뤄용호는 “반입되어 뒤집힌 장미는 어떻게 됐나요?”라고 답했다.

뤄용호는 지난 5월 15일 생방송에서 '테이크 타임' 장미가 판매됐다고 밝혔는데, 오늘 많은 고객들이 받자마자 꽃잎이 시들었다는 신고가 많이 접수됐다. 선물 상자와 썩은 상태. 이러한 피드백을 본 후 저는 매우 혼란스럽고 극도의 죄책감을 느꼈습니다.

뤄용호는 5월 20일이라는 특별한 시기를 고려해 원래 가격을 환불해도 연휴에 대한 모든 분들의 후회를 보상할 수 없다고 말했다. 이에 친구만들기 생방송방은 정가(총액 약 100만 이상)로 주문한 생방송방 이용자들 모두에게 보상을 하기로 결정했다. 더블 캐시백을 받게 됩니다.

추가 정보:

루오용하오가 사과 성명을 발표하기 전, 브랜드는 공식 웨이보를 통해 피해를 입은 소비자들에게 "잠시 시간을 내어" 감사를 표하며 다음과 같이 말했습니다. 소비자에게 100달러를 환불해 줄 것입니다. 또한 A씨로서 저는 뤄용호의 이전 웨이보에 대해 "마지막으로 뤄님께 심려를 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀 전하고 싶습니다"라고 답변하는 시간을 가졌습니다.

꽃의 질에 관해서는, Zhu Yueyi는 "전시된 장미의 원래 포장 상자는 생방송실의 요구를 충족할 수 없었기 때문에 꽃을 따고 나서도 계속해서 발산하고 호흡하기 때문에 원래의 포장 상자를 크라프트지 상자로 교체했습니다."라고 말했습니다. 물을 잃으면 크래프트 종이 상자는 흡습 효과가 있으며 지속적으로 꽃을 흡수하고 수분을 방출하여 탈수를 유발합니다. 이번에는 선물용 제품의 외관이 줄어들까 봐 걱정이 되어 플라스틱 필름을 한 겹 더 넣지 않는 실수를 범했습니다.

Ifeng.com-뤄용호가 꽃선물상자 520개를 가져왔다가 또 뒤집어졌다