컴퓨터 마우스가 움직이지 않으면 어떻게 해야 하나요?

마우스 고장, 마우스 접촉 불량, 시스템 지연, 드라이버 충돌 등 마우스 오류에는 여러 가지 이유가 있습니다. 처음 두 개는 하드웨어 오류이고, 후자 두 개는 소프트웨어 오류입니다. 소프트웨어 오류인 경우 컴퓨터 시스템의 일부 옵션을 설정하여 복원할 수 있으며, 하드웨어 오류인 경우 교체하거나 수리를 위해 보낼 수만 있습니다.

(1) 하드웨어 오류

① USB 인터페이스에 결함이 있는지 여부. 좋은 마우스를 찾아서 USB 인터페이스에 문제가 있는지 테스트할 수 있습니다.

② 마우스 손상 여부. 마우스 광학 엔진이 빛나는지 확인하세요. 엔진이 빛을 내지 않는 경우(비가시적 빛 엔진 제외) 마우스를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 확인할 수 있습니다.

③마우스의 접촉 불량 여부. 마우스를 반복적으로 연결하고 분리하여 컴퓨터가 마우스를 인식할 수 있는지 확인하십시오. 또는 USB 인터페이스를 교체하십시오.

하드웨어 오류가 아니라면 소프트웨어 오류일 가능성이 높습니다. 소프트웨어 오류 중 '드라이버 이상'이 가장 큰 비중을 차지합니다.

(2) 소프트웨어 오류

1 드라이버의 이상 여부. "내 컴퓨터 → 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 관리 → 장치 관리자 → 마우스 및 기타 포인팅 장치"를 열어 "마우스 및 기타 포인팅 장치" 하위 디렉토리에 느낌표가 있는지 확인할 수 있습니다. 운전자에게 문제가 있다는 뜻입니다. 마우스가 인식되지 않으면 Win+R 키를 통해 devmgmt.msc를 입력하여 "장치 관리자"를 열 수도 있습니다.

느낌표가 있는 디렉터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 장치 제거. 그런 다음 마우스를 뽑았다가 다시 연결하면 컴퓨터가 마우스를 다시 인식하고 해당 드라이버를 자동으로 설치합니다.