타오바오 슈라우드 게이트(Shroud Gate)는 무엇을 의미하나요?

2012년 5월, 타오바오 이용자들은 판매자에게 부정적인 리뷰를 남기고 판매자로부터 수의를 받았습니다. 이 사건은 인터넷상에서 '타오바오 슈라우드 게이트'로 알려지면서 큰 소란을 일으켰다. 2012년 5월 14일, 타오바오는 'Shroud Gate' 판매자를 공개적으로 처벌했습니다.

'타오바오 슈라우드 게이트'의 구체적인 사건 요약:

2012년 5월 11일 오후, 무한 타오바오 VIP2 사용자가 게시한 글이 네티즌들의 관심을 끌었습니다. 댓글은 바로 어린이의 수의를 받는 결과로 이어졌습니다.

구매자는 이메일에서 무슨 일이 일어났는지 자세히 설명했습니다. 구매자는 온라인 쇼핑 중독자입니다. 2012년 5월 10일 오후, 구매자는 ZTO로부터 특급 배송을 받았습니다. 급행은 베이징 하이뎬(Beijing Haidian)에서 왔습니다. 구체적인 주소는 적혀있지 않은데 열어보니 안에 슈라우드 세트가 들어있더라구요! 구매자는 상품을 받은 후 즉시 사진을 찍어 경찰에 신고했고, 패키지 목록에 있는 발송인에게 연락했습니다.

발신인은 자신이 타오바오에서 불교용품을 판매하고 있는데 XXXX라는 산둥 ID가 이 수의 세트를 구입했다고 말했습니다. 포스터는 곧바로 온라인에 접속해 타오바오 ID 관련 정보를 검색했고, 타오바오 ID 홈페이지의 컬렉션 기록을 살펴보던 중 이 스커트는 자신이 구매한 매장에서 나온 것으로 부정적인 평가를 받았다.

드레스를 받아보니 설명과 달랐습니다. 그러나 고객 서비스 태도가 매우 까다로워 타오바오가 합의 없이 개입했습니다. 결국 2012년 5월 7일에 부정적인 리뷰를 했고, 8일에 수의를 보냈고, 10일에 받았습니다. "아이디와 스커트 판매자 사이에는 아무런 관련이 없음에도 불구하고 포스터에는 수의 사건이 부정적인 리뷰와 관련이 있다고 나와 있습니다.

추가 정보:

'타오바오'에 대한 타오바오의 반응 shroud" "게이트" 사건에 대한 처벌:

2012년 5월 14일, 타오바오는 판매자의 행위가 타오바오 관련 규정을 위반했다고 밝히며 매장을 검색 및 검사하고, 신제품 입점을 금지하며 처벌을 발표했습니다.

2012년 5월 14일 알리바바의 타오란 수석부사장은 조사 결과 판매자가 실제로 관여한 것으로 밝혀졌다고 발표했다. 악의적인 괴롭힘의 경우, 앞으로 12일 이내에 매장 검색을 포함한 다양한 처벌이 차단됩니다.

바이두 백과사전 - 타오바오 슈라우드 게이트

Ifeng.com - "Shroud Gate" 판매자: 구매자가 부정적인 리뷰어에게 800,000위안을 지불했습니다.