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사업을 운영할 때 서두를 어떻게 말하나요?
개시 연설은 진행자의 연설에서 필수적인 부분입니다. 그렇다면 비즈니스를 위한 샘플 개시 연설을 작성하는 방법은 무엇입니까? 아래에서 추천하는 것은 비즈니스를 위한 개시 연설입니다. 비즈니스 운영을 위한 개회사 말하는 방법 1부
개회사 구조
개회사에는 상대방에게 인사하기, 자신을 소개하기, 인사말, 방문 목적 제안 및 고객에게 혜택을 제공하고 고객의 동의를 얻는 단계입니다.
먼저 상대방에게 인사할 때는 상대방의 이름을 부르고, 상대방의 이름과 직함을 불러야 한다. 연설 패턴: "Mr. Liu, 안녕하세요.", "안녕하세요 Dr. Yan, 만나서 반가워요."
둘째, 이름과 회사명을 말하며 명확하고 간략하게 자기 소개를 해야 합니다. "저는 XX회사 영업부 영업사원 리량입니다"
인터뷰에 응해주신 상대방에게 감사 인사를 전하고 싶습니다. 시간을 내어 당신을 만나주신 그 사람에게 진심으로 감사드립니다. "시간을 내어 소통해주셔서 감사합니다."
다시 한번 잡담을 나누며 고객의 호의를 얻으세요. 쉽게 가져올 수 있는 네 가지 주제: 자존감, 뉴스, 관심사, 관심사. 미리 준비된 고객 정보를 바탕으로 고객에 대한 칭찬을 표현하거나, 고객이 필요로 하는 정보를 제공하거나, 고객이 쉽게 이야기하고 관심을 가질 수 있는 주제를 선택합니다. 이 부분에 대해서는 아래에서 자세히 다루겠습니다.
다음으로 방문 이유를 설명해주세요. 영업사원은 방문 목적과 이번 방문의 이점을 고객에게 제시하여 고객이 귀하의 전문적 신뢰성을 느낄 수 있도록 할 수 있습니다. "오늘 이렇게 설명할 수 있는 기회를 주신 Mr. Zhang, 정말 감사합니다. 우리 회사의 신제품에는 몇 가지 아주 좋은 기능이 있습니다..." 그런 다음 목적을 신속하게 설명해야 합니다.
마지막으로 고객의 동의를 구합니다. 영업사원이 제안하는 방문 목적과 안건은 일방적인 제안일 뿐, 고객의 생각은 다를 수 있습니다. 영업사원은 고객의 제안을 듣고 고객에게 동의하는지 물어봐야 합니다. "10분만 늦춰야겠습니다. 지금은 편하신가요?"
누구나 칭찬받고 싶어하는데, 고객의 관심과 열정을 불러일으킬 수 있는 질문을 하여 고객의 주의를 끌 수 있습니다. 그의 요구에 따라 판매 프로세스의 다음 단계를 시작하십시오.
판매 통화는 평균 30분 정도 소요되며, 인사말은 5분을 넘지 않아야 합니다.
당신의 얼굴에는 신이 인류에게 준 가장 아름다운 선물이 있습니다. 미소는 당신의 일에서 가장 큰 자산이 되어야 합니다.
자석이 주변 팬들을 끌어당기는 것처럼 열정도 주변 사람들을 끌어당기고 주변 상황을 바꿀 수 있다.
친구를 가족처럼 대하고, 고객을 친구처럼 대하고, 관심사를 고객처럼 생각하세요.
고객에게 다가가는 심리과정의 필수요소 - A-I-D-M-A-S
첫째, Attention이 빠르게 들어오고, 잡담을 통해 주제에 들어가 프로페셔널한 수준을 보여줌으로써 고객이 주목하게 만든다. 처음으로 인상을 빨리 남기는 것을 매우 기분 좋은 일이라고 합니다.
둘째, 고객이 대화를 나누면서 기분이 좋아지는 것을 '흥미롭다'라고 합니다.
