12306 티켓 구매 후 환불시 처리수수료가 있나요?

12306 환불 및 차감 규정

12306에서 티켓을 구매하시면 필연적으로 환불이 발생하게 되는데, 아래에서 12306에 대한 환불 및 차감이 무엇인지 아시나요? 잘 정리해서 모두에게 도움이 되었으면 좋겠습니다!

12306 열차표 환불에 관한 새로운 규정

1. 승객이 환불을 요청할 경우 역에서 처리해야 합니다. 티켓을 구입한 곳 또는 티켓이 발행된 역. 역에서 출발하기 전이나 특별한 사정이 있는 경우 운행 후 2시간 이내에 요금 전액을 환불받을 수 있으며, 환불 수수료가 부과됩니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다. 원래 항공권을 현금으로 구매한 경우 환불 금액은 현금으로 환불됩니다. 원래 항공권을 은행카드로 구매한 경우, 환불 금액은 카드 발급 은행의 규정에 따라 원래 항공권 구매에 사용한 은행카드로 환불됩니다.

2. 승객은 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 다만, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우, 여행 구간이 해당 구간 미만인 경우, 열차에서 발행한 여객 운송 기록에 따라 징수한 운임과 이동 구간 운임의 차액을 환불받을 수 있습니다. 최소 마일리지의 경우, 최소 마일리지를 기준으로 계산됩니다. 여행 동반자에게도 동일하게 적용됩니다. 특별한 사정으로 인해 운행 후 2시간 이내에 변경되고 역장의 승인을 받은 티켓은 환불되지 않습니다. 판매된 플랫폼 티켓은 환불되지 않습니다. 필요한 경우 철도운송회사에서 일시적으로 환불방법을 조정할 수 있으므로 현지 역에 문의하시거나 역 안내방송에 주의하시기 바랍니다.

3. 항공사의 책임으로 인해 승객의 항공권이 환불되는 경우, 출발역에서 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 전액 환불합니다. 주행 구간이 최소 마일리지 미만일 경우 역 도착 시 요금 전액을 환불하며, 징수한 요금과 사용한 부분의 차액을 환불해 드립니다. 운행 중 에어컨 설비 고장으로 인해 에어컨 열차를 수리할 수 없는 경우, 열차는 미사용 구간에 대한 에어컨 요금을 환불해야 합니다. 환불 수수료는 없습니다.

12306 열차표 환불은 전액인가요?

12306 열차표를 환불하면 티켓 가격 전액을 받을 수 없습니다. 12306 기차표 온라인 예약 공식 웹사이트의 환불 처리 수수료는 액면가에서 .5 처리 수수료를 공제합니다. 은행 카드 거래인 경우 나머지 95는 영업일 기준 15~20일 이내에 은행 카드로 환불됩니다.

12306 열차표 환불 기한

1. 이용자가 12306 홈페이지에서 승차권을 구매한 후, 아직 교환되지 않은 실명 열차표 종이 항공권은 12306 웹사이트에서 항공권 변경 및 환불 절차를 처리할 수 있습니다.

1. 기차표 환불 시간은 출발 2시간 전까지입니다.

2. 날짜, 열차번호, 출발역, 도착역, 좌석 순서가 동일한 티켓만 일괄 변경할 수 있습니다.

3. 환불 시간 내에 12306 홈페이지에서 열차표를 환불한 후 환불권이 필요한 경우, 해당 티켓을 구매한 승객의 유효한 신분증 12306 홈페이지 환불일로부터 10일 이내에 역 매표소에서 원본을 수령하셔야 합니다.

재예약 후 신규 항공권 가격이 원래 항공권보다 높아 운임 차액을 청구해야 하는 경우, 항공권 구매 시 사용한 은행 카드 또는 기타 카드로 새 항공권 전액을 결제해야 합니다. 온라인 뱅킹 기능이 있는 은행 카드. 원래 티켓 금액은 카드 발급 은행의 규정에 따라 원래 은행 카드로 환불됩니다. 환불 또는 변경 후 새 항공권 가격이 원래 항공권 가격보다 낮은 경우, 환불 금액은 카드 발급 은행의 규정에 따라 항공권 구입에 사용한 은행 카드로 환불됩니다. 변경 후 새 항공권 가격이 기존 항공권 가격과 동일한 경우에는 결제 절차가 필요하지 않습니다.

기차표 환불 처리 수수료에 대한 새로운 규정은 단계별 환불을 시행합니다. 온라인 환불 처리 수수료는 다른 환불 방법과 동일합니다. 출발 15일(제외) 이전에 환불이 이루어진 경우에는 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 출발 48시간 이전에 역에서 항공권을 환불하는 경우 RMB 5의 환불 수수료가 부과됩니다. 출발 전 24시간 이상 48시간 미만인 경우 RMB의 환불 수수료가 부과됩니다. 환불 금액이 출발 24시간 미만인 경우 RMB 10의 환불 수수료가 부과됩니다. RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다.

법적 근거:

'철도여객운송규정' 제48조에 따라 승객이 환불을 요청할 경우 다음 규정에 따라야 하며, 환불 수수료는 다음과 같습니다. 1. 승객은 항공권을 구매한 역 또는 항공권을 발행한 역에서 신청을 통해 항공권을 환불해야 합니다. 2. 역에서 출발하기 전이나 특별한 경우에는 운행 후 2시간 이내에 전액 환불이 가능합니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다. 3. 승객은 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 단, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우에는 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 역이나 열차의 확인 후 환불받을 수 있습니다. 이동 거리가 최소 마일리지보다 적은 경우, 여행 동반자에게도 동일하게 적용됩니다. 4. "行" 스탬프가 찍힌 항공권을 반납할 경우 먼저 수하물 변경 절차를 거쳐야 합니다. 5. 판매된 플랫폼 티켓은 환불되지 않습니다. 교외승차권, 정기승차권, 정액승차권의 환불방법은 철도운수기업이 정한다. 필요한 경우 철도운송회사는 일시적으로 환급방법을 조정할 수 있습니다.