회사 관리는 구체적으로 어떤 일을 하나요? 중견 인터넷 회사의 관리는 어떤 일을 하나요?

먼저 제 경력을 말씀드리겠습니다. 처음 3년은 일반 회사에서 근무했고, 마지막 3년은 인터넷 회사에서 근무했습니다. 저는 소규모 관리자입니다. 정리한 행정 관리 시스템을 공유해주세요. 기본적으로 500명 미만(자체 기숙사와 식당이 없는) 인터넷 회사에 적합합니다. 마인드맵부터 시작해 보겠습니다.

위의 14개 모듈은 주로 기업이 개발하고 개선하는 초기 단계에 적합합니다. 모듈이 더 많은 관심을 받게 될 것입니다. 다음은 블록별로 설명합니다:

1. 사무실 공간(설립): 물리적 공간의 설립 단계에 속하며, 회사를 설립할 때에는 먼저 등록을 위한 주소와 사무실이 있어야 하며, 물론 지금은 다양한 개인 사무실이 생겨나고 있고, 규모가 작을 때에는 개인 공간을 빌려서 짐을 들고 입주하는 것도 고려해볼 수 있지만, 조금 더 크면 기본적으로는 가능합니다. 물론, 회사 규모가 크고 인원이 많을수록 해당 사항이 더 복잡해집니다. 기업에서는 공간 기획이라고도 하는데, 인프라 전담 부서가 있는데, 그중에서도 장식에 관련된 가장 일반적인 문제와 함정이 있습니다. 앞으로 기회가 될 것 같아 이에 상응하는 경험 공유글을 쓰기 시작하겠습니다.

2. 사무환경(유지관리): 사무공간이 물리적 공간 구축의 초기 단계에 속한다면, 이 모듈은 이 공간의 가장 기본적인 환경위생 및 청소 단계에 해당합니다. 현장 규모 및 빈도 등에 따라 시간제 근로자, 청소 외주 또는 정규 청소를 찾을 수 있습니다. 조명은 주로 조명, 창문, 유리 칸막이 등을 포함하는 전체 사무실의 조명 환경을 의미합니다. 스모그와 연무가 많은 북부 지역에서는 공기 요인이 상대적으로 중요하며 일반적으로 신선한 공기가 시스템 설치를 요구합니다. 온도와 습도는 주로 에어컨 배치 및 유지 관리와 관련됩니다. 일반적으로 제3자 임대 회사에서 제공하고 비싸지 않은 전체 사무실 환경의 녹색 식물, 조건이 있는 회사에는 일반적으로 매일 해당 식수, 커피, 차 및 기타 양조 용품을 교체하고 유지 관리해야 하는 다실이 있습니다. 기계 수리 보고란 부서진 조명, 욕실 막힘 등 사무실 공간 전체의 일부 인프라 장비 고장에 대한 수리 보고를 의미하며, 해당 자산 관리 부서에 보고해야 합니다. 또는 회사 내 유지 관리 담당자가 주로 관련됩니다. 전기, 화재 예방, 재산 및 개인 안전에 대한 일상적인 보호와 동시에 정보 보안이 점점 더 중요해지고 있습니다.

3. 조달 관리(구매): 이 모듈은 주로 회사의 행정 조달을 의미하며, 물건 측면에서는 컴퓨터, 기타 고정 자산 등 다양한 유형의 품목 구매를 포함합니다. 다양한 조달 방식에 따른 과학 기술 프로젝트 대행 신청과 같은 다양한 무형 품목, 하나는 애프터눈 티, 임시 사무용품 등과 같은 상환형 소액 조달입니다. 이러한 유형의 조달은 일반적으로 개인 계정을 통해 관리 직원이 수행합니다. 구매는 나중에 송장으로 상환됩니다. 그러나 자본 회전 문제를 해결하기 위해 회사는 일반적으로 예비 자금을 제공합니다(자신의 신용을 사용하지 마십시오). 회사 구매를 위한 카드나 Huabei 및 기타 신용 계좌는 표면적으로는 빠른 현금 인출을 통해 달성할 수 있지만, 이를 억제할 수 없는 사람들에게는 이는 큰 어려움이 될 수 있으며 쉽게 높은 금액으로 이어질 수 있습니다. 다른 하나는 금액이 더 큰 계약형 공공 조달입니다. 일반적으로 금액이 더 크고 계약 형태로 이루어져야 하며, 사무용 가구 등 고정 자산을 기업에 금융 이전하는 방식을 통해 이루어집니다. 공급자 선정, 계약 협상, 도착 시 상품 수령에 중점을 둡니다.

