사회경영 혁신을 강화하는 방법

서론: 세련된 사회 거버넌스란 무엇을 의미하는가? 어떤 종류의 작동 메커니즘이 포함되어 있나요? 어떤 경로를 통해 효과적으로 실천할 수 있나요? '세련된 정부 관리'라는 개념은 '세련된 사회 거버넌스'를 대체하고 사회 거버넌스 문제를 행정 표준화, 평가 표준화, 프로세스 기술 등 관리주의 관점에서만 해석하고 거버넌스 과정에서 사회 주체의 적극적인 역할을 무시합니다. . 다음은 사회경영 혁신을 강화하는 방법에 대해 알려드리는 내용입니다.

풀뿌리 혁신을 통한 거버넌스의 수직적 공간 확장:

풀뿌리 수준은 사회 혁신의 최전선이고 커뮤니티는 사람들의 삶을 위한 장소입니다. 기본적인 생활과 빈번한 상호작용, 이는 새로운 거버넌스 방법을 모색하는 최전선이 되었습니다. 현재 사회 거버넌스의 수직적 깊이가 부족하고 서비스 제공의 어려움을 고려하여 제한된 비용의 "시행 착오"라는 풀뿌리 접근 방식을 사용하여 재능있는 민속 공예가의 창의성과 열정을 지속적으로 자극할 수 있습니다. 시행착오와 조정을 통해 우리는 현재 사회 거버넌스의 허점을 점차적으로 "봉쇄"할 수 있습니다.

첫째, 과거와 미래를 연결하는 커뮤니티 위원회의 역할을 최대한 발휘하세요. 중국에서 공동체는 국가권력의 말단에 위치하며 정부의 조직질서와 사회자발질서의 중심이 되었다. 공공 정책, 공공 생활 질서, 사회 조직의 이익 등 다양한 관계가 얽혀 있는 공간에서 지역 사회 행정 엘리트가 현재 사회 거버넌스의 허점을 발견하고 거버넌스 관행과 시민 관계에서 이를 메울 수 있는 대응 방법을 찾는 것이 더 쉽습니다. 사회혁신을 이루기가 더 쉽습니다.

둘째, 지역사회 대중조직 간의 수평적 소통의 조정 역할을 중시한다. 지역사회에서 비슷한 취미와 요구를 가진 사람들은 생활 공간의 근접성으로 인해 쉽게 뭉칠 수 있으며, 주민들이 스스로 봉사하고 관리할 수 있는 대규모 조직을 형성할 수 있습니다. 이들 기관은 심리적 위안, 문화 및 오락, 생활 지원 분야에서 정부가 제공할 수 없는 서비스를 제공합니다. 조직 간의 일상적인 소통과 협력을 통해 조직과 개인 간의 접촉과 상호 작용은 어느 정도 "낯선" 장벽을 허물고 지역 사회 홍보 활동을 보다 쉽게 ​​수행할 수 있게 되었습니다.

셋째, 지역사회 건설과 발전을 촉진하는 것은 정부 부처의 업무 방식 변화와 불가분의 관계에 있습니다. 전통적인 지표 기반 가치 체계와 규범적 업무 방식을 바꾸고, 다수의 사회 관리 및 공공 서비스 업무를 중앙 집중화하는 경향을 바꾸십시오. 지역사회 근로자에게 과도한 행정적 부담을 주지 않도록 지역사회가 처리하는 데 도움을 주는 행정 업무를 분류합니다. 동시에, 커뮤니티의 자율적 공간을 이전하기 위해 정부와 커뮤니티 간의 계약적 협력을 촉진합니다.

정보 기술을 활용한 커뮤니케이션 및 거버넌스의 분산 지점 네트워크:

첫째, 네트워크 기술 플랫폼을 사용하여 비즈니스 프로세스를 재구성하고 업무 효율성을 향상시킵니다. 네트워크에 제시된 조직 구조는 지루한 링크를 제거하고 단위의 최적화 및 통합을 거쳤을 것입니다. 재구성된 비즈니스 프로세스는 모든 사람의 작업 잠재력을 동원할 수 있을 뿐만 아니라 이벤트 후 감독을 강화하고 관리 책임을 강화하며 작업 속도를 효과적으로 높일 수 있습니다.

