제 동료인 100 Learning Network가 2년 카드를 구입하여 이틀 동안 사용했는데 더 이상 환불을 받지 않으면 어떻게 해야 하나요?

관련 규정 및 약관을 읽어보시고, 체험 기간 내에 환불을 받으실 수 있는 경우, 지정된 기간 내에 본인 소비자의 이익을 보호할 수 없는 경우 판매자와 환불을 협의하실 수 있습니다. 환불을 받으실 수 있습니다.

온라인 학습 소프트웨어의 연간 멤버십을 구매할 때 관련 이용 약관을 읽어야 합니다. 제품에 체험기간이 있는 경우에는 사용기간 내에 반품을 선택하실 수 있으나, 해당 조항이 없는 경우에는 반품이 불가능합니다. 수습기간 내에 규정이 없으면 지급된 금액은 반환되지 않습니다.

구매한 온라인 학습 소프트웨어를 다른 채널을 통해 저렴한 가격으로 도움이 필요한 다른 사람들에게 재판매할 수 있습니다. 그러나 광범위한 연락처 네트워크와 많은 채널이 필요하며 우연히 도움이 필요한 사람들을 만나면 두 세계의 장점을 모두 얻을 수 있습니다.

추가 정보

지식 유료 제품에 대한 소비자의 권리를 보호하는 방법

지식 유료 제품 플랫폼은 특정 거래 심사를 거쳐야 합니다. 객체를 갖고 있으며 평가 및 피드백 채널도 있습니다. 또한 발생하는 거래 분쟁에 대한 해결 채널과 중재 메커니즘이 있어야 합니다.

소비자는 소비하기 전에 신중하게 생각해야 합니다. 만약 소비 후 속았다는 사실을 발견했다면 적극적으로 자신의 권리를 보호하고, 발생한 문제를 다른 소비자에게 신고해야 합니다. 또한 정부 부처는 지식 결제 플랫폼을 감독하고 소비자에게 권리 보호 채널을 제공하며 분쟁 해결 메커니즘을 개선해야 합니다.

Ifeng.com - 소비자의 권리를 어떻게 지킬 것인가?