은행 송금이 잘못된 경우 어떻게 해야 하나요?

방법은 다음과 같습니다.

1. 이체 오류 발생 후 24시간 이내에 이체 취급 은행에 가서 이체 취소를 신청하세요.

ATM 셀프 서비스 기계 이체 외에도 중국 공상은행을 포함한 많은 상업 은행의 전자 은행 이체 인터페이스에서는 익일 이체 옵션 추가 여부를 자동으로 묻는 메시지가 표시됩니다. 일단 로그인하세요. 송금인이 이 기능을 선택한 경우 당일 24시 이전에 이체 취소를 신청할 수 있으며, 이 시간을 초과하면 처리가 불가능합니다.

2. 적시에 수취인에게 연락하여 돈을 돌려받을 수 있도록 조율하고 협상하세요.

이체 오류가 발견된 시점에서 24시간이 경과한 경우 또는 이체출금 서비스가 활성화되지 않은 경우, 즉시 수취인에게 연락하셔야 합니다. 수취인의 전화번호나 기타 연락처 정보가 있는 경우 송금인은 적시에 상대방에게 연락하여 작업 오류를 설명하고 상대방에게 돈을 반환하도록 요청해야 합니다.

상대방의 연락처가 없는 경우에는 즉시 은행 고객센터에 연락하여 도움을 요청하셔야 합니다. 일반적으로 은행은 고객의 개인 정보 보호를 위해 수취인의 개인 정보를 제공하지 않지만, 송금인은 환불 문제를 조정하기 위해 은행 고객 서비스에 수취인에게 연락하도록 요청할 수 있습니다.

연락 후 상황을 설명하고 송금인에게 돈을 반환해야 할 의무가 있음을 알려야 합니다. 상대방이 이체가 잘못되었음을 알면서도 반환을 거부하는 경우 부당 이득이 됩니다. .

3. 법원에 소송을 제기하고 적법한 수단을 이용해 돈을 돌려받는다

수취인이 돈 반환을 거부하거나 은행을 통해 수취인의 연락처를 알 수 없는 경우 송금인은 부당이득을 이유로 수취인을 법정에 고소할 수 있으며, 부당이득을 반환하기 위해 송금을 요구할 수 있습니다.

향후 집행에 어려움을 겪지 않도록 상대방이 계좌번호를 가지고 있는 경우 송금인은 보증을 제공하면서 상대방의 추심계좌를 봉인해 달라고 법원에 신청할 수도 있습니다.

피고인의 특정 개인정보를 취득할 수 없는 경우에는 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다. 첫째, 변호사에게 의뢰하여 법원에 소송전 수사명령을 신청하고, 상대방의 또 다른 방법은 송금 계좌가 속한 은행과 추심 계좌가 속한 은행을 고소하고 사건의 공동 피고인으로 기재하는 것입니다.

추가 정보:

2017년 10월 1일에 공식적으로 시행된 '중화인민공화국의 총원칙과 민법' 제122조: 타인에게 법적인 권리가 없기 때문에 부당한 이익에 대하여 손해를 입은 자는 부당한 이익의 반환을 청구할 권리가 있습니다.

'중화인민공화국의 대칙과 민법' 제118조는 다음과 같이 규정하고 있다. 민사주체는 법에 따라 채권자의 권리를 향유한다. 의무란 계약, 불법행위, 부당한 경영, 부당이득, 기타 법률의 규정으로 인해 특정 채무자에게 특정 행위를 이행하거나 이행하지 않을 것을 요구할 수 있는 권리를 말합니다.

1988년 4월 2일 발효된 '중화인민공화국의 총원칙과 민법 실시에 관한 여러 문제에 대한 최고인민법원의 의견' 제131조와 현행법은 다음과 같이 규정하고 있습니다. 반환 부당한 이익에는 원본과 원본에서 파생된 과실이 포함됩니다. 그 밖에 부당이득을 이용하여 얻은 이익은 노무관리비를 공제한 후 몰수한다.

Ifeng.com-모바일뱅킹을 이용하여 잘못된 이체를 복구하는 방법