실적이란 무엇인가요?

경영의 관점에서 성과는 조직이 기대하는 성과이며, 조직이 목표를 달성하기 위해 다양한 수준에서 보여주는 효과적인 성과로, 개인 성과와 조직 성과라는 두 가지 측면을 포함합니다. 조직의 성과 실현은 개인의 성과 실현을 바탕으로 이루어져야 하지만, 개인의 성과 실현이 반드시 조직의 성과를 보장하는 것은 아닙니다. 조직의 성과를 일정한 논리적 관계에 따라 직무별, 개인별로 세분화하면, 각 개인이 조직의 요구사항을 충족하는 한 조직의 성과는 달성될 수 있다.

성과는 관리에서 나옵니다.

순전히 언어적인 관점에서 보면 성과에는 성과와 혜택이 포함됩니다. 경제관리활동에 사용될 경우에는 사회경제적 경영활동의 결과 및 효율성을 말하며, 인적자원관리에 사용될 때에는 공공부서에서 측정할 때 주체의 행동이나 결과에 대한 투입-산출 비율을 말한다. 정부활동 효과는 여러 목표를 포함하는 개념이다.

성과는 일정 기간 내에 조직이나 개인이 투입하고 산출하는 것을 말하며, 투입은 인력, 물적 자원 등의 물적 자원을 말하며, 산출물은 양, 질, 시간을 말한다. 작업 작업의 효율성.

성과의 특징

다인과적, 다차원적이며 역동적입니다.

다인과성이란 직원의 성과가 여러 요인에 의해 영향을 받는다는 의미로 주로 기술(기술은 개인의 재능, 지능, 교육 수준 등 개인적 특성을 나타냄), 동기 등 4가지 측면이 있습니다. (직원의 업무 성과 등) 동기 부여, 직원의 요구 구조, 인식, 가치 등), 기회(특정 업무를 수행할 수 있는 기회), 환경(문화 환경을 포함한 작업 환경, 객관적 환경 등).

다차원성은 다양한 측면과 차원에서 직원 성과를 평가하고 분석해야 할 필요성을 의미합니다. 우리는 업무 행동뿐만 아니라 업무 결과도 고려합니다. 예를 들어 실제로는 직원의 생산 목표 달성뿐 아니라 직원의 출석, 복종 및 협력 태도, 다른 직위와의 의사소통 및 조정 등도 고려해야 합니다. 최종 평가를 종합적으로 획득합니다.

동적: 성능은 여러 요인에 의해 결정되며 이러한 요소는 지속적으로 변화하므로 성능도 계속 변합니다. 여기에는 성과 평가의 적시성이 포함됩니다.

성과에 영향을 미치는 핵심 요소

주로 다음의 5가지 측면이 있습니다.

1근로자 자신의 태도, 업무 능력, 지식, IQ, EQ 등 .;

②작업 자체의 목표, 계획, 자원 요구 사항, 프로세스 제어 등

3프로세스, 조정 및 조직을 포함한 작업 방법

4문화적 분위기, 자연 환경 및 작업 환경을 포함한 작업 환경

⑤기획, 조직, 명령, 감독, 통제, 동기 부여, 피드백 등을 포함한 관리 메커니즘

이러한 각각의 특정 요소와 세부정보는 실적에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 요소를 제어하는 ​​것은 성능을 동시에 제어하는 ​​것과 동일합니다. 관리자의 관리 목표는 본질적으로 성과에 영향을 미치는 이러한 요소입니다.

성과 평가는 결과의 품질에 관한 것입니다. 성과 관리는 결과의 원인을 탐색하고 성과 요소를 역으로 추적해야 합니다. 다양한 요인은 결과에 미치는 영향에 따라 다양한 영향을 미칩니다. 다른 요인이 안정적인 경우 관리자는 특정 요인에 집중해야 합니다. 이 요인의 변화는 성과에 직접적이고 중요한 영향을 미치기 때문입니다. 변경하기 쉽고 성과에 큰 영향을 미치는 요소는 무엇입니까? 관리자는 어떤 요소에 주의를 기울이고 평가해야 합니까?

그러나 성과를 지나치게 강조하면 직원들이 성과에만 집중하게 되고 다른 것에는 관심을 두지 않게 된다는 점에 유의해야 한다. 단점은 회사가 단기적으로 큰 이익을 얻을 수 있지만 그렇지 않다는 점이다. 지속 가능한 발전에 도움이 되는 큰 사람이 있어야 합니다.

성과 결과의 적용

성과 결과는 능력, 성과, 성과 등 여러 측면으로 나누어집니다. 일반적으로 다음과 같은 측면에서 사용됩니다: ：

1. 직원 교육 및 개발: 상황에 따라 유연하게 통제

2. 너무 빠르지 않은 상황

3. 보너스 분배: 피드백은 빠를수록 좋으며, 주기는 최대한 짧아야 합니다.

4. 위치에 따라 다름. 상황에 따라 부족하고 시급하게 필요한 인재를 제외하면 일반적인 주기가 길어집니다.

5. 인사부는 채용, 교육, HR 계획, 성과 지표 개선 등에 대한 기본 데이터를 제공합니다.

6. 기본관리의 건전성과 완성도

성과에 따른 결과도 달라야 한다. 따라서 "성과" 평가, "능력(품질)" 평가, 행동 평가를 하나의 평가로 혼합할 수 없습니다. 이로 인해 피평가자는 자신이 어디에서 점수를 얻었고 잃었는지 이해할 수 없게 되어 개선 작업에 해를 끼칠 수 있습니다. 그리고 단점 수정.