어제 Xiaoxiang Morning News의 헤드라인은 무엇이었나요?

이게 뉴스인가요? 18일부터인가요? 구체적인 내용은 아래에 있습니다. ?매표소에 '생존'이라는 안내문이 붙어 있나요? 절반의 학생이 5위안을 지불할 의향이 있나요?

○학생들이 티켓을 구매하거나 수령할 때 여기 차장이 "할 의향이 있나요?"라고 묻습니다. 5위안을 내나요?" "수수료"○철도부 관계자는 학생들이 겨울방학과 여름방학 기간에만 학생표를 구입한다고 하더군요. 판매 대행사가 일정한 사회적 책임을 지기를 바라나요?

도움말 시트 기차표 판매 대리점의 생존을 위해

학생 여러분께:

이 기차표 판매처는 학생들의 생존을 위해 개인 자금으로 개설되었습니다(학생들). 티켓을 구입하려면 기차역에서 버스를 타고 4위안으로 이동해야 합니다) 비용). 이 열차표 판매소의 월 지출은 최소 약 15,000위안입니다. 철도 부서에서는 외관 비용, 수도 및 전기, 네트워크 액세스, 유지 관리, 직원 임금 등을 포함한 모든 비용에 대해 보조금을 제공하지 않습니다. 이곳에서 운영하면서 우리가 얻는 유일한 수입은 중개 수수료 5위안(각)입니다. 이 유일한 수입원이 없으면 우리는 생존하고 운영할 수 없으며, 이로 인해 운영 및 폐쇄가 불가능해지고 대다수의 학생들이 불편을 겪게 됩니다. 그러므로 모든 학생들이 서로를 이해하고 자발적으로 티켓을 구매하며 우리의 운영을 지원할 것을 진심으로 부탁드립니다. 특별한 상황이 발생하면 무료로 지원하고 이해해 주시기 바랍니다. 판매점 (참고: 읽기의 편의를 위해 원문을 약간 수정했습니다.)

1월 17일, 표를 받으러 기차표 판매소에 가던 중 후난대학교 2학년생 왕(Wang) , 당황스러운 일이 발생했습니다.

그가 티켓을 수령한 판매처는 웨루구 천마아파트 근처에 있다. 티켓 수령 절차를 진행하자 차장이 "수수료 5위안을 지불할 의향이 있나요?"라고 물었다.

"지불할 의향이 있는 것과 지불하지 않는 것의 차이가 있는가?" 수수료는 항상 5위안씩 나오나요?" 차장의 질문에 왕씨는 당황했다. 그제서야 표 창구에 '기차표 판매소 생존을 위한 도움말'이 붙어 있는 것을 발견했다. 판매 지점. 판매점 담당자는 매장 비용이 적지 않으며 다른 해결책이 없다고 말했다.

최근 기차표 판매점에서 학생들에게 5위안 취급수수료를 부과하는 것이 불법이라는 언론 보도가 나온 뒤 판매점에서는 다양한 '당황'을 드러내 일부는 표를 무료로 발행할 수 있었고, 일부는 단순히 문을 닫았습니다. Yuelu 지역의 Tianma 아파트 근처에 있는 이 판매 대리점 Daji는 "감정 카드"를 사용하고 "도움에 대한 불만"을 선택합니다. 5위안 처리 비용은 학생들이 "자발적으로 지불"합니다.

우리 기자 Wen Naifei? 인턴 Liu Xiaoting? 창사에서 취재

장면 A는 천마 아파트 근처 판매 지점입니까?

판매 지점은 "도움말"을 게시했습니다. 예약", 학생 중 절반이 수수료를 지불할 의향이 있습니다

"수수료 5위안을 지불하시겠습니까? 지불할 의향이 있습니까? 지불하지 않을 것인지 선택할 수 있습니다." Yuelu District의 Tianma Apartment 근처에서 기차표 판매. 학생이 티켓을 수령하거나 구매할 때마다 차장이 이 질문을 하므로 모두가 혼란스러워집니다.

학생은 혼란스러워했습니다. 지불해도 될까요?

후난대학교 2학년 왕씨는 베이징에서 하얼빈까지 가는 기차표를 온라인으로 예매했다. 매표소에 표를 찾으러 왔을 때 차장이 5위안의 수수료를 지불할 의향이 있느냐고 묻자 그는 "안 내도 되나? 그러면 당연히 안 내고 싶어"라며 이상함을 느꼈다.

어찌할 바를 모르고 머뭇거릴 때 차장 구씨는 창문에 테이프로 붙인 종이 한 장을 가리켰는데, 그것은 '열차표 판매소에서 생존을 위한 도움'이었다. .

