딩동은 식료품을 쇼핑하는 동안 인터뷰를 했습니다.

2022년 3월 16일 언론 보도에 따르면 딩동 식료품점(Dingdong Grocery Shop)이 냉장 생선을 활어로 사용하고 '썩은 야채'를 라벨로 대체하고 계속 판매하고 있는 베이징의 한 프런트엔드 창고 현장이 있었고, 매일 소독했습니다. 형식적인 절차와 기타 혼란에 불과합니다. 전염병 상황에서 Dingdong Grocery는 이러한 일을 감히 노골적으로 수행했습니다. 이는 사회적 책임이 부족할 뿐만 아니라 소비자의 경제적 이익과 신체 건강에 큰 해를 끼쳤습니다.

저희 보건감독부는 신고를 받은 후 즉시 조치를 취했습니다. 3월 17일, 하이뎬 구 시장 감독국은 딩둥 마이차이를 인터뷰하여 즉시 시정하고 문제를 철저히 조사할 것을 요구했습니다. 동시에 30개 시장 감독국을 조직해 관할 구역 내 'Dingdong Maicai', 'Meituan Maicai', 'Daily Fresh' 등 신선식품 전자상거래 프런트엔드 창고에 대한 전면적인 특별 검사를 실시하고, "하나의 문제가 산업을 정화한다는 것을 발견"하고 식품 안전 방어선을 고수합니다.

딩동파차이 역시 사과문을 내고 회사 측 조사 결과 보도에 드러난 매장의 문제는 최대한 빨리 사이트 운영을 중단했다고 밝혔다. 또한, 전국의 전 창고 및 서비스 과정에 대해 즉각 조사에 총력을 기울이고, 활어와 냉장어의 엄격한 구별을 위해 교차검사를 실시했으며, 유통기한이 지난 식품의 등록 및 폐기를 강화했다. 비슷한 상황이 다시 발생하지 않도록. 이에 영향을 받아 동마이카이의 미국 상장주가도 이날 10.82포인트 급락해 3.79달러에 마감했다. 이는 상장 최고가인 46달러의 일부에도 미치지 못하는 수준이다.

그렇다면 상장회사로서 경영이 상당히 완전해야 하는데 왜 이런 문제가 발생하는 걸까요? 조사 결과 이 ​​가게에 있는 각종 활어는 아침에 창고에 입점돼 보관될 예정인 것으로 드러났다. 규정에 따르면 매일 밤 퇴근 전 낮에 죽은 생선은 폐기하고 손실 신고를 해야 한다. 적시에. 그러나 수산물은 가격이 비싸고, 죽은 물고기가 모두 파손 신고되면 매장 내 낭비율이 높아져 많은 직원들의 임금에 영향을 미치게 되어 매장 내에서는 흔한 방식이 됐다. 활어 대신 죽은 생선을 판매합니다. 마찬가지로, 보관 캐비닛에 있는 얇게 썬 겨울 멜론과 호박도 유통기한이 지났으므로 "재포장"해야 하며 라벨을 변경하고 재포장한 후 판매합니다.

물론 이것이 잘못된 것은 아니지만, 문제의 근본 원인을 좀 더 명확하게 보아야 합니다. 이는 실제로 온라인 신선식품 전자상거래의 병목현상입니다. 신선식품은 원래 고손실, 저마진 사업입니다. 콜드체인 물류의 경우, 막대한 자산 투자 없이는 보관 및 유통이 매우 엄격합니다. 전혀 신선한 품질. 그러나 외부자본이 대규모로 유입되면서 단기간에 시장을 선점하기 위해 파괴적인 가격인하와 대규모 보조금을 이용하는 경우가 많다. 악랄한 경쟁으로 인해 대규모 손실이 발생했습니다. 그리고 악순환이 시작되면 결코 끝나지 않을 지경에 이를 때까지 멈추기가 어려울 것입니다.

오늘의 딩둥마이카이 시정 조치로는 단시간 내에 문제를 해결할 수 있을 뿐입니다. 근본 원인이 해결되지 않으면 다른 전자상거래 기업이 다시 한 번 이익이나 생존을 위해 위험을 감수하고 광대한 시장을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 당사자의 권리와 이익의 수. 죽은 물고기, 썩은 야채 등의 조잡한 드라마가 다시 일어날 수 있습니다. 시장을 더욱 표준화하고, 불량 자본이 질서 있게 빠져나가도록 하며, 오프라인 오프라인 매장에서 온라인 신선식품 쇼핑을 적극적으로 발전시키는 것이 문제를 해결하는 근본적인 방법이 될 수 있습니다.