대외무역기업의 영업비밀 보호 대책에 대해 논의해 보세요.

개요: 현재 대외 무역 기업의 영업 비밀 유출 및 침해는 심각한 문제입니다. 유출 행위는 주로 비행 주문, 고임금 밀렵, 직원 이직 등의 형태로 나타나며 이로 인해 막대한 손실이 발생합니다. 기존의 보호조치는 정의, 격리, 예방, 소송으로 요약할 수 있는데, 법적 보호가 미흡하고 기업 보호가 미흡한 등의 결함과 문제점이 있습니다. 외국 무역 회사는 직원, 고객 및 회사 간의 이익 공동체를 형성하기 위해 "번들링" 보호 전략을 채택하는 것이 좋습니다.

키워드: 대외 무역 기업, 영업 비밀 보호 조치, 현황 분석

1. 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호의 중요성

대외 무역 기업의 영업 비밀, 공급처, 판매 경로, 고객 정보, 제품 원가, 판매 가격, 이윤, 대외 무역 계약 및 문서, 업무 서신 및 협상 회의록, 회사 등 기술 비밀과 영업 비밀로 나눌 수 있습니다. 재무 정보, 직원 급여 및 복리후생 등. 그 중 핵심 영업비밀은 고객, 주문, 수출판매가격이다. 대외무역기업의 가장 귀중한 무형자산이자 기업이익의 원천이자 핵심경쟁력의 원천이며, 기업의 생존, 성패와 직결되는 요소입니다. 영업비밀이 유출되면 직접적인 경제적 손실뿐만 아니라 더 심각한 간접적인 경제적 손실을 가져올 수 있습니다. *** 유출이 발견되면 너무 늦는 경우가 많습니다. *** 검찰은 시간과 노동집약적, 비용이 많이 들고 막대한 손실을 복구하기 어렵고, 대외 무역 회사는 경쟁력과 수익원을 잃게 되며 결과가 좋지 않은 경우가 많습니다. 비참한.

오랜 기간 동안 많은 외국 무역 회사들이 영업 비밀 보안에 대한 인식이 부족하고 영업 비밀 침해에 대해 충분한 관심을 기울이지 않았습니다. 반복적으로 금지되어 기소 및 ***이 업계의 큰 관심을 끌었습니다. 경쟁사에 의한 고액의 밀렵, 새로운 사업을 시작하는 회사 임원, 이직하고 영업 비밀을 탈취하는 직원 및 "비행 명령"은 흔히 발생하는 유출이므로 기업은 경험을 통해 배우고 이를 엄격하게 보호해야 합니다. 영업비밀을 효과적으로 보호하고 이를 조기에 제거하기 위한 효과적인 조치를 취하는 것은 외국무역회사가 주목해야 할 주요 문제입니다.

2. 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 조치: 현황 분석을 통해 기존 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 조치를 정의, 격리, 예방, 소송의 네 가지 범주로 요약할 수 있습니다.

2.1 정의

대외 무역 기업의 영업 비밀 내용과 범위를 명확히하고 완전한 비밀 유지 시스템을 구축하며 비밀 유지 의무 대상을 제한하고 직원의 비밀 유지 의식을 강화하며 채택합니다. 기밀 정보 매체에 대한 기밀 표시, 안전한 저장, 비밀번호, 잠금 장치 및 기타 기본 예방 조치를 통해 이를 명확하게 인정된 "영업 비밀" 상태로 유지합니다. 이는 기업이 영업비밀을 보호하기 위한 첫 번째 단계이자 모든 후속 보호 조치의 기초입니다. 예를 들어, 어떤 고객 목록이 영업 비밀에 해당합니까? 2.2 직원 격리 및 시장 격리. 기밀 정보를 아는 직원의 범위를 제한하고, 민감한 부서를 격리하고, 승인 없이 출입을 금지합니다. 구매부서를 영업부서와 분리하여 각자의 업무를 수행하고 담합을 금지하며, 수출판매 영역을 여러 하위 시장으로 나누고, 수출판매 직원이 유럽시장, 북미시장 등 책임을 엄격하게 분담합니다. 동남아 시장, 중동 시장 등