"친애하는 학우 여러분... 여기서 운영하는 우리의 유일한 수입은 대행수수료 5위안입니다. 이 유일한 수입원이 없으면 저희는 살아남을 수 없고 운영할 수 없습니다. 운영 불능. 폐쇄...' '도움을 요청하는 편지'의 끝 부분에는 '모든 사람이 우리 사업을 지원하기 위해 자발적으로 티켓을 구매합니다. 특별한 상황이 발생하면 무료로 서비스를 제공할 것입니다.

왕씨는 겨우 이해한 뒤 지갑에서 5위안을 꺼내 "판매대리점에서는 돈 버는 게 쉽지 않다"고 기자들에게 말했다. 그것은 불합리한 일이라고 생각하지 않았습니다.

판매대리점 창구에서는 많은 학생들이 티켓을 구매하고 있었는데, 대부분의 학생들이 자발적으로 돈을 내는 모습을 취재기자는 전했다. "." 판매 대리점 담당자 메이 씨. 그는 기자들에게 이 '도움을 요청하는 편지'가 1월 15일 판매소에 게시되었다고 말했습니다. 그때부터 차장은 티켓을 발행하기 전에 학생들에게 5위안의 처리 수수료를 지불할 의향이 있는지 물었습니다. 그렇지 않다면 그들은 내가 원할 때만 포기할 것입니다.

메이씨는 도움을 청하는 이 편지를 언급하면서 상당히 화가 났습니다. 매표소는 학교 옆에 있고, 표를 사러 오는 사람은 모두 학생이고, 매달 생활비를 내고 있다고 말했다. “철도 부서는 수수료 없이는 돈을 벌 수 없습니다. 우리 차장 중 출근할 의향이 없는 사람이다”라고 말했다.

그는 기자에게 계산서를 냈다. 가게 임대료는 월 3000위안, 수도세와 전기세는 월 500위안이다. , 네트워크 채널 및 유지 보수 비용은 월 960 위안입니다. 동시에 지불해야 할 세금은 약 2,000 위안입니다. 동시에 영업소는 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 오랫동안 운영됩니다. 사무실에서는 티켓 판매자 4명을 고용하는데 각각 월급 2,000위안과 티켓 발행 수수료를 더해 월급은 약 2,700위안입니다.

그는 기자들에게 티켓을 구매한 사람의 95%가 학생들이었다고 말했다. 이 생존 도움 편지를 게시한 후 절반 이상의 학생들이 자발적으로 수수료를 지불했다. 티켓 구매시.

B 사이트

캐나다 상업 거리 판매 지점

"기계 유지 관리"에서는 학생 티켓을 판매하지 않는다고 합니다

Shaoshan South Road 캐나다 커머셜 스트리트 판매점 창구에는 "저희 매장의 모든 비용은 당사의 손익에 책임이 있습니다. 따라서 저희 매장을 방문하는 모든 고객은 자발적 원칙에 따라 티켓을 구입하거나 수령하려면 티켓당 철도 티켓이 부과됩니다." 판매 수수료는 5위안입니다. 기자는 학생 티켓을 구입할 수 있는지 물었지만 "기계가 점검 중이어서 학생 티켓은 없습니다"라고 대답했습니다. 판매됩니다." 매표소 직원은 티켓을 사러 온 사람 중 60%가 학생이었다고 말했다.

철도대학 입구에 판매소가 2개 있습니다

학생 티켓 구매 수수료는 없습니다

철도대학 옆 판매소 기자 앞에서 문의하러 왔을 때 차장 Zhou 씨는 학생 티켓 구매에 대한 수수료가 없다고 말했습니다. 그녀는 매일 거의 90장의 학생 티켓이 판매되며 일일 티켓 판매량의 약 50%를 차지한다고 말했습니다. "이런 식으로 계산하면 학생 티켓에 대한 처리 수수료가 없으며 이는 확실히 비즈니스에 큰 영향을 미칠 것입니다."

Shaoshan South Road에 있는 Chanson International 아래층 판매점에서 티켓 판매자인 Su 씨는 현재 학생 티켓 판매에 대한 수수료가 없다고 말했습니다. 그러나 그는 수수료를 받지 말아야 한다는 것을 학생들이 알고 있었기 때문에 예전보다 티켓을 사러 오는 학생들이 더 많아졌다고 말했다. 학생들의 긴 줄을 보고 뒤돌아서 매표소에 간접적인 피해를 입혔다."