4. 자산 관리(유지 관리): 주로 고정 자산의 관리 및 유지 관리를 위한 것입니다. 일상 소모품(펜, 노트 등)의 관리는 비교적 간단합니다. 회사는 초기 조달 외에 월별 보조금 형태 또는 부서별 정기적 사용 형태를 채택하며 고정 자산 관리는 기본적으로 5단계로 나뉩니다. 보관을 위해 검사, 코딩 및 태그 지정, 사용 - 사용자가 처리하는 상품 수령 및 배송 절차, 유지 관리 - 해당 시설 및 장비의 일일 유지 관리 및 결함 수리 - 고정 자산의 정기적인 재고입니다. 역사적으로 고정 자산 정보는 실시간으로 마스터되었지만 아직 폐기되지 않았습니다. 즉, 감가상각 기간이 만료되면 자산을 폐기할 수 있습니다.

6. 산업 및 상업 라이센스: 산업, 상업, 세무 등 정부 부서의 관련 자격증을 처리, 유지 및 관리하고 해당 인감 관리를 의미합니다(일부 회사도 관리됨). 법무 부서 또는 재무 부서에서). 라이센스는 주로 두 가지 범주로 나누어집니다. 가장 기본적이고 중요한 것은 산업 및 상업 사업 라이센스로, 초기 회사 등록, 후속 산업 및 상업 변경(비즈니스는 빠르게 변화하고 잘 발전된 회사는 매우 자주 변경됩니다)을 포함합니다. 연간 산업 및 상업 연차 보고서, 일일 사업 라이센스 대여 및 관리 등. 발전하는 기업의 경우 산업 및 상업 변화는 가장 기본적이고 중요한 사업 중 하나이며 특히 해당 작업 절차, 법률 및 일반적으로 두 가지 유형으로 분류될 수 있는 기타 라이센스를 의미합니다. 첫 번째 범주는 국가에서 운영을 허용하기 위해 해당 인증서를 요구하는 특정 특수 산업에 대한 것입니다. 의료기기 산업의 의료기기 등록증과 식품산업의 식품 영업 허가증, 상업 웹사이트의 부가통신 사업 허가증, 기타는 주로 국가 지원 및 장려 산업에서 발행한 해당 자격을 의미합니다. 각종 과학기술사업의 자격에 대해서는 나중에 과학기술사업에서 설명하겠습니다.

7. 기타 업무: 주로 일상 업무를 말하며 대부분 프런트 데스크에서 완료할 수 있습니다. 리셉션 - 일일 방문자 또는 면접관의 리셉션 - 주로 회의실 배치를 의미합니다(일부 회사에서는 관리 직원에게 회의록을 작성하거나 후속 회의까지 요청하기도 함). 주로 여행 티켓, 항공권 및 숙박 시설을 구입합니다. 회사 리더 등의 경우 일반적으로 중개자에게 완료를 맡기고 인터넷 수준이 상대적으로 높은 회사는 셀프 서비스 특급 배송이 더 많습니다. 즉, 직원의 특급 배송 수집, 분류, 배송 및 알림이 곧 자체적으로 이루어집니다. - 기술 개발에 따른 서비스 - 즉, 일일 공지 사항 작성 및 작성 - 업무용 배지, 명찰, 명함 등 - 즉, 직원 관련 그래픽 카드 제작.