네트워크 격리. 회사 내부 인터넷을 구축하고 보안보호 소프트웨어를 설치하여 외부 네트워크로부터의 해커 공격 및 악의적인 도용을 방지합니다. 직원은 다른 사람과 비즈니스를 협상할 때 회사 이메일을 사용해야 하며, 고객과 소통하기 위해 개인 이메일을 사용하는 것은 절대 허용되지 않습니다. 모든 외부 비즈니스 협상 정보는 서버에 백업됩니다. 문서 제작 부서의 컴퓨터는 인터넷 접속이 금지되어 있으며 USB 인터페이스도 비활성화되어 있습니다.

2.3 예방

우선 회사 직원의 비밀유출을 방지하고 전 과정에 걸쳐 직원 비밀관리를 실시한다. 직원을 고용할 때 노동 계약서에 비밀유지 조항이나 비경쟁 조항을 명시하거나 별도의 특별 비밀유지 계약을 체결하여 비밀유지 의무, 비밀유지 기간, 계약 위반에 대한 책임을 명확히 합니다. 온보딩 교육 중에는 회사의 영업 비밀 및 관련 기밀 유지 시스템의 범위를 직원에게 명확히 밝혀야 합니다. 직원 재직 중에는 기밀 영역 설정, 감시 시설 및 도난 방지 시스템 설치, 정보 저장 매체 대여 및 복사를 엄격히 통제하는 등 영업 비밀 영역 관리 및 통신사 관리 업무를 잘 수행해야 합니다.

직원이 회사를 떠난 후에는 업무 인계를 잘 수행하고 다양한 기밀 파일 및 항목을 적시에 수집하고 기밀 유지 보상을 지불해야 합니다.

둘째, 경쟁업체의 '악의적인 가격 차익거래'를 방지하고, 상업 스파이 활동과 사이버 해커에 의한 비밀 도용을 방지하고, 상업 거래에 참여하는 당사자의 의도적이거나 의도하지 않은 비밀 유출을 방지합니다. 때로는 경쟁업체가 회사의 영업비밀을 알아내기 위해 외국 고객의 문의를 가장하는 경우도 있습니다. 이와 관련하여 진위 여부를 구별하는 세 가지 간단한 방법이 있습니다. 첫째, 발신자 번호가 국제 전화 번호인지 확인하고, 둘째, 음성을 듣고, 텍스트를 식별하고, 사용되는 외국어가 맞는지주의 깊게 확인합니다. 순수하고 유창하다. 셋째, 암시를 할 수 있고 진정성을 테스트할 수 있다. 예를 들어, 수입 목적이나 유통 흐름을 묻는 것, 해외 방문을 가장하는 것 등이 있습니다.

마지막으로 회사의 영업비밀을 효과적으로 감독하기 위해 전문가를 고용하고 특별보호부서를 설치하라. 예를 들어 기밀 유지 매뉴얼 작성, 직원의 비밀 권한 접근 제한, 정기적인 기밀 유지 훈련 및 교육, 직원의 인터넷 사용 행동 모니터링, 서신 감독 및 검토 등이 있습니다.

2.4 소송

침해가 발견되면 ***에 법적 조치를 취할 수 있습니다. 영업비밀에 대한 특별한 법적 보호 규정은 없으며, 그 법적 보호 규정은 주로 국내법 및 국제협약(부정경쟁방지법 제10조, 제20조, 제25조, 민법 제118조, 형법)에 분산되어 있습니다. 법률 "노동법 제219조, 제220조, 노동법 제22조, 제102조, 회사법, 제149조, 계약법, 제43조, 제112조, 제113조, 제348조, 근로계약 제350조, 제352조, 제23조, 제24조, 제90조" 법률, 산업재산권 보호를 위한 파리협약 제10조의2의 "불공정 경쟁" 조항, 무역 관련 지적재산권 계약의 제7절 "미공개 정보의 보호".

