로봇 저널리스트의 부상

메이필드 로보틱스(Mayfield Robotics)의 쿠리(Kuri) 로봇 등 기술 전시회에서 주목을 받은 여러 가지 새로운 가정용 로봇이 단명한 것으로 드러났다. 펭귄 같은 귀여운 자세는 물론, 가족 생활의 순간을 녹음하고, 음악과 책을 재생하거나 읽을 수 있으며, 알렉사 같은 음성 비서 기능도 구현할 수 있습니다.

그러나 구리가 CES 2018에서 큰 인기를 얻은 후 메이필드 로보틱스는 지난 8월 구리와 관련된 모든 사업을 중단하겠다고 발표했다. 그 이유는 메이필드 로보틱스(Mayfield Robotics)의 모회사인 보쉬(Bosch)가 구리의 장기적인 개발에 자금을 지원할 투자자를 찾지 못했기 때문일 가능성이 높습니다.

사회적 기능을 갖춘 또 다른 로봇인 지보(Jibo)도 매우 귀엽게 생겼습니다. 구리보다는 '월-E'의 이브에 더 가깝습니다. 타임지에서는 2017년 최고의 발명품 25개 중 하나로 선정했습니다. 애완동물처럼 생긴 이 로봇은 알렉사와 같은 기능을 수행할 수 있으며 최대 15명을 인식하고 다양한 방식으로 대화할 수 있습니다.

몇 차례의 조기 배송 지연을 극복한 끝에 Jibo는 마침내 궤도에 오른 것 같습니다. 그러나 11월 말 지보는 갑자기 IP 자산을 매각했다. 이는 올해 7월 보스턴글로브 기자가 지보의 사무실을 방문해 포장박스만 빼고 방이 텅 비어 있는 것을 발견한 사건을 연상시킨다.

공교롭게도 소니의 로봇견 아이보(Aibo)가 2017년 다시 살아나 2018 CES 부스에 모습을 드러냈다. 1세대에 비해 이 강아지는 더욱 사실적인 외모와 다양한 사람의 얼굴을 인식하는 능력을 가지고 있습니다. 1세대 Aibo는 일본에서 충성스러운 추종자를 갖고 있었습니다. Sony가 2014년에 Aibo의 판매 후 유지 관리 서비스를 중단했을 때, 한 무리의 열렬한 팬이 114개의 Aigo를 위해 전통 불교 장례식을 거행했습니다.

금속성 기질이 강한 보스턴 다이나믹스의 로봇과 달리 쿠리, 지보, 아이고는 호감도가 더 높을 뿐만 아니라 포지셔닝 측면에서도 인간과의 긴밀한 상호작용을 추구한다. 가격은 아이보(Aibo)가 2,900달러, 쿠리(Kuri)가 700달러, 지보(Jibo)가 900달러이다. 솔직히 말해서 일반 미국 가정에서는 여전히 너무 비쌀 수 있지만 당시 시장 분석에 따르면 비슷한 가격의 고급 청소 로봇과 비교할 때 이 귀여운 작은 로봇은 여전히 ​​경쟁력이 있는 것으로 나타났습니다.

그러나 이들의 이후 시장 성적이나 위에서 언급한 기업들의 직접적인 쇠퇴는 실망스러울 수밖에 없다. 이는 주로 아마존 에코(Amazon Echo), 구글 홈(Google Home)과 같은 스마트 스피커의 등장에 따른 것입니다. 전자는 가격면에서 상당한 이점을 가질 뿐만 아니라 일반적으로 기능성 측면에서 소비자에게 더 실용적인 것으로 간주됩니다.

기술력 부족, 높은 개발 및 제조 비용, 대중 관심의 급속한 퇴색 등 다른 이유도 올해 반려로봇의 실적이 암울한 원인이 됐다.

사람들과 대화하고 소통할 수 있는 또 다른 미니 로봇인 안키 벡터(Anki Vector)는 올해 초 250달러의 가격으로 기술 제품계의 다크호스 대열에 성공적으로 진입했습니다. 그러나 첫 번째 소비자의 피드백은 Anti Vector가 몇 가지 간단한 명령, 하이파이브, 때때로 다른 사람들과 블랙잭 플레이에 응답하는 것 외에는 거의 할 수 없다는 것입니다. 사람들과의 상호 작용 방식은 기껏해야 "범사회적"이라고만 간주될 수 있습니다. 며칠이 지나도 사용자는 공허함을 느끼게 됩니다.

또한 일부 이용자들은 구리, 지보, 아이보가 돌아가는 머리를 계속 쳐다보는 것이 불편하다는 제보를 하기도 했다. 반면, 청소 로봇은 사람들에게 그런 느낌을 주지 않습니다. 그들의 이미지는 열심히 일하는 노동자에 가깝습니다. 그리고 사람들은 애완 로봇이 때때로 나누는 천박하고 어색한 대화에 불쾌감을 느낄 가능성이 더 높습니다.

참신함 외에도 사람들은 삶에 어느 정도 존재하는 외로움을 극복하기 위해 애완 로봇을 구입하는 경우가 많습니다. 실제 사용 후에 사람들은 이러한 기계가 주는 만족감이 소셜 네트워크에서 다른 사람의 파일을 "탐색"하거나 오랜 친구를 "찔러서" 얻는 것보다 훨씬 적다는 것을 종종 알게 됩니다.

이러한 문제는 쿠리, 지보, 아이보에만 존재하는 것이 아니라, 알렉스, 시리, 구글 어시스턴트 등 스마트 음성 비서들 역시 사람들과 '진짜 깊은 소통'과는 거리가 멀다. 힘든 하루를 보내고 집에 돌아와서 알렉사와 대화하고 싶다면 아마도 "안타깝네요"라는 공허한 반응이 나올 것입니다. 애완동물형 로봇이 소셜 미디어에서 기능을 구현한다면요. Alexa와 Google Assistant를 모방하거나 과시하는 것만으로는 사람들이 기대할 것이 많지 않습니다.

이런 종류의 기술에 지속적인 투자를 얻기 어려운 이유이기도 하다. 소비자는 사용자에게 신뢰할 수 있는 동료애를 제공할 수 있을 때까지 소셜 로봇을 구매하지 않을 것입니다. 이런 종류의 제품을 혁신하려면 기업은 로봇 공학, AI, 컴퓨터 비전 기술의 연구 개발에 투자해야 합니다. 이러한 유형의 기술에 투자하기 전에 기업은 좋은 수익 기대, 즉 소비자가 이를 구매할 의향이 있는지 확인해야 하며, 소비자는 1세대 제품의 경험 결과 이후 매우 신중해졌습니다. 이것은 해결하기 어려운주기입니다.

캘리포니아대학교 버클리캠퍼스 인공지능시스템센터 설립자인 러셀 교수는 자신의 저서에서 이렇게 설명했다. 현재 지능형 로봇 기술은 아직 '약한 인공지능' 단계에 있다. , 프로그래밍을 통해 로봇은 인간의 IQ와 유사하게 행동할 수 있습니다. 이 IQ 수준은 특정 분야의 지식과 기술에만 적용됩니다.

기술의 급속한 발전과 업계 전문가들의 인식에 비해, 지능형 로봇에 대한 일반 대중의 이해는 아직 초기 단계에 있습니다.