S 매장의 제품을 창고 및 사무실 건물에서 운영할 수 있으며, 소매 개조를 위해 자동차 용품 거리에 도매 매장을 설립하여 제품을 판매할 수 있습니다. 채널이 잘 분리되어 운영비와 관리비가 절감되고, 제품 가격이 혼동되지 않도록 합니다. 5. 자동차 용품 판매점에서 판매하는 제품은 "완전하고 세련된" 제품이어야 합니다. "전체"는 딜러가 4S 매장에 자동차 오디오 및 비디오, 도난 방지, GPS, 타이어 압력 감지기, 후진 레이더 및 기타 자동차 전자 장치를 제공할 뿐만 아니라 미용 관리, 장식 개조, 방폭 필름 및 기타 서비스도 제공해야 함을 의미합니다. 간단히 말해서, 자동차를 구입한 후 사용해야 하는 모든 것에 대해 "괜찮다"는 것은 위치 때문에 일반적으로 4S 매장이 각 카테고리에서 소수의 브랜드만 선택하고 비교 우위가 있는 제품을 선택한다는 것을 의미합니다. 그리고 높은 비용 성능. 4S 매장의 요구를 충족시키기 위해 자동차 용품 딜러는 "완전하고 세련된" 제품 구조를 달성해야 합니다. 6. 4S 매장 사업을 잘 수행하려면 자동차 용품은 4S 매장 영업 부서를 설립하고, 강력한 마케팅 인력 그룹을 양성하고, 4S 매장의 모든 수준의 직원과의 커뮤니케이션을 전문적으로 수행해야 하며, 4S 매장과 소매 채널을 동등한 위치에서 확보하십시오.

7. 4S 매장 개발의 다양한 단계 특성에 따라 해당 마케팅 전략을 채택합니다. 예를 들어, 4S 매장이 자동차 용품 진입 초기 단계에 진입하더라도 전체 차량의 수익은 여전히 ​​상대적으로 높습니다. 4S 매장은 일반적으로 실용적이고 저렴하며 그다지 좋지 않은 제품을 선택하면 자동차 용품을 사용합니다. 고급 제품이므로 4S 매장 판매자로부터 확실히 인정을 받을 것입니다. 완성차 경쟁이 치열해지면서 수익은 점점 줄어들게 됩니다. 이때 4S 매장 가맹점은 자동차 용품을 수익원으로 활용하게 됩니다. 자동차 용품 딜러는 자동차 모델에 적합하고 개인화되고 세련된 제품을 선택해야 합니다. 그래야만 자동차 소유자에게 인식될 수 있으며, 4S 매장 판매자만이 수익을 낼 수 있습니다. 따라서 자동차 판매 컨설턴트의 추천은 자동차 소유자가 구매하는 자동차 용품 및 브랜드 제품에 매우 중요한 역할을 합니다. 이 경우, 차량 판매 컨설턴트가 딜러가 운영하는 제품을 추천하도록 유도하기 위해 특정 방법(판매량에 따라 특정 보상을 제공하는 등)을 채택해야 합니다.