3 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 조치: 문제점 분석 위에서 언급한 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 조치는 매우 효과적이고 완벽해 보이지만 실제 효과는 만족스럽지 못합니다. 2009년 닝보 대외 무역 상공회의소가 400개 이상의 중견 기업을 대상으로 조사한 바에 따르면, 그 중 100개 기업이 영업비밀 침해를 경험했으며, 3분의 1은 50만 위안 이상의 경제적 손실을 입었고, 직원의 80%는 영업비밀은 수시로 빼앗겼고, 이직한 사람들은 대부분 회사 사업의 중추였다. 상공회의소 천웨이밍 회장은 "주문을 날리고 고객을 훔치는 등 영업비밀 침해 현상이 널리 퍼져 있으며 민간 대외 무역 기업의 성장과 힘, 그리고 기업에 심각한 영향을 미치는 '암'이 됐다"고 말했다. 그러나 처벌과 억제 조치가 제대로 이루어지지 않아 많은 사업자들이 혼란과 무력감을 느끼고 있다. “요약하면 기존 보호 조치에는 다음과 같은 단점과 문제점이 있습니다. 특별한 '영업비밀보호법'이 없고, 관련법규가 산재하고 불완전하며, 일부 조항이 모호하고, 사건의 등록 및 처리가 어렵고, 법적 보호가 미흡한 실정이다. 장소.

첫째, 관련 법적 조항이 부족하다. 예를 들어, 실제로 채권자의 영업비밀이 과실로 유출되어 특히 큰 손실이 발생한 경우, 영업비밀공개 과실죄에 해당하는지 어떻게 법적 책임을 추궁해야 합니까? .

둘째, 경제적 손실을 산정하기 어렵고 경제적 책임의 수준도 낮고 부족하다. 부정경쟁방지법에 따르면, 침해를 당한 운영자의 손실액 산정이 곤란한 경우, 배상액은 침해자가 침해 행위로 얻은 이익과 권리자의 조사 및 증거 수집 비용으로 한다. 현실적으로 영업비밀 침해로 인한 경제적 손실은 산정하기 어려운 경우가 많아, 이때의 침해배상액은 권리자의 경제적 손실을 보상하기에는 턱없이 부족할 가능성이 높습니다.

셋째, 형법 관련 조항이 모호하고, 유죄판결 기준이 높으며, 처벌이 가볍다는 점이다. 영업비밀 침해죄의 구성요소 중 하나는 '상당한 손실을 입혔다'는 점이다. 일반범죄의 형량은 최대 3년에 불과하다. 2004년 최고인민법원과 최고인민검찰원은 '중대한 손실'을 50만 위안 이상의 경제적 손실로 해석했다. 유죄판결 기준은 명백히 너무 높고, 형기는 너무 짧아 광범위하고 효과적인 억제 및 처벌 효과를 갖기 어렵습니다.

또한, 사법 실무상 다음과 같은 어려운 문제가 있습니다. 중대한 손실에는 간접적인 경제적 손실도 포함됩니까? 경제적 손실의 결정에 대해 분쟁이 있는 경우에는 어떻게 해야 합니까? 넷째, 법적 절차에서 '발견'이 있다. 증거 확보, 기소, 판단, 집행이 어렵다." 2010년 9월 3일 장쑤 법률 뉴스(Jiangsu Legal News)의 보도에 따르면 지난 3년 동안 난징에서는 단 한건의 영업비밀 침해 형사 사건에 대한 체포 또는 기소를 승인하지 않았습니다.

