여성은 테이크아웃을 주문하고 13개의 나쁜 평가를 받은 후 1000위안 이상을 벌었습니다. 그 여성은 경찰에 체포되었습니다.

심천시 뤄후 출신의 한 여성은 지난 며칠 동안 여러 차례 테이크아웃을 주문하고 상인들에게 악의적인 부정적인 리뷰를 남기며 환불이나 배상을 하겠다고 협박해 실제로 1400만원이 넘는 불법 이익을 챙겼다. 원. 현재 이 여성은 사기혐의로 경찰에 체포됐다. 여성은 실직 상태에 경제적 압박이 심하고 수입원도 없어 나쁜 평가를 받은 업체들이 적극적으로 연락해 보상을 해 준다는 사실을 우연히 알고 기회주의적인 수법으로 불법 이익을 얻었다고 설명했다.

테이크아웃을 주문해 '이익을 취한다'는 것은 어떻게 봐도 좀 이상하다. 그러나 우연히 난징의 한 지역에서 테이크아웃 음식이 자주 도난당하는 일이 발생했습니다. 경찰 조사 결과, 도둑은 대학원 입시를 준비하는 대학생이었습니다. 대학생은 가난한 집안 형편 때문에 자신의 테이크아웃 음식을 훔친 후 복수심과 이득을 취하려는 마음이 생겨 테이크아웃 음식을 훔치기 시작한 것으로 알려졌다.

겉보기에 다른 두 사건은 테이크아웃을 통해 연결된다. 가해자들은 모두 경제적 여건이 좋지 않고 생활이 스트레스를 받는다고 주장해 심리가 왜곡됐다. 그러나 가난과 재정적 어려움이 그러한 행동에 대한 변명이 되어서는 안 됩니다.

이득을 취하는 것은 일반적인 심리이며, 많은 사람들이 기꺼이 행하는 일이기도 합니다. 그러나 작은 이익, 작은 이익을 위해 불법적인 행위를 하는 것은 바람직하지 않습니다. 속담처럼 무언가를 이용하고 큰 손실을 입습니다. 많은 사람들이 눈앞에 있는 작은 혜택을 이용하여 더 많은 것을 잃었습니다. 이런 행운을 이용하려는 사고방식은 실제로 작은 이득을 통해 그에 상응하는 만족을 계속해서 얻고 있습니다. 사람들은 큰 압박을 받을 때 심리적 불안을 느끼기 쉽고, 이를 활용하는 행동은 일종의 긴장되고 흥미로운 심리적 반응을 일으키고, 이는 결국 이전의 불안을 상쇄할 것입니다. 그래서 그에 상응하는 불안이 생길 때마다 계속해서 남을 이용하게 되고, 이러한 악순환은 이 실수를 더욱 악화시키고, 욕망은 점점 더 부풀어오르게 되어 결국 통제할 수 없는 상황에 이르게 된다.

이런 사건이 발생하는 데에는 또 다른 심리적 메커니즘이 있는데, 바로 인간의 성장 과정에서 물질적 결핍이 있다는 점이다. 가난에 대한 기억은 사실 일종의 심리적 결핍이다. 그러한 사람들은 그들의 심리 깊은 곳에 물질에 대한 욕망을 갖게 될 것이며, 물질은 욕망의 표현이 됩니다. 난징 대학생들이 테이크아웃 음식을 훔친 사건처럼요. 뉴스 보도에 따르면 도둑의 가족은 세 형제 모두 직장을 그만두고 대학에 진학하여 대학원 시험을 준비하고 있습니다. 그러한 가족 환경에는 그에 상응하는 물질적 결핍이 있을 것입니다. 빈곤이 그들의 성장 배경이라는 것은 분명합니다.

또한, 개인의 성장 과정에서 때때로 타인을 이용하거나, 잘못된 교육 방법으로 부모와 타인으로부터 부정적인 낙인을 찍는 등 일종의 자극을 받으면, 그리고 역효과를 낳는 접근 방식으로 인해 아이들은 그들이 "도둑"이거나 이용하기를 좋아하는 사람들이라고 생각하여 성인기에 심리적 결함을 초래합니다.

악성적인 부정적인 리뷰에 대해 환불이나 보상을 하겠다고 가맹점을 위협하는 행위는 사실상 이를 이용하려는 시도였지만 결국 경찰에 검거돼 큰 피해를 입었다. 사실 그녀의 행동은 우연일 뿐이다. 테이크아웃 주문이 많은 사람들의 일상이 되었고, 주요 플랫폼 간의 경쟁이 점점 치열해지고 있기 때문이다. 테이크아웃 후 소비자 평가는 가맹점 플랫폼은 물론 테이크아웃 라이더에게도 매우 중요합니다. 여자는 이 사실을 이용하고 이 사실을 이용했습니다.

폭행에 직면하여 상인들은 사실을 확인하고 자신의 권리를 적극적으로 옹호하는 대신 '돈을 잃고 재난을 피하는'방법을 사용하여 문제를 해결하는 경우가 많습니다. 플랫폼과의 관계에서 판매자의 약한 위치. 플랫폼이 발전해야 하기 때문에 수수료율이 반복적으로 높아지면서 일부 가맹점은 비참해졌고 심지어 플랫폼을 그만두기도 했습니다. 플랫폼의 일방적인 평가 메커니즘은 고객 평가와 매장 평점이 플랫폼의 추천 수 및 노출수와 밀접한 관련이 있기 때문에 판매자를 질식시킵니다. 일단 입소문이 줄어들면 상인들은 홍보와 전시를 위해 더 많은 비용을 지불해야 할 것입니다. 이는 10센트 또는 1센트를 기준으로 비용과 수입을 계산하는 상인에게는 의심할 여지 없이 매우 고통스러운 일입니다. 소비자를 유지하기 위해 플랫폼은 실제로 대부분의 경우 판매자와 라이더의 이익을 희생합니다.

그러나 결국 피해를 입는 것은 결국 소비자다. 오프라인을 '강제'하는 가맹점은 소비자에게 불편을 끼치고 판단에 영향을 미치며 심지어 선택권을 잃을 수도 있다.

그러므로 우리는 플랫폼과 가맹점이 단결하여 이러한 악의적인 부정적인 리뷰에 저항하고 사람들의 일자리를 해칠 뿐만 아니라 상호 신뢰를 손상시키는 일부 "나쁜 사과"로 인해 불편을 끼치는 일이 없기를 바랍니다.