[뉴스 배경]

이르면 2007년 11월, 교육부 교육부와 교육부가 공동으로 '학생 왕복 승차권 관리 대책'을 발표했다. 규정에 따라 대학 및 고등전문학교 재학생은 매년 학생증으로 기차표를 구매할 수 있다. 버스 구역을 표시하고 학생 도장이 찍혀 있으며 전자 열차표 할인 카드가 있음 가족 거주지와 학교 간 학생권 4매, 학생표에 대해 학생에게 추가 요금이 부과되지 않음이 명시되어 있음 .

[철도부 관계자]

판매점도 사회적 책임을 다하길 바랍니다

이에 대해 철도부 관계자는 이렇게 말했다. 기차표 판매점 규정 위반 학생 티켓 취급 수수료 부과 문제와 관련하여 1월 15일 회의가 열려 창사시 251개 기차표 판매점에 학생 티켓 취급 수수료 부과가 금지되어 있음을 재확인했습니다. 현재 판매점에서 "시스템 장애로 인해 학생 티켓이 발행되지 않는" 상황이 발생한 경우, 유지 관리를 돕기 위해 전담 직원이 파견될 것입니다.

일부 시민들은 각 판매점마다 철도 시스템의 보조금을 받는다고 생각하므로 판매점에서는 학생 티켓 판매 수수료를 청구해서는 안 됩니다.

이에 대해 이 관계자는 "이런 보조금이 있다는 말을 들어본 적이 없다"며 "이런 규제가 합당한지 묻자"위에서 정한 규제다. 우리가 시행하는 것일 뿐이다.

그러나 내부자는 또한 판매 대행사가 돈을 버는 것 외에도 특정 사회적 책임을 맡을 수 있기를 바라고 있다고 믿고 있습니다. 결국 학생들은 학생 표를 수업 시간에만 구입할 수 있습니다. 겨울 방학과 여름 방학, 나머지 시간에는 정가 티켓을 사야 한다”며 “즉, 판매점에서는 보통 수수료를 받고, 1년에 12개월 중 한두 달 정도만 학생들에게 무료다. "

[전문가 의견]

학생을 우대하는 것은 판매점에도 보상이 되어야 한다

학생 구매에 대한 수수료가 없어야 한다는 문제에 대해 후난 샹 신(Hunan Xiang Xin) 성 사회과학원 교수는 철도부와 교육부가 공동으로 티켓 취급 수수료를 금지하는 조치를 발표했다고 믿고 있습니다. 학생 티켓은 실제로 정부 조치이자 학생들을 위한 혜택으로 이해될 수 있습니다. 다만, 학생 티켓 취급 수수료를 부과하지 않는 것은 판매점의 생존 상황도 고려해야 할 사항이다. 이는 많은 판매점의 생존을 어렵게 하고 손실은 치명적일 것이다. 학생들에게 우대를 제공하는 정책이 있기 때문에 판매점에 일정한 보상을 제공하기 위해 책임을 지고 해당 정책과 규정을 마련해야 합니다. 판매점은 이러한 손실을 감당할 수 없습니다.

[미세조사]

기자는 창사시 내 각종 판매점 창구 앞에서 무작위로 10명의 학생을 인터뷰했는데, 그 중 3명의 학생이 1만원 부과에 찬성했다. 수수료 5위안, 학생 1명은 수수료 5위안 부과에 찬성했으며, 중립적인 태도를 유지한 가운데 4명의 학생은 수수료 부과에 반대했고, 또 다른 학생 2명은 학생 티켓 수수료 부과에 대해 몰랐다고 말했다. 규칙에 어긋났습니다.

찬성

동급생 Li : 판매 대리점에서는 취급 수수료를 청구하지 않습니다. 너무 잔인하지 않습니까? 학교 근처에 개점하는 것은 기본적으로 처리 비용을 벌기 위한 것이며, 이는 우리 모두가 이해하는 것입니다.

중립성

Li 학생: 티켓을 사러 기차역에 갈 때 버스를 타야 할 뿐만 아니라 줄을 서야 하는 것도 너무 귀찮습니다. 판매 대리점은 여전히 ​​학생들에게 많은 편의를 제공합니다. 철도부가 판매점에 적절한 보조금을 지급하는 것이 더 나을 것인데, 이는 모두에게 쉽지 않을 것입니다.

반대

학생 Tian: 판매점에서 취급 수수료를 부과하지 않아서 매우 기쁩니다. 이전에 사람들이 학생 티켓을 구매하면 취급 수수료를 부과해서는 안 된다는 말을 들었습니다. 모든 판매점은 수수료를 부과하고 있으며 이제 티켓당 추가로 5위안을 지불할 필요가 없습니다.