3.2 기업의 보호 및 보호 효과가 열악하다

우선 많은 대외 무역 기업에는 영업 비밀 보호 전문 부서와 보호 인재가 부족하고 보호에 대한 인식이 부족하며 보호에 대한 인식이 부족합니다. 불완전하고 제대로 구현되지 않았으며 정보 보안 수준이 낮아 널리 퍼져 이익을 추구하는 상업 스파이, 비밀 도둑 및 유출자로부터 방어하기가 어렵습니다. 예를 들어, 많은 회사에서는 직원들에게 비밀유지 교육을 제공하지 않고 체계적이고 완전한 규칙과 규정을 확립하지 않았습니다. 많은 영업사원들은 외국 관련 접대를 많이 하고 영업 비밀에 대한 인식이 부족하여 와인 테이블에서 실수로 또는 부적절하게 비밀을 누설하는 경우가 많습니다. 또 다른 예는 많은 외국 무역 회사가 정보 보안에 주의를 기울이지 않고 시스템 허점이 많아 점점 만연하는 트로이 목마 바이러스, 해커 공격 및 기타 사이버 범죄에 저항하기에 충분하지 않다는 것입니다.

둘째, 대외무역기업의 부적절한 운영과 부실한 경영도 영업비밀 유출을 유발할 수 있다.

운영 측면에서 기업은 경쟁사와 악랄한 경쟁을 벌이고 서로 밀렵을 하게 되어 영업비밀 보호가 더욱 어려워진다. 경영 측면에서 회사는 끊임없는 내분, 부적절한 의사 결정, 경직된 메커니즘, 혼란스러운 경영, 낮은 직원 급여, 승진 및 개발의 어려움, 열악한 작업 환경 및 약한 결속력을 가지고 있습니다. 회사, 영업비밀이 유출됩니다.

마지막으로 완벽한 영업비밀 보호 조치를 취하더라도 여전히 '이행의 어려움'이라는 문제가 남아 있다. 실제로 대부분의 외국무역회사는 직원들과 비밀유지계약을 체결하지만, 결국 실행력이 부족하다는 사실을 늘 깨닫는다. 따라서 제도가 아무리 좋고, 대책이 아무리 완벽해도 결국 사람이 실행해야 하며, 사람이 문제를 겪지 않을 것이라고는 누구도 보장할 수 없습니다. 사람들은 부주의하고, 이기적이고, 탐욕스럽고, 허영심이 많고, 두려움이 많고, 질투심이 많고, 자제력이 부족하고, 유혹에 저항하기 어려울 수 있습니다. 예를 들어 직원이 사적으로 소통하고 비밀을 누설하는 경우 회사가 증거를 탐지, 발견, 제공하기가 어렵습니다.

3.3 사회 청렴 환경이 열악하고 직업 윤리와 기업 윤리는 여전히 강화되어야 합니다. 멜라민, 클렌부테롤, 알리바바의 '사기 문', Zijin Mining의 '오염 문', Yili와 Mengniu의 말싸움. , Tencent와 Qihoo 사이의 "3Q 전쟁"과 기타 끊임없는 사기, 부패, 뇌물 수수 사건은 오늘날의 사회 청렴 환경이 열악하고 직업 윤리 및 기업 윤리가 낮으며 유출을 유도하기 쉽다는 것을 보여줍니다. 그리고 영업비밀의 도용. 더욱이 영업비밀 침해자가 처벌받지 않고 많은 부당이득을 취득하게 되면 나쁜 돈이 좋은 돈을 몰아내고 불건전한 풍조가 확산되어 영업비밀의 유출이 불가피해질 것이다.

