Tmall Double 11 사기에 대한 질문

'품절 문'에 11, 361도 깊이 들어가 있다.

관계자는 “품절”이라며 소비자에게 환불 신청을 하라고 더블11 기간에 온라인으로 7~8켤레를 샀다. 일주일이 넘게 지났는데 티몰 361 디그리. 공식 플래그십 스토어에서는 아직 배송을 하지 않고 있으며, 심지어 '품절, 품절, 파손, 생산 중단' 등의 이유로 환불 신청을 하도록 요구하고 있어 많은 소비자들이 받아들이기 어려워하고 있습니다. 품절 교환소에는 여전히 더블 일레븐과 동일한 제품이 있지만 가격은 더블 일레븐보다 높습니다. 일부 네티즌들은 더블일레븐에서 구매한 신발이 7일이 지나도 여전히 배송이 되지 않는다고 고객센터에서는 품절이라고 했는데 소비자들에게 구매 가능하다고 하는 품절 교환처 링크를 보내줬다고 전했다. 하지만 그 지역의 가격은 Double Eleven보다 낮았습니다. Eleven의 구매 가격은 거의 50위안 더 비쌌습니다. 판매자가 품절이라고 주장한 상품은 이제 정상 판매 가격으로 복귀하여 여전히 판매 중입니다. 모든 상품이 배송되지는 않았지만, 주문한 상품 전체가 배송되었다고 표시됩니다. 반값 계약이 이행되지 않았습니다.

소비자들은 Tmall 361 Degree의 공식 플래그십 스토어가 Double 11 기간 동안 주문을 늘리기 위해 다양한 저가 및 과판매 활동을 사용하여 매장 매출 증대 및 브랜드 홍보 확대를 기회로 삼았고 나중에는 그것이 품절 소비자에게 환불을 요구하고 관련 약속을 이행하지 않습니다.