Huawei 휴대폰의 잠금 화면 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 잠금 해제할 수 있나요?

시나리오 1: Magic UI2.0/2.0.1&EMUI 5.X 이상 시스템에서 비밀번호를 잊어버렸습니다.

공장 설정을 강제로 복원하여 비밀번호를 삭제합니다. 이 방법을 사용하면 이전 데이터가 삭제됩니다. , Huawei Cloud Space에 정기적으로 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 내 휴대폰 찾기 기능을 켜고 강제로 공장 초기화를 하면 활성화 잠금 인터페이스로 들어갑니다.

1. 전화기가 꺼져 있고 USB 케이블이 연결되어 있지 않은 경우 시작 인터페이스가 표시될 때까지 볼륨 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

2. 먼저 전원 버튼에서 손을 떼고 3초 후에 볼륨 높이기 버튼에서 손을 떼면 복구 모드로 들어갑니다.

3. 입력 후 공장 설정 복원을 클릭하세요. (일부 제품은 볼륨버튼으로 상하 이동이 가능하며, 전원버튼으로 확인이 가능합니다.)

4. 공장 설정을 복원한 후 전화기를 다시 시작하려면 클릭하여 시작 탐색 인터페이스로 들어갑니다.

참고: EMUI4.1 이하 플랫폼에서 내 전화 찾기 기능이 활성화되지 않은 경우 이 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

시나리오 2: EMUI 4.1 이하 플랫폼, 휴대폰이 켜져 있고 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있으며 휴대폰에 Huawei 계정이 로그인되어 있고 휴대폰 검색 기능이 활성화되어 있습니다.

내 휴대폰 찾기(휴대폰 검색)를 통해 잠금 화면 비밀번호를 변경하세요.

클라우드 서비스에 로그인하려면 브라우저에 입력하세요.

클라우드 서비스 홈페이지에 들어가려면 Huawei 계정과 비밀번호를 입력하세요.

그런 다음 내 휴대폰 찾기를 선택하세요.

이때, 휴대폰 찾기 페이지로 이동한 후, 원격 잠금을 클릭하세요.

이때 새로운 잠금화면 비밀번호를 입력하고 다음을 클릭해야 합니다.

다음 단계는 선택 사항입니다. 관련 프롬프트 정보가 필요하지 않으면 다음?을 선택한 후 잠금을 클릭하세요.

잠금이 시작된 후 페이지에 "잠금"이 표시됩니다.

잠금이 성공하면 페이지에 "잠김 성공"이라는 문구가 표시됩니다. 이때 새로 설정한 잠금 비밀번호를 사용하여 휴대전화를 잠금 해제할 수 있습니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 미리 데이터를 백업하고 구매 송장을 Huawei 고객 서비스 센터로 가져가 검사 및 처리를 받으시기 바랍니다.