8. 기술사업 : 국가첨단기술기업 등 각종 기술사업에 대한 자격 신청. 다른 행정사업이 비용이 드는 모듈이라면 기술사업만이 직접적으로 수익을 창출할 수 있다. 기술 기반 기업이나 충분한 지적 재산권을 보유한 기업에서는 이 사업이 큰 주목을 받게 될 것이며, 일반적으로 이를 전담하는 부서가 있을 것입니다. 다양한 수준에 따라 과학기술 프로젝트는 국가, 지방, 시, 구 수준으로 구분되며, 해당 거리와 공원에도 해당 보조금 정책이 있으며 책임자에 따라 과학기술부로 구분됩니다. , 발전개혁위원회, 경제정보기술위원회, 교육부, 교육부 등 다양한 부서의 프로젝트. 과학기술 프로젝트 신청에는 기본적으로 기술팀, 지적재산권, 재무데이터 세 가지가 있는데, 이 세 가지 기반이 탄탄하다면 일반적으로 과학기술 프로젝트 신청은 어렵지 않습니다. 물론 관리자로서 일반적인 과학 및 기술 프로젝트를 추가로 평가, 판단, 선언하기 전에 먼저 몇 가지를 알아야 합니다. 이를 위해서는 초기 단계에서 해당 법률, 규정 및 구현 방법에 대한 어느 정도 이해가 필요합니다. 중개인을 통해 귀하를 대신하여 평가하고 선언할 수 있습니다. 그 과정에서 저는 점차 익숙해졌습니다.

9. 직원 활동: 기업 문화와 관련된 다양한 직원 활동을 의미합니다. 일부 회사는 HR에 의해 구현되거나 HR 및 관리 직원에 의해 구현됩니다. 직원 활동의 어려움은 직원의 관심을 불러일으키면서 상사의 요구를 충족시키는 방법입니다. 직원은 재미 있고 유용하며 개인 시간을 차지하지 않는 데 더 관심이 있는 반면, 상사는 직원이 최소한의 비용으로 더 많은 일을 하도록 동기를 부여하는 데 더 관심이 있습니다. 열심히 일하면서 둘 사이의 균형을 맞추는 방법은 무엇입니까? 직원 활동을 해본 사람들은 컴퓨터를 던지고 싶을 정도로 계획을 변경했다고 생각합니다. 행사 디자인은 현재 다양한 핫스팟과 결합될 수 있다. 예를 들어 2년 전 삼생삼세계 십마일의 도화꽃이 크게 히트했을 때 복숭아꽃을 참고해 만든 것도 좋은 아이디어였다. 이벤트 설정. 인기 버라이어티 쇼와 리얼리티 쇼를 활용하여 다소 까다로운 접근 방식을 취하는 것도 좋은 생각이었습니다.

직원 활동에는 주로 5가지 유형이 있습니다. 애프터눈 티(Afternoon Tea) - 주로 일부 음식과 음료가 포함됩니다. 소규모 회사는 Meituan을 통해 직접 처리할 수 있으며 대규모 회사는 일반적으로 고정 공급업체가 필요합니다. , 그러나 직원 수가 3~400명에 이르면 간단한 애프터눈 티를 즐기기가 더 어려워집니다. 일반적으로 애프터눈 티 세션은 다른 활동과 연계하여 마련됩니다. 동시에 녹색과 건강한 음식을 선택합니다. 생일 파티는 직원 규모에 따라 분기별 또는 월별로 열리는 또 다른 형태의 생일 파티입니다. 전환은 이벤트 조직의 어려움입니다. 소규모 팀을 제외하고 회사의 일일 팀 빌딩 활동은 주로 회사 전체의 팀 빌딩 활동을 의미합니다. 부서 및 부서 직원 자체 모든 구성원을 위한 조직 및 팀 빌딩은 일반적으로 외출을 포함하며 해당 여행, 숙박, 안전 및 활동 설계는 체계적이고 대규모 프로젝트가 되며 중개자의 도움을 받아 더 많은 것을 완료해야 합니다. 전통 축제-즉, 용선 축제, 중국 발렌타인 데이, 크리스마스, 연례 회의 등과 같은 몇 가지 전형적인 전통 축제는 일부 풍경을 사용하고 해당 활동을 설정하여 이러한 기념일 동안 축제 분위기를 높입니다. 기념일 축하, 전자 상거래 회사와 같이 회사에 특별한 의미가 있는 날을 말합니다. Double Eleven의 경우 생일 파티 및 기념일에 대한 이전 요구 사항 외에도 일반적으로 이러한 유형의 활동에는 리더십 연설 및 요약 검토도 포함됩니다.

