컴퓨터가 고장났습니다. 구매한 지 한 달이 지나면 교체할 수 있나요?

가전제품에 대한 국가의 3대 보증은 구입일로부터 1주일 이내 반품, 1개월 이내 교체, 1년 이내 보증이다. 이는 최소 보증기간이며, 제조사는 상황에 따라 보증기간을 연장할 수 있습니다.

컴퓨터를 조립하고 구매할 때 판매자는 각 액세서리에 회사의 깨지기 쉬운 라벨을 부착하여 구입 날짜와 구입처를 식별할 수 있도록 합니다. 청구서나 영수증이 하드웨어 구입 장소를 증명할 수 없기 때문에 깨지기 쉬운 표시를 손상시키지 마십시오. 깨지기 쉬운 표시만이 이를 증명할 수 있으므로 송장이나 영수증을 가지고 있지 않고 깨지기 쉬운 표시가 손상되지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다.

브랜드 컴퓨터라면 더 쉬울 것 같아요. 일반적으로 송장이나 영수증을 제공하며 일련번호는 섀시에 있는 일련번호와 일치해야 합니다.