셋째, '욕망'은 고객과 대화할 때 제품에 대한 설명에 중점을 두어야 하며, 제품을 진열할 때 표현이 매우 다층적이어야 하며, 제품에 대한 고객의 관심을 불러일으키고 홍보해야 합니다. 그는 그것을 소유하고 싶은 욕구를 가지고 있는데, 이는 고객의 구매 욕구를 불러일으킨다고 합니다.
넷째, 고객에게 설명하고 구매욕구를 불러일으킬 때, 고객이 그 순간 바로 구매행동을 취하지 않는다면 최소한 고객이 귀하와 귀하가 판매하는 제품에 관심을 갖도록 해야 합니다. '기억'이라는 깊은 인상을 남길 수 있습니다.
다섯째, 깊은 인상을 남긴 후 '액션'이라는 구매 행동을 하게 된다.
여섯째, 고객이 물건을 구매한 후 고객이 물건을 구매하는 것이 매우 즐거운 일이라고 느끼게 하는 것을 구매만족(Satisfaction)이라고 합니다.
사업 운영을 위한 좋은 개회사 방법, 2부
인사하세요 (오랜만에 헤어진 형제 여러분, 안녕하십니까 여러분, 좋아, 아주 좋아, 아주 좋아, 점점 좋아지고 있습니다. YES )
또 월별 판매 시상식에서는 고통이 없으면 이득도 없다는 말이 있습니다. 열심히 노력하면 우리는 Mingwan에서 가장 중요한 사람이 됩니다. 책임감과 꿈을 가지고 우리는 여기서 성공합니다. 한 달간 수고하고 수고한 끝에 형제님들 각자가 회사에 힘을 보태주셨습니다. 그럼 그 결과는 무엇인지 함께 알아볼까요?
우선 오늘 첫 번째로 시상할 상은 정규상이기도 한 신인상이다. 그들이 앞으로의 민완의 희망이다. 환영합니다:
Yao Dan, Qin Lei, Qiu Liqun, Long Manqing, Wang Maohua, Qian Sha, Zhou Chongren, Ding Li, Wu Yanxia.
본부장에게 상을 수여하고 수상 소감도 부탁드립니다.
수상자들을 초대해 수상소감을 전하기도…
노력과 인내가 성공의 시작이라고 믿습니다. 나는 그들이 미래에 반드시 민관의 엘리트가 될 것이라고 믿습니다.
여기서 판매 순위는 인생의 사다리와 같습니다. 열심히 노력하는 한 보상을 받게 될 것입니다. 따라서 이번 호의 회계 책임자는 Guo Hongtao, Li Tingting, Chen Lina입니다. Xie Chan 매니저에게 수상 소감을 부탁드립니다.
IT 서비스의 일류 브랜드를 더욱 강력하게 만들어갑니다. 우리는 더 큰 규모를 키워 중국 중소기업을 위한 최대 정보 서비스 제공업체가 되고 싶습니다.
우리는 더 오래 지속되고, 100년 된 기업이 되고 싶습니다. 우리는 더 높은 곳으로 올라가서 가능한 한 빨리 수석 계정 임원으로 승진하고 싶습니다. 따라서 이번 달의 Gawker는 Luo Dan입니다. 글쎄, Luo Dan도 동시에 또 다른 상을 수상했습니다. 신규 고객 수의 챔피언 인 Luo Dan에게 박수를 보내주십시오. 다음으로 Wu Lihong 매니저와 Wu에게 상을 수여하고 싶습니다. 수상 연설을 하세요.
회사와 부서를 위해서는 길이 아무리 멀더라도 달릴 수 있고, 어떤 어려움이 닥치더라도 기다릴 수 있고, 이를 극복할 수 있는 용기가 있다. 그는 우리의 고객 컨설턴트인 Li Chengzhen입니다. 박수를 초대합니다. Wu Xiaowu 매니저에게 상을 수여해 달라고 요청하세요. 우 매니저에게 수상 소감을 부탁해 주세요.
옛말에 떡도 못 먹고, 민관에도 미모와 지혜를 겸비한 사람이 있는데, 이 사람이 전국 매출 3위다. 11월, Li Ling님, 저에게 박수를 보내주세요.