10. 직원 관리: 주로 직원 복지와 직원 불만 및 제안 처리와 관련하여 직원의 행복과 만족도를 높이기 위한 몇 가지 실질적인 조치를 의미합니다. 일반적인 직원 혜택에는 일부 명절 선물, 자체 제품/서비스의 인앱 구매, 협력 상인으로부터의 할인 구매, 자체 구축한 식당, 회사 체육관/게임 룸 등이 포함됩니다. 직원 불만 및 제안의 초점은 편리하고 편리합니다. 불만 사항 및 제안 사항에 대한 채널을 열고 적절하게 대응합니다. 불만 사항 및 제안 사항에 대해 시기적절하고 효과적인 피드백을 제공합니다.

11. 공급업체 관리: 공급업체 관리는 다양한 행정적 조달과 관련된 공급업체를 검색, 심사, 평가 및 관계 유지하는 것을 의미합니다. 관리자에게는 완전한 유형과 우수한 품질을 갖춘 공급업체 데이터베이스가 중요한 재산이 될 것입니다. 다른 의미에서 관리자에게는 특정 지리적 요인이 있습니다. 즉, 한 지역에서 오래 일할수록 더 오래 일하게 됩니다. 공급업체 데이터베이스가 완전할수록 관리 작업이 더 쉬워집니다. 완벽한 공급업체 데이터베이스를 갖춘 관리 직원에게는 업무 효율성, 비용, 의사소통 및 품질 측면에서 큰 이점을 제공할 것입니다. 따라서 행정에 참여하기로 결정한 모든 사람은 자신의 공급업체 데이터베이스를 빨리 구축할수록 경력 개발에 더 도움이 됩니다. 동시에 공급업체 데이터베이스를 구축하는 동시에 가격 시스템도 구축할 수 있습니다. 다양한 행정 조달을 통해 향후 모든 유형의 구매를 잘 알 수 있습니다. 행정 조달 공급업체에는 주로 다음과 같은 측면이 포함됩니다: a. 각종 종이 및 펜 용품, 문서 용품, 욕실 용품, 식료품 저장실 용품 등과 같은 사무용품 b. c. 다양한 전통적인 부동산 중개소뿐만 아니라 Wework, Krypton Space 등과 같은 새로운 유형의 개인 사무실 공간을 포함한 임대 대행 카테고리 d. 보호, 공기 정화, 녹색 식물 등 e. 면허 등록 서비스, 기본 산업 및 상업 면허, 전문 자격 면허(의료 기기 등록 면허, 식품 사업 면허, ICP 인증서 등) f. , 기획 및 전시업체, 다양한 장소, 음식 제공업체 등 g. 통신 사업자, 차이나 텔레콤, 차이나 유니콤, 차이나 모바일 등과 같은 기본 커뮤니케이션, 나아가 다양한 OA 협업 시스템 서비스 제공업체, 비디오 회의 시스템 서비스 h. 특급 물류는 상대적으로 간단하고 주류가 몇 가지 뿐이며 가격이 상대적으로 투명합니다.

