보험 마케팅 활동의 역할은 무엇인가요?

보험마케팅의 특징과 기능

보험마케팅은 보험을 상품으로, 시장을 중심으로, 피보험자의 요구를 충족시키고, 보험수익률을 달성하는 일련의 활동을 말한다. 보험회사의 전반적인 활동 목표. 보험 마케팅은 보험 시장에서 시작하고 끝나는 활동이며, 그 대상은 목표 시장의 잠재 보험 계약자입니다. 보험 마케팅의 목적은 목표 시장에서 잠재 보험 계약자의 보험 요구를 충족시키는 것입니다. 보험 마케팅의 목표는 보험 상품을 판매하여 이익을 얻는 것뿐만 아니라 시장에서 보험 회사의 지위나 점유율을 높이고 사회에서 좋은 평판을 구축하는 것입니다.

1. 보험 마케팅의 특징

(1) 보험 마케팅은 보험 판매와 동일하지 않습니다. 보험판매란 영업사원이 보험상품 및 기타 수단을 설명하여 고객에게 보험가입을 권유하는 과정을 말합니다. 물론, 보험홍보는 보험마케팅 과정의 한 단계에 불과합니다. 이 단계의 임무는 보험 상품의 시장성 여부, 마케팅 관리의 효율성 등의 문제는 보험 홍보의 임무가 아닙니다. .

(2) 보험 마케팅에서는 판매 촉진에 특별한 관심을 기울입니다. 보험상품은 특별한 특성을 가지고 있습니다. 즉, 보험산업은 눈에 보이지 않고 무형인 위험을 다루고 있습니다. "생산된" 상품은 보험 소비자에 대한 약속일 뿐이며, 이 약속은 합의된 사건이 ​​발생하거나 합의된 경우에만 이행될 수 있습니다. 유통기한이 지나면 일반 상품이나 서비스와 달리 즉시 느낄 수 있습니다. 즉, 보험증권은 보험사의 신용을 대변하는 종이일 뿐이지만, 보험계약자가 보험에 가입하는 순간 보험증권의 혜택과 혜택을 바로 확인할 수는 없습니다. 또한, 보험상품은 너무 추상적이고 보험상품은 너무 복잡하기 때문에 사람들은 보험상품에 대한 이해가 부족하고, 강력한 판매촉진과 지도 없이는 보험상품 구매에 주도적으로 나서지 않는 경우가 많습니다. 보험 판매를 보험 마케팅의 중요한 부분으로 만드는 것은 이러한 구매 욕구 부족입니다. 즉, 보험은 판매에 의존해야 합니다.

(3) 보험 마케팅은 비가격 경쟁 원칙에 더 적합합니다. 보험상품의 가격(요율)은 위험도, 보험손해율, 이자율 등을 분석하여 정밀한 계산을 통해 결정되므로 비교적 과학적입니다. 보험시장의 경쟁을 표준화하고 보험사의 지급능력을 보장하기 위해 국가보험감독당국은 보험료를 일률적으로 관리하므로, 보험마케팅에서는 가격경쟁이 중요한 역할을 하지 않는다. 경쟁은 보험 마케팅 활동에 더 적합합니다. 구체적인 표현은 보험 마케팅의 서비스와 전문성입니다. 먼저, 보험서비스는 보험소비자가 보험에 가입하기 전, 즉 보험계약자의 요구에 따라 보험설계를 설계하고 적절한 보험회사 또는 보험종목을 선택하는 과정뿐만 아니라, 보험가입 후에도 보험서비스를 제공하는 것입니다. 보험 가입자의 요구와 새로운 보험 유형의 출현에 따라 보험 계획을 설계하여 보험 계획을 조정하거나 손실이 발생할 경우 신속하고 합리적인 보상을 제공해야 합니다. 고품질의 서비스는 보험 마케팅의 탄탄한 기반임을 알 수 있습니다. 둘째, 보험 마케팅에는 보험 전문성뿐만 아니라 경제, 법률 등 보험 상품 판매에 대한 기타 지식도 갖춘 고품질의 전문 영업사원이 필요합니다. , 의학, 심리학, 과학, 사회학 및 기타 지식 측면. 피보험자에게 보험 가입은 단순한 소비 행위가 아닌 위험 관리 계획, 투자 계획, 재정 보호 계획이기 때문입니다. 따라서 보험영업사원은 풍부한 지식을 활용하여 보험시장 상황과 다양한 고객의 심리적 특성을 바탕으로 적절한 보험을 구매할 수 있도록 도와야 합니다. 보험영업사원에 대한 풍부한 전문지식은 보험마케팅의 기본 전제조건이라고 볼 수 있습니다.

2. 보험 마케팅의 중요성과 역할

보험 마케팅의 중요성은 주로 다음과 같은 점에서 반영됩니다. ① 대수의 법칙의 불가피한 요구 사항. 보험영업은 대수의 법칙에 기초하므로 다수의 보험상품을 판매해야 하며, 사업 확장을 통해 다수의 위험을 인수해야만 위험 동질성과 위험 분산에 접근할 수 있습니다. ②보험상품의 특수성으로 인해 보험마케팅은 보험영업에 있어 필수적인 부분이 됩니다. 보험상품은 무형의 상품이고 일종의 약속이기 때문에 그 효과를 즉각적으로 느끼기 어렵기 때문에 보험계약자를 설득하기 위해서는 많은 설득작업이 필요합니다.

보험은 보험계약자가 구입하는 것이 아니라 파는 것이라고 할 수 있습니다. ③보험회사는 대규모 모집을 통해 보험료 수입을 크게 늘리고, 탄탄한 보험자금을 축적하며, 운영비용을 절감하고 경쟁력을 높일 수 있다.

보험 마케팅의 역할은 다음과 같습니다. 1. 효과적인 운영 메커니즘을 통해 보험 공급과 수요의 균형을 효과적으로 형성하고, 보험 상품 생산과 소비 간의 다양한 분리, 차이, 모순을 해결하여 보험이 상품 생산자 다양한 공급품은 보험 계약자의 다양한 요구와 욕구에 맞춰 조정되며, 특히 보험 생산과 소비의 일원화를 실현합니다. ②피보험자의 요구를 충족하고 개인, 가족, 사회생활의 안정을 유지합니다. 고객의 요구를 충족시키면서 회사의 영업이익을 극대화하여 회사가 지속가능한 발전을 이룰 수 있도록 돕습니다. Dandan, (*^__^*) ㅎㅎ...

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