상대방과 통화를 해보니 휴대전화에서 벨이 울리고 있는 것으로 나타났으나, 방울방울 소리도 들리지 않았고, 상대방에게 아무런 응답도 없었다. 무슨 일이 있었던 걸까.

이유: 삐삐 소리가 나지 않으면 통화가 연결되지 않은 것입니다.

해결 방법을 시도해 보세요.

휴대폰 신호가 안정적인지 확인하세요. 신호가 불안정하거나 약한 경우 휴대폰의 정상적인 통화에 영향을 미칠 수 있습니다. 기기를 다시 시작하고 신호를 다시 검색하거나 다른 위치를 시도하는 것이 좋습니다.

통화할 때마다 이런 상황이 발생하는지 확인하여 상대방 휴대폰의 문제인지 확인해보세요.

통화가 자주 중단되는 경우 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입한 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.

다른 SIM 카드를 교체하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요.

작동하지 않을 경우 휴대폰 시스템 버전 업데이트를 시도해 보세요. 설정-휴대폰 정보(기기 정보)-업데이트 수동 다운로드/업데이트 자동 다운로드(소프트웨어 업데이트/시스템 업데이트-업데이트). 참고: 업그레이드하기 전에 장치의 데이터를 백업하십시오.

문제가 지속되면 구매 송장과 삼중 보증서를 지참하고 가까운 A/S 센터에 보내 테스트를 받아보시는 것을 권장합니다.