하우스키핑 센터의 직무

룸서비스 센터는 업무 보고서를 신중하고 진실되게 작성해야 하며, 특별한 사정이 발견된 경우 적시에 관리자에게 보고하고 보고서 비고란에 기재해야 합니다. 적시에 프런트 데스크에서 서비스 지침을 실행하고 고객 요구 사항을 충족하며 적시에 결과에 대한 피드백을 제공합니다. 다음은 룸서비스 센터의 업무 내용을 제가 세심하게 모아 정리한 내용으로 여러분께 공유해 드립니다.

룸서비스센터 직무1

1. 담당층 거주자의 현황을 파악하고 고객응대를 제공한다.

2. 바닥 할당량 항목을 관리하고 손님 용품 소비를 엄격히 통제하며 폐기물 재활용을 잘하십시오.

3. 계산실 점검을 담당합니다.

4. 손님 세탁 확인, 반납, 와인 보충을 담당합니다.

5. 바닥의 공공 장소 청소 및 일부 객실 청소를 담당합니다.

6. 컵의 청소와 소독을 담당합니다.

7. 더러운 린넨 수거 및 교체, 새 린넨 접기 및 배치를 담당합니다.

8. 쉽게 소모되는 품목으로 각 기간의 인벤토리를 완료하세요.

룸 서비스 센터 직무 2

1. 객실 분류 및 청소, 다양한 객실 용품 배송을 담당합니다. 청소 후 근무일 보고서를 작성하고 작업 차량 및 청소 도구를 보관하십시오.

2. 손님이 두고 간 물품, 파손, 분실 및 손님 물품에 대한 청구 사항을 적시에 보고하십시오.

3. 다양한 물품을 바닥에 보관하고 손님이 제기한 관련 질문에 답변합니다.

룸 서비스 센터 직무 책임 3

1. 좋은 일을 하십시오. 객실과 담당 구역을 매일 청소하고 청소 활동을 계획합니다.

2. 손님이 사용하는 식기를 신속하고 효과적으로 소독하기 위해 소독 절차를 엄격히 준수합니다.

3. 손님의 옷 수거 및 배송, 린넨 관리, 일일 서비스 업무를 지원합니다.

룸 서비스 센터 직무 책임 4

1. 지정된 객실, 작업 공간 및 객실 입구 차량을 청소합니다.

2. 객실 시설 및 장비를 담당합니다.

3. 객실 시설 및 장비 점검을 담당합니다.

4. 객실 내 물품 사용을 확인합니다.

룸 서비스 센터 직무 책임 5

1. 고객에게 깨끗하고 안전한 객실을 제공하기 위해 표준 요구 사항에 따라 객실과 층의 공용 구역을 청소하고 정리하는 일을 담당합니다. 환경.

2. 린넨 카트, 청소 도구 및 장비를 매일 청소 및 관리하고, 그날의 린넨을 목록화하고 등록합니다.

3. 투숙객이 두고 온 물품을 등록하고 넘겨주는 책임은 본인에게 있으며, 무단으로 보관해서는 안 됩니다.

4. 작업 구역의 시설 및 장비 작동을 점검하고 유지 관리 문제를 적시에 보고할 책임이 있습니다.

5. 바닥에 린넨을 합리적으로 배치하고 표준화된 보관.

6. 미소와 예의바른 언어로 손님을 맞이하세요.

룸 서비스 센터 업무 책임 6

1. 호텔 객실 청소, 물품 배치, 린넨 및 침대 정리를 담당합니다.

2. 제품 유통을 담당합니다. 각종 물품 객실 비품 종류, 청소 후 모든 종류의 기구를 다시 제자리에 놓을 책임

3. 체크아웃실을 확인하고 객실 물품, 물품에 대한 파손, 분실 및 배상 청구를 신속하게 보고할 책임이 있습니다.

4. 층별 할당 품목을 관리하고, 손님 용품 소비를 엄격하게 통제하며 소모품 재고를 완료합니다.

5. 올바른 사용 방법을 숙지하세요. 장비를 점검하고, 손상이 발견되면 적시에 감독에게 보고하십시오.

룸 서비스 센터 직무 7

1. 규정에 따라 객실을 청소하고 고객 서비스를 제공합니다.

2. 유지 관리가 필요한 장비 및 품목을 보고합니다. 적시에

3. 손님이 남긴 물건을 적시에 넘겨주십시오.

4. 규정된 절차에 따라 방을 청소하십시오. p> 5. 담당 지역의 상황에 주의를 기울이고, 의심스러운 안전 문제를 적시에 보고하십시오.

6. 다양한 자재 및 용품을 합리적으로 사용하고, 사용된 종류와 수량을 정확하게 확인하십시오. ;

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