둘째, 정보와 프로세스의 공개를 촉진하고 정보 공유를 강화합니다. 인터넷의 보급과 적용으로 정보의 확장성이 향상되었습니다. 보다 투명하고 개방적인 네트워크 정보 플랫폼에서는 다양한 거버넌스 주체의 상대적 이점이 강조되어 더 나은 서비스와 지속적인 협력을 위한 기반이 마련됩니다.

셋째, 공공 서비스 공급의 효율성과 지능화를 촉진합니다. 행정 효율성에 영향을 미치는 많은 요소 중에서 과학적, 기술적 요소는 의심할 여지 없이 중요한 위치를 차지합니다. 네트워크 기술 플랫폼은 정부, 기업 및 기타 사회 조직이 전통적인 카운터 기반 서비스에서 네트워크 서비스로 전환할 수 있도록 할 뿐만 아니라 각 기관의 내부 기관 및 서비스의 통합 및 재편성을 촉진하여 운영 방식을 기존 방식에서 전환하도록 촉진합니다. 독창적인 스킬 기반에서 지능형으로.

성과평가의 벤치마킹 및 활용 역할을 종합적으로 개선합니다.

첫째, 보험계리 관리 비용과 결과 최적화의 결합을 달성하기 위한 성과 지향적입니다. 목표 관리 방법을 개선하고 성과 평가 시스템을 개선하며, 세련된 관리를 점진적으로 구현하고, 평가 목표를 구체화하고 적당히 색인화하며, 평가 목표의 전략적 성격을 강조하는 동시에 프로세스 관리를 강화하여 역동적인 성과 평가를 달성합니다. 정부 효율성 향상에 도움이 됩니다.

둘째, 특징적인 혁신 목표에 대한 성과 평가를 출발점으로 삼아 사회 거버넌스 혁신의 새로운 국면을 지속적으로 추진한다. 성과 평가는 정부 부처 간의 건전한 경쟁을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 혁신과 우수성의 지향에 영감을 받아 각지의 다양한 부서는 개념 안내, 제도 재구성, 기술 혁신 및 시민 참여를 통해 거버넌스 역량을 향상하고 개발 환경을 최적화하며 민생 문제를 해결하는 데 있어 계속해서 새로운 돌파구를 마련해 왔습니다.

셋째, 대응적 평가체계를 구축하면 정부의 국민 요구 대응 능력이 향상될 것이다. 성과평가에서는 시민평가를 도입하여 경영 및 서비스 조직의 성과를 평가하는 기본 기준으로 대중의 만족도를 활용하고, 사회의 외부 판단 압력을 학과 내부 개선의 원동력으로 전환하여 학과 내부 개선을 촉진한다. 행정 직원은 "중심을 아래로 이동"하여 실제 사람들의 생계 요구에 주의를 기울이고 서비스 인식과 책임 인식을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

촉발 메커니즘:

미래지향적인 정부 철학. 개념혁신은 사회혁신의 원천이며, 정부의 창의적인 행정개념은 사회거버넌스 혁신의 스패너가 되었습니다. '세부 문화'를 중시하는 행정 개념과 거버넌스 사고는 일련의 기술적, 표준화, 세부적 사회 거버넌스의 출발 장치가 될 것이다. 광범위한 행정문화의 굴레를 돌파하기 위한 정부의 다양한 노력은 사회에 긍정적인 신호를 보내고 있으며, 사회가 세부 사항에 관심을 기울이고 더 좋고 세련된 거버넌스 개념을 추구하도록 유도하는 데 도움이 되고 있습니다.

가치의 중요한 역할은 이해 가능하고 구축 가능하며 우수성 지향적인 삶의 방식을 제공하는 항저우 시 정부가 제안한 "더 나은 삶을 살자"라는 개념에도 반영되어 있습니다. 그리고 일. 동일한 가치 개념을 바탕으로 "우리"는 서로를 이해하고 "더 나은", 더 세련된 삶의 그림을 공동으로 구축하기 위해 지속적으로 소통하고 소통하며 개선하는 노력을 하고 있습니다.

권한 메커니즘: 현명한 행정을 지도합니다. 스마트행정은 정부, 시장, 사회, 시민 등 서로 다른 주체 간의 관계를 창의적으로 처리하고, 다양한 자원을 통합·활용하며, 적극적으로 수요를 발굴하고, 신기술과 역량을 활용한 내부 프로세스 재설계를 통해 새로운 행정서비스 시스템을 구축하는 것이 필요하다. 뉴미디어의 추출, 분석 및 보급 기능은 새로운 공공 행정에 행정 객체의 요구에 가까운 고품질 행정 관리 및 행정 서비스를 제공합니다. ⑤ 스마트 행정의 '행정 프리미엄' 효과는 사회 거버넌스를 유연한 방법, 과학적인 도구, 표준화된 평가 등 기술적인 측면으로 전환하게 할 것이다.