그녀는 Mingwan Changsha의 오래된 직원입니다. N번의 어려움과 좌절에 직면하면 N번의 노력과 끈기가 있을 것입니다. 너무 많은 고객들이 회사를 찾아와서 Mingwan에게 이렇게 좋은 직원을 어디서 구했는지 물었습니다. 이 사람은 11월 판매 준우승자인 He Chuanmei입니다. 박수 부탁드립니다.
그녀는 롤모델로서 변화하는 법을 배우고, 승리를 위해 노력하며, 모든 세세한 부분을 계속해서 잘 수행하는 면모를 지닌 명관의 리더입니다. 이 사람은 11월 판매 챔피언 Liao Yan입니다. 박수 부탁드립니다. 그래서 동시에 그녀는 신비한 상을 받았습니다. 프론트 데스크 서비스 스타는 무엇입니까? 그렇다면 Liu 씨에게 세 명의 영웅에게 상을 수여하고 수상 연설을 해달라고 부탁하십시오.
민관 플랫폼에서는 누구나 존중받을 수 있고, 누구나 성취할 수 있다. 변화하는 법을 배우고, 승리하기 위해 노력하는 한, 11월에는 그런 사람들이 있을 것이다. , 따라서 그들은 존경과 성취를 얻을 가치가 있습니다. 이 그룹은 Liao Yan, He Chuanmei, Li Ling, Fan Mengdie, Li Chengzhen, Luo Dan, Xie Qing'e, Wu Liqiu, Chen Lina 및 Zhu Hao입니다. 박수를 초대합니다. Liu씨는 수상 시상과 수상 소감을 부탁드립니다.
우리가 우울할 때 그분께 가서 우리와 함께 나눌 수 있습니다. 돈이 있으면 그 사람에게 갈 수 있어요. 이 사람은 무대 뒤의 서비스 스타 Luo Yanping입니다. 박수를 초대합니다. 왕 선생님께서 수상 연설을 해주시기 바랍니다.
후난성 창사 출신의 문화와 일선 영업 경험을 바탕으로 한 교육 팀은 일대일 서비스를 통해 고객 담당자의 요구 사항을 깊이 이해하고 있습니다. 서비스 부서: 시장 교육 부서.
좋은 시작이 절반의 성공이므로 모래가 쌓이고 타워가 가라앉으면 절반 이상의 성공을 거둘 것입니다. 고객부 5, 고객부 3, 고객부 1 입니다. 각 부서 대표가 연설을 하도록 하겠습니다. Liu씨가 수상 발표와 수상 연설을 해주시기 바랍니다.
개인적인 자기 인식을 포기하고 팀 목표 달성에 집중하세요. 평범한 것에서 특별한 것으로 가도록 하세요. 가장 응집력이 강한 부서는 11월 엘리트 고객 부서의 고객 부서 2와 고객 부서 3입니다. 각 부서의 대표를 보내 연설하고 Liu 씨에게 시상 및 수상 연설을 요청하십시오.
완벽한 개인은 없고 가장 완벽한 팀만이 있을 뿐이다. 다른 팀이 우수성을 향해 나아가고 있는 동안 그들은 우수성에서 우수성으로 나아가고 있습니다. 바로 이 팀이 이번 시상식의 최종 우승자입니다. 바로 고객 1입니다. 박수를 보내며 모두가 무대에 올라옵니다. Liu씨가 상을 수여했습니다.
그녀는 높은 목표를 추구하는 훌륭한 관리자입니다. 그녀는 수많은 형제들이 이곳에서 돈을 벌 수 있도록 허용했으며 항상 창사의 최전선에 서서 다른 사람들을 위해 성공하는 동시에 그녀도 성취했습니다. 그녀는 우리의 훌륭한 매니저인 Wu Xiao입니다. 박수를 보내주시기 바랍니다. Liu씨가 수상 발표 및 수상 연설을 하도록 초대되었습니다.
마지막으로, 최고의 BOSS인 Mr. Liu를 강연자로 초대하고 싶습니다!
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