기차표 환불 수수료에 대한 새로운 규정

열차표 환불 처리 수수료에 대한 새로운 규정은 출발 15일 이후의 기차표 환불에 대해서는 처리 수수료가 없다는 것입니다. 자세한 내용은 "철도 인터넷 티켓 구매 안내"를 참조하세요.

중국 철도망에서 발표한 정보에 따른 기차표 환불 수수료: 출발 8일 이전(포함) 이전에 티켓을 환불한 경우 해당 날짜보다 더 많이 환불된 경우에는 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 티켓에 기재된 역 출발 시간 48시간 전은 5%, 24시간 초과 48시간 미만인 경우 운임의 10%, 미만인 경우 운임의 10%로 계산됩니다. 24시간 동안은 운임의 20%로 계산됩니다.

출발 48시간~8일 이내에 승차권을 변경하거나 출발 8일 이상 남은 다른 열차로 도착역을 변경하고, 출발 8일 전 승차권을 환불하는 경우에는 5% 환불에는 여전히 수수료가 부과됩니다. 항공권 변경 또는 "목적지 변경" 처리 시, 신규 항공권 운임이 원래 항공권보다 낮은 경우 차액을 환불하며, 차액만큼 환불 수수료가 부과되며 현행 환불 수수료 기준이 적용됩니다.

티켓 사전 판매 기간 정보:

철도부 공지에 따르면, 전염병 예방 및 통제를 위한 정상적 조치를 시행하는 데 지방 정부와 협력하고 전염병 예방을 위해 반복적인 승차권 구매 및 환불로 인해 승객 여러분께 불편을 끼치는 행위에 대해 2021년 2월 12일(음력 1월 1일)부터 철도 승차권 예매 기간을 15일, 즉 2월 12일 승차권으로 조정합니다. , 2021년(음력 1월 1일) 1월 29일부터 판매됩니다. 1월 14일부터 1월 28일까지는 2월 11일(새해) 이전 티켓만 판매됩니다.

1월 29일부터 승객은 12306 홈페이지, 철도 12306 모바일 앱, 전화예매, 자동매표기, 역 창구, 판매점 등을 통해 티켓을 동시에 구매할 수 있다. 12306 홈페이지(클라이언트 포함)를 통해

1월 14일부터 여정 변경으로 인해 승객이 항공권을 환불해야 하는 경우, 환불수수료 면제 기간이 기존 출발 15일 전에서 출발 8일 전(포함)으로 조정됩니다. 위), 항공권이 7일 이내에 환불되는 경우, 변경 및 목적지 처리 시 48시간 초과, 48~24시간 이내 환불 수수료가 적용됩니다. 변경, 변경 수수료는 여전히 부과되지 않습니다. 그 외의 경우에는 여전히 수수료가 부과됩니다. 원래 규정을 시행해야 합니다.