보험회사가 제공하는 긴급출동 지원의 범위는 무엇인가요?

보험사의 도로 구조 서비스 범위는 다음과 같습니다.

1. 전원 연결 서비스: 전원이 부족하여 차량의 시동을 걸 수 없는 경우 구조 센터에서 전원 및 전원 연결을 도와드립니다. 2. 비상 물 채우기: 차량이 도로를 주행하는 동안 물 탱크에 물이 없을 경우 구조 센터에서 무료로 물을 채울 수 있습니다.

3 .타이어 교체: 차량이 도로 주행 중 펑크로 인해 주행할 수 없는 경우, 구조 센터에서 타이어 교체를 도와드릴 수 있으나 온전한 예비 타이어를 신청자가 제공해야 합니다.

4. 현장 구조 : 도로 주행 중 차량이 고장난 경우, 특별한 유지 관리 조건이나 도구가 필요하지 않은 경우, 단순한 부속품 교체가 실패한 경우에는 구조 센터에서 현장 구조를 담당하지만, 액세서리 교체 비용은 신청자가 부담해야 합니다.

5. 트레일러 견인: 차량이 고장으로 인해 주행할 수 없는 경우 구조 센터에서 차량을 견인하여 신청자에게 구조하도록 도와줍니다. 지정된 유지관리 장소. 견인 시작점은 차량 정비업체가 될 수 없으며 견인 종료점은 정비업체만 가능합니다. 무료 견인은 100KM를 초과할 수 없습니다. 100KM를 초과한 후 발생하는 구조 비용은 신청자가 부담해야 합니다.

6. 인양구조 : 차량이 파손되어 운행이 불가능할 경우, 구조센터에서 전문 운송차량으로 차량을 인양하여 신청인이 지정한 수리장소로 이송하도록 도와드립니다. 견인의 시작점은 차량 정비업체가 될 수 없으며, 견인의 종료점은 정비업체만 될 수 있습니다. 무료 견인은 100KM를 초과하지 않습니다. 발생하는 구조 비용은 신청자가 부담해야 합니다.

자동차 보험 청구 절차는 다음과 같습니다.

1. 위험 상황: 사고가 발생했습니다.

2. 일반적으로 보험 회사는 보고를 요구합니다. 사고 발생 후 48시간 이내

3. 조사: 사건 신고 후 보험사는 조사관을 현장에 파견해 보험 가입 여부, 흔적 일치 여부 등을 확인한다.

4. 손실 판단: 손상된 부분의 흔적과 정도에 따라 현장에서 사전 검사를 통해 손상 여부를 판단하거나 수리점, 4S 매장 또는 직접 방문합니다. 손상 평가 센터에서 손상 여부를 결정합니다.

5. 가격 확인: 일부 보험 회사는 나중에 수리 또는 교체 부품의 실제 가격이 합리적인지 여부를 평가합니다.

6. 피해 확인: 조사 및 가격 확인을 바탕으로 손실에 대한 종합적인 결론을 내립니다.

7. 보상 확인: 위 링크를 통과한 후 관련 서류(교통 면허증, 운전 면허증, 청구서)를 제공합니다. 신청서, 교통경찰 증명서 등)을 지참하여 보험회사 창구로 가십시오. 청구 확인 과정에서 사건 전체를 검토하게 되며, 증명서가 유효하고 사고가 사실이며 보험 책임이 보장되는 경우 청구 확인 단계에서 사건이 종료될 수 있습니다.

8. 지급 : 사건처리가 완료된 후 보험사로부터 회수할 수 있습니다. 배상이 이루어졌습니다.

요약하자면, 일반적으로 무료 구조의 거리 제한은 보통 20km 이내입니다. 즉, 20km 이내에서 차량이 고장나거나 사고가 발생하면 무료로 구조 서비스를 받을 수 있다는 뜻이다.

법적 근거:

'중화인민공화국 도로교통안전법' 제68조

고속도로에서 자동차 고장 차량이 고장난 경우 이하인 경우에는 본 법 제52조의 관련 규정에 따라 처리한다. 단, 경고 표지는 결함이 있는 차량 방향에서 150미터 떨어진 곳에 설치되어야 하며, 차량에 탑승한 사람은 신속하게 해당 차량으로 이동해야 한다. 오른쪽 어깨 또는 비상 차선으로 이동하고, 신속하게 경찰에 신고하세요.

고속도로에서 자동차가 고장나거나 교통사고를 당해 정상적인 주행이 불가능한 경우에는 구조차량이나 견인차로 견인하거나 견인해야 한다.