플랫폼 알고리즘의 그늘진 비밀을 폭로하기 위해 북경대학교의 한 의사가 5개월 동안 테이크아웃을 보냈습니다.

최근에는 온라인 차량공유, 음식배달 등 새로운 플랫폼이 주목을 받고 있다. 한편으로 이러한 플랫폼은 사람들의 삶에 어느 정도 편리함을 가져다 주지만, 다른 한편으로는 신흥 산업이기 때문에 많은 문제가 있습니다. 예를 들어 이러한 플랫폼이 너무 높은 수수료를 부과하면 많은 플랫폼이 소위 알고리즘을 사용하여 모든 사람을 형식적으로 만들 것입니다. 이와 관련하여 북경 대학의 한 의사는 거의 반년 동안 음식 배달을 통해 알고리즘의 진실을 밝혔습니다. 그렇다면 이러한 소위 플랫폼 알고리즘 뒤에 숨은 비밀은 무엇입니까? 1. 규칙이 복잡하다

요즘에는 3자 관계, 즉 플랫폼 사용자와 소비자가 많이 존재합니다. 사실 이 산업도 신흥 산업이지만 이들 플랫폼에서 나타난 일련의 문제들을 보면 플랫폼이 수수료나 중개 수수료의 일부를 부과한다는 사실을 알 수 있습니다.

관련 정보에 따르면 플랫폼의 수수료율이 매우 높으며 때로는 50%에 달하기도 합니다. 그러면 어떤 알고리즘이 일련의 수수료율을 이렇게 만드는 것일까요? 그는 북경대학교 의사의 조사에 따르면 일부 알고리즘은 완전하고 상세한 데이터를 모두 시스템에 입력한 다음 더 복잡한 규칙을 설계했지만 사용자는 결과를 어떻게 계산하는지 명확하게 알 수 없다고 지적했습니다.

2. 사용자에게 알고리즘 협조를 강요

지금은 빅데이터 시대인데 별거 없습니다. 우리 삶에 많은 편리함을 제공해 준 이 시대 덕분에 우리는 참으로 많은 편리함을 얻었습니다. 하지만 이러한 빅데이터는 우리가 사용하는 도구일 뿐이며, 우리가 어떤 일을 하도록 강요할 수는 없습니다.

그러나 이러한 플랫폼에서는 플랫폼이 반대로 사용됩니다. 알고리즘 시스템은 근로자의 협조를 촉구합니다. 음식 배달 플랫폼을 예로 들면 배달원과 판매자가 초를 시간 단위로 사용하여 자신이 일을 얼마나 잘하는지 판단하고 장점을 판단하도록 유도할 것입니다.

3. 새로운 추출 방법

소위 알고리즘 시스템은 실제로 많은 작업자를 착취하고 이러한 작업자가 숨는 것을 어렵게 만듭니다. 알고리즘의 한계와 알고리즘 시스템의 관련 규칙을 따르도록 강요하는 것은 자본이 노동자를 착취하는 새로운 방법입니다.