첫째, 거버넌스 방식을 유연하게 만들고 국민 참여를 통해 거버넌스 비용을 줄여야 한다.

현대의 사회 거버넌스는 더 이상 전통적인 단순하고 피상적인 방법에 국한될 수 없습니다. 그렇지 않으면 확립된 거버넌스 결과를 달성할 수 없을 뿐만 아니라 대중의 저항으로 인해 양측 간 통신의 거래 비용도 증가하게 됩니다. 그리고 분노가 전반적인 공정성으로 이어집니다* **거버넌스가 더욱 어려워집니다. 정부 자체의 행정 프로세스, 조직 조정, 실행 역량을 향상시키는 것 외에도 사회적 참여를 흡수하고, 정부 지출을 상쇄하며, 지역 여건에 가까운 '골든 아이디어'를 제공함으로써 사회에 봉사할 수도 있습니다. '원활한 연결을 극대화합니다. " 서비스.

둘째, 인터넷과 사물인터넷으로 대표되는 현대 정보기술은 거버넌스 개선을 위한 기술적 지원을 제공한다.

한편, 정보네트워크 플랫폼은 기업경영과 서비스의 접근성과 편의성을 향상시켰다. 인터넷의 대중화는 공공 서비스 관리 및 서비스 범위를 크게 확장하여 주민의 요구와 공공 서비스 서비스 간의 제로 거리 원활한 연결을 실현했습니다. 반면, 정보기술은 사회관리의 정확성을 향상시켰다.

셋째, 3차원 성과평가 시스템은 거버넌스 개선을 위한 표준화된 실행 프레임워크를 제공합니다.

대중 참여 평가 시스템은 평가 대상 단위가 세부 사항에 주의를 기울이고 근본 원인을 추적하며 결함을 식별하고 업무를 개선하도록 지속적으로 촉구합니다. 다양한 평가 주체의 3차원 감독 하에 공공행정은 운영의 표준화와 효율성을 달성하기 위해 노력해야 하며, 이를 통해 정부 부처 간의 건전한 경쟁을 촉진해야 합니다.

연관 메커니즘:

전문 지식의 분산 및 보완. 지식과 기술의 전문화 심화는 보다 정확한 사회관리와 서비스를 제공할 수 있는 여건을 제공합니다.

동시에, 지식 보유량의 분산화 추세는 정부가 사회 거버넌스에 필요한 정보, 지식, 기술 및 기타 자원을 독점하는 상황을 깨뜨려 모든 사회 주체가 사회 문제에 전면적으로 대응하기 어렵게 만듭니다. 오직 자신의 지식에만 의지하여 방향을 틀었습니다. 지식의 분산은 상호의존적인 네트워크 관계를 촉진하며, 상호작용이라는 매개변수를 통해 분산된 지식과 기술이 밀집된 지능 네트워크로 통합되어 제한된 합리성 하에서 주제 지식의 상태 차이가 균형을 이룹니다.

정교한 소셜 거버넌스의 궁극적인 목표는 특정 분야나 서비스의 미세한 조정에 국한되지 않고, 각각의 정교한 관리 활동을 통해 전반적인 사회 거버넌스 수준을 향상시키는 것입니다. 지식 보완 및 통합에 대한 요구는 다양한 행위자, 동등한 주제 관계, 표준화된 제도 구조 및 호환 가능한 이해관계 네트워크를 갖춘 "정치적 거버넌스" 사회 거버넌스 구조를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다. ⑥ 이러한 새로운 거버넌스 구조 하에서는 신뢰와 협력을 포함한 다양한 거버넌스 자원과 사회적 자본이 효과적으로 축적될 것이며, 한편으로는 정부는 다양한 분야의 엘리트 및 민간인과의 교류를 통해 더 많은 전문인력을 흡수할 수 있을 것입니다. 사회 관리의 내용과 방법을 적시에 조정하고 개선하는 한편 효과적인 의사소통은 거버넌스의 저항을 줄여 거버넌스 비용을 어느 정도 줄이고 사회 관리의 효율성을 향상시킵니다.