12. 행정비 관리: 예산의 작성, 집행, 분석, 통제 등 각종 행정비를 관리하는 것을 말합니다. 일부 기업에서는 행정예산관리라고도 합니다. 비용 관리는 먼저 사무용품, 고정자산, 에너지 소비, 통신비 등 계정 항목을 구분해야 합니다. 계정 항목을 금융과 함께 설정할 수 있어 비용 보고서가 금융과 동기화될 수 있습니다. 이를 바탕으로 매일 계좌를 등록하고 정기적으로 분석, 비교해야 한다. 일정 기간의 데이터 축적이 끝나면 각종 관리비의 평균값을 알 수 있고 연간 예산을 편성할 수 있다.

행정 예산 준비는 여러 측면에 초점을 맞춥니다. 첫 번째는 과거 데이터, 즉 전년도 같은 기간에 대한 해당 지출입니다. 두 번째는 회사 전체의 새로운 사업 개발 목표를 요구하는 사업 개발입니다. 연도가 결정되면 판매 성과를 3배로 늘리는 데 필요한 인력 요구 사항, 사무실 공간 요구 사항 등과 같은 해당 리소스를 추론할 수 있습니다. 예산을 편성한 후에는 대부분의 기업이 그대로 방치할 뿐 실질적인 효과는 없습니다. 이는 해마다 반복되는 일상적인 준비에 불과하며, 예산을 편성한 후 매일 비용을 등록하는 것이 실무적 접근 방식입니다. 기업의 규모는 월별 또는 분기별로 동일한 예산으로 실제 지출을 비교 분석하여 편차를 찾아 해당 이유를 찾아 후속 조달 계획을 조정해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다. 해당 예산, 성숙한 비용 관리는 사업 발전을 보장하는 동시에 예산 집행 편차를 최소화할 수 있습니다.

13. 시스템 프로세스: 다양한 행정 관련 프로세스 시스템의 준비, 홍보, 구현 및 개선을 말합니다. 행정 업무는 시스템 프로세스의 통일된 시스템이 없으면 문턱이 낮고 사소하고 복잡합니다. , 그것은 종종 모든 사람에게 문제가 될 것입니다. 그들은 각자 일을하는 방법과 기준이 다르기 때문에 직원이 교체되면 여행 연결에 문제가있는 다양한 사소한 일상 업무에 갇혀 있습니다. 이러한 이유로 기업이 일정 수준까지 발전하면 해당 업무를 분류하고 방문객 접대와 같은 일부 일상적이고 전형적인 업무와 산업 및 상업 변화와 같은 대규모 업무를 표준화하고 합리화하기 시작해야 합니다.

14. 팀 빌딩: 부서 업무 책임 조직, 업무 할당 조정, 인사 계획 및 지도를 포함하여 관리 팀의 개발 및 개선을 위해 관리자가 수행하는 작업을 말합니다. 우선, 행정 부서의 업무 책임을 명확히 할 필요가 있습니다. 각 기업의 행정 업무 책임은 주로 사업 및 개발 단계에 따라 영향을 받습니다. 두 번째는 업무 분산을 포함한 업무 분산 및 조정입니다. 마지막으로 인사 계획과 지도입니다. 대부분의 젊은이들이 하는 일의 목표는 미래에 더 나은 발전을 달성하는 것이며, 이를 바탕으로 행정도 예외는 아닙니다. 직원의 특성, 강점과 약점, 개발 의도 등이 어려운 문제입니다. 현재 프론트 데스크 직원의 경력 개발을 탐색하고 있습니다.

위의 내용은 제가 직접 경험을 바탕으로 정리한 14가지 자주 사용되는 관리 모듈입니다. 기본적으로 500명 미만의 인터넷 회사에서 관리 업무의 모든 측면을 다루고 있습니다. 물론 여전히 같은 문장이 적용됩니다. 회사마다 상황이 다르기 때문에 해당 모듈이 추가되거나 삭제되고 일부 모듈은 부서로 분리되는 경우도 있습니다. 관리 인력은 자체 기업의 실제 상황에 따라 분류하고 조정하는 동시에 이러한 모듈을 합리적으로 할당해야 합니다.

최선을 다해 모든 임원이 회사의 믿음직한 청지기가 되기를 바랍니다.