4 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 조치 개선을 위한 몇 가지 제안 4.1 영업 비밀의 사법적 보호를 개선하기 위해 법률을 수정 및 개선하고 침해자의 법적 책임을 엄격히 추구할 것을 권장합니다. . 권리자의 모든 경제적 손실을 보상하기 위해 특별한 "영업비밀 보호법"을 추가해야 하며, 영업비밀 범죄에 대한 유죄판결 기준을 낮추어야 합니다. 벌금을 인상하고, 형사책임을 강화해야 합니다. 또한, 영업비밀은 막대하고 측정할 수 없는 잠재적 이익을 갖는 경우가 많으며, 침해 또는 사법적 결정이 내려질 경우 이러한 이익이 아직 부각되지 않아 사법적 구제를 받기 어려울 수 있으므로 회계 및 평가를 수행하기 위해 해당 전문가 그룹을 도입해야 합니다. . 특히 영업비밀을 표적으로 한 사이버 범죄는 나쁜 영향과 심각한 결과를 초래하므로 엄중하게 처벌해야 합니다.

4.2 기업의 영업비밀 보호 개선

외국 무역 회사는 회사와 직원 및 고객을 효과적으로 묶어 '묶음 보호' 전략을 구현하여 거래 비밀의 공동체가 되도록 권장합니다. 공유된 관심사는 "하나의 밧줄, 하나의 마음, 하나의 에너지"를 달성하는 것입니다.

첫째, 지분투자, 자금조달 또는 분해를 통해 지분소유, 이익공유, 상호결합을 이룰 수 있다.

우리사주제도를 시행할 수도 있고, 공장에 공급하고 고객을 수출하는 기업과 상호주식소유제도를 시행하거나, 새로운 합작회사를 만들어 서로의 이익을 확고히 할 수도 있습니다. 둘째, 직원들에게 연말 상여금, 이익 배당금, 효율성 임금, 종신 직원 제도, 스톡 옵션 인센티브 등의 조치를 '묶음'으로 제공할 수 있습니다. 이를 위해 우리는 편안하고 조화로운 근무 환경을 조성하고, 넉넉한 보수, 공정하고 투명한 인재 인센티브 메커니즘, 폭넓은 경력 개발 공간을 제공하여 '경력, 감성, 복지를 갖춘 인재 유지'라는 목표를 진정으로 달성해야 합니다. " 셋째, 브랜드 구축 강화와 브랜드 충성도 제고도 유사한 구속력 있는 역할을 할 수 있다.

4.3 영업비밀의 사회적 보호 개선

부패를 시정하고 연결하기 위해 협력하고, 영업비밀을 보호하기 위해 여러 당사자가 협력하는 것이 좋습니다. 외국 무역 회사는 영업 비밀을 중시하고 엄격히 보호해야 하며, 사법 기관은 영업 비밀 침해를 엄중히 단속해야 하며, 상무부는 대외 무역에 대한 공식 신용 보고 시스템 구축에 앞장서야 합니다. 침해자를 위한 블랙리스트 시스템을 구축해야 하며, 대외 무역 상공회의소는 업계의 정직성 선언을 옹호하고, 불법 행위자를 엄중히 처벌하며, 대학은 전문 윤리 교육과 준법 교육을 실시해야 합니다. 사회는 시민과 기업의 청렴의식을 제고하고, 기업은 자신의 명예를 소중히 여겨야 하며, 언론에 대한 감독과 비판을 강화하고, 사회 전체가 의식적으로 영업비밀을 보호할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 침해자는 길을 건너는 쥐와 같아서 모두가 구타를 요구합니다.

참고 자료

[1] Qu Lili. Huawei의 영업 비밀 관리: 다층 방어 [N], 2008-02-24. > [2] 닝보의 대외 무역 민간 기업이 "도로 호랑이"를 만났습니다. [N], 2010-04-13

[3] 송시밍(Song Shiming). 3년 동안 영업비밀 침해 혐의가 기소되지 않았습니까? [N], Jiangsu Legal News, 2010-09-03.

[4] 대외 무역 기업의 영업 비밀 보호 [J]. 수출입 관리자, 2010***9***.

[5]Wang Bing, Wang Bo. 완벽한 영업비밀 관리 - 영업비밀 보호 및 분쟁 예방